Pada tugas terdahulu saya, pasukan saya menyampaikan laporan data teratur kepada pelanggan kami. Kami menunjukkan kepada mereka satu tan statistik yang berlainan mengenai program kesihatan mereka dan bagaimana syarikat mereka dibandingkan dengan orang lain. Eksekutif menyukainya!
Tetapi ada satu masalah besar: Ia mengambil masa beratus - ratus jam untuk mengumpulkan laporan yang dikasihi itu kerana kami terpaksa memasukkan data secara manual. Nombor mengikut nombor. Sel oleh sel. Sekiranya anda mempunyai hubungan dengan benda mati, saya akan menggunakan Excel.
Walaupun dos harian kami agak berbeza, banyak maklumat yang mereka gunakan adalah sama yang kami perlukan untuk membuat graf bar, menganalisis trend, dan memberikan cadangan pengaturcaraan.
Selepas permulaan palsu ini, kami menyediakan pangkalan sentuhan dua mingguan dengan ahli atau dua dari setiap pasukan di mana kami akan membincangkan projek dan perjuangan semasa kami dan bagaimana kami dapat membantu antara satu sama lain. Jangan takut untuk melakukan perkara yang sama di pejabat anda. Anda sentiasa boleh membatalkan siri ini jika anda tidak dapat membantu.
Kadang-kadang, walaupun, daftar masuk ini sudah ada-anda hanya tidak termasuk dalamnya (kasar). Dalam kes saya, pengurus akaun mempunyai panggilan mingguan dengan pelanggan mereka, dan kadang-kadang ini mengakibatkan mereka menjanjikan ciri pelaporan tersuai yang pasukan kami mempunyai idea nol tentang. Apabila kami menyampaikan persembahan yang tidak termasuk ciri-ciri ini, tindak balas itu adalah dari keliru hingga bermusuhan.
Jadi, ya, walaupun mesyuarat yang paling membuat saya terpesona, kadangkala anda perlu meminta jemputan kepada parti. Kerana menghabiskan 30 minit dengan rakan-rakan anda jauh mengalahkan jam yang diperlukan untuk mengulang semula keseluruhan laporan. Percayalah.
Tema kedua cadangan ini tidak menyingkirkan silo, tetapi menggalakkan kerjasama dan komunikasi yang konsisten, yang mana Marcy Axelrad, Pengarah Kanan Pengurusan Bakat Global dan Pembangunan Kakitangan di Wayfair, mengatakan adalah penting untuk kejayaan organisasi.
"Akhir kata, Axelrad berkata, " memastikan orang tidak mencipta semula apa yang sudah wujud, dan menghapuskan kekecewaan yang disebabkan oleh ketidakcekapan dan berputar roda. "
Dan, tidak, bukan tanggungjawab anda untuk memudahkan ini untuk seluruh syarikat. Anda tidak boleh berbuat demikian. Tetapi ada beberapa perkara yang anda boleh cuba, seperti mengambil inisiatif untuk bergabung dengan orang-orang di luar kalangan anda dan sering menyambung dengan pasukan yang mungkin mempunyai beberapa matlamat yang bertindih.
