Ia adalah idea yang sangat asas untuk menjadi menyenangkan kepada semua orang. "Adalah baik untuk menjadi baik kepada yang baik, " kata ibu anda selalu berkata, bukan?
Tetapi ternyata, terdapat beberapa data saintifik yang sebenarnya untuk menyokong bahawa ia benar-benar membayar untuk menjadi, baik, baik.
Seperti yang dilaporkan dalam Entrepreneur , Christine Porath, seorang profesor pengurusan di University of Southern California, dan rakan-rakannya mendapati penemuan mengejutkan dalam bidang tingkah laku di pejabat. Untuk satu perkara, salah seorang daripada lapan orang meninggalkan pekerjaan mereka kerana "ketidaksuburan" (menganggap rakan sekerja yang kurang sopan, penampilan yang kecil, menghina, dan sebagainya). Tetapi apa yang menjadikannya lebih teruk? Kebanyakan orang tidak pernah melaporkan isu ini.
Percubaan berasingan oleh Porath mendapati bahawa 80% peserta kehilangan masa kerja yang berharga yang mengecewakan tentang apa saja insiden yang terjadi, dan 48% dengan sengaja mengurangkan jumlah usaha yang mereka lakukan dalam kerja mereka kerana kejadian. Ditambah selepas beberapa minggu, bulan, dan bahkan tahun di tempat kerja? Itulah masalah besar.
Oleh itu, selain daripada bersahabat dengan rakan sekerja, pekerja, dan bos anda, bagaimana anda boleh menghentikan isu perilaku pejabat daripada mendapatkan cara kerja? Sama ada anda berada dalam peranan pengurusan atau tidak, berikut adalah beberapa perkara yang perlu dicuba.
1. Letakkan Keterangan dan Bahasa Tubuh yang Kurang Diperhatikan
Kebanyakan interaksi yang tidak menghormati di pejabat (dan umumnya dalam kehidupan) bukanlah komen yang hebat atau pergaduhan kucing penuh. Kami biasanya mula berasa tidak selesa selepas melihat rakan sekerja melancarkan matanya atau mengabaikan komen kami dalam mesyuarat. Ini tindakan kasar yang lebih kecil yang membuatkan anda berasa kecewa dan kemudian menambahkannya.
Oleh itu, langkah pertama ke persekitaran pejabat yang lebih baik bermula dengan anda. Tonton bahasa tubuh anda apabila anda berinteraksi dengan orang lain, dan berhati-hati untuk tidak mengatakan apa-apa yang boleh ditafsirkan sebagai kasar (dan ya, walaupun rakan sekerja anda bercakap tentang tidak dapat dijumpai). Orang dapat mengangkat perasaan umum anda, dan ia lebih jelas daripada yang anda fikir apabila anda kecewa dengan seseorang.
Tambahan lagi, ingat kuasa menerusi contoh. Sekiranya anda mempunyai sikap positif, orang pasti akan mengikuti selepas beberapa ketika.
2. Semak Tahap Kepekaan Sendiri
Anda mungkin tidak dapat mengawal emosi anda dan bagaimana perasaan anda apabila seseorang mengatakan sesuatu yang menarik, tetapi anda boleh bertanggungjawab terhadap bagaimana anda bertindak balas dalam situasi tersebut.
Seterusnya masa seseorang melakukan sesuatu yang menggosok anda dengan cara yang salah, mengambil langkah mundur dan melihat gambar besar. Ya, Julie hanya mengatakan sesuatu yang kasar kepada awak. Tetapi adakah ini masalah biasa, berulang? Atau adakah kejadian itu satu kali? Adakah mungkin dia hanya menekankan dan membawanya kepada sesiapa yang sedang dalam perjalanan?
Intinya: Pastikan anda tidak mengabaikan keadaan. Biasanya, kita semua boleh memberitahu perbezaan antara seseorang yang hanya dalam mood yang tidak baik dan seseorang yang sengaja keluar dari caranya setiap hari untuk menjadi tidak menyenangkan, tetapi jika anda mendapati diri anda merasa kecewa, pastikan anda periksa diri anda sebelum anda mengambil tindakan.
3. Laporkan masalah apabila mereka mula mengganggu anda
Satu snek atau leret pastinya tidak patut dikunjungi oleh penyelia anda, tetapi jika anda mula melihat bahawa tingkah laku seseorang mempengaruhi kerja anda, alur kerja pejabat, atau dinamika pasukan-dan anda telah cuba mengadukannya tentang isu-isu ini tidak berhasil - ia adalah masa untuk berbual dengan seseorang yang lebih tinggi. Sekali lagi, ia adalah perkara yang benar-benar boleh membunuh semangat berpasukan, jadi lebih baik untuk merapatkannya sekarang daripada membiarkannya memusnahkan pejabat.
Pendekatan terbaik? Datang dengan beberapa rekod mengenai apa yang berlaku, dan dapatkan spesifik. Bukan hanya berkata, "John telah memberi maksud kepada seluruh pasukan, " katakan, "Saya telah melihat beberapa bulan yang lalu bahawa setiap kali kita berada dalam pertemuan, John telah sengaja memotong orang dan membuat beberapa off- meletakkan komen, seperti, yang telah menghentikan aliran umum dan produktiviti kumpulan. "Bunyi lebih banyak diarahkan, kan?
Secara keseluruhan, ketidaksuburan di pejabat lebih berbahaya daripada yang anda fikirkan. Walau bagaimanapun, terdapat langkah-langkah mudah yang boleh anda ambil untuk memastikan perkara-perkara tidak bermula dari yang buruk hingga lebih buruk bermula hari ini. Mari letakkan gulung mata, okay?
