Anda telah membuat apa yang anda anggap sebagai e-mel yang sempurna. Ia mesra-tetapi tidak terlalu mesra. Ia teratur dengan baik dengan bahagian tebal dan mata peluru. Anda juga melemparkan emoji yang hebat untuk ukuran yang baik.
Anda tekan "hantar" pada karya anda dan tunggu balasan yang tidak dapat dielakkan untuk mula bergolek. Anda tunggu sejam, kemudian empat jam, kemudian dua hari. Apa yang anda dengar sebagai tindak balas kepada mesej yang sangat digilap ini? Crickets-dan bunyi kekecewaan anda mengalir di dalam otak anda.
Apa yang memberi? Anda fikir anda mengikuti semua peraturan e-mel yang dicuba dan benar. Anda memaparkan empat kali ganda bahawa anda menghantarnya kepada penerima yang betul. Anda juga membaca semula untuk kali ke-800 untuk memastikan tiada apa-apa yang boleh diasingkan sebagai kasar atau pasif yang agresif. Jadi, mengapa anda hanya mendapat senyap radio sebagai balasan?
Perlahan-anda mungkin terlalu menganggapnya. Malah, mungkin e-mel anda terlalu lama .
Terlalu panjang?
Adakah anda teruja apabila anda perlu melalui e-mel yang begitu padat ia memberikan anda kejang tangan daripada menatal begitu banyak? Mungkin tidak. Kemungkinannya, penerima anda merasakan cara yang sama.
Menurut penyelidikan yang dilakukan oleh sambungan email, Boomerang, panjang ideal adalah di antara 50 dan 125 kata. Mesej dalam julat tersebut menghasilkan kadar tindak balas melebihi 50%.
Apa sebenarnya rupa itu? Lihat kembali pada "Terlalu Panjang?" Dan kemudian hentikan mata anda di sini . Itulah 87 kata-kata, yang berbunyi dab di tengah-tengah julat yang anda mahu masuk.
Boomerang mendapati bahawa kadar tindak balas menurun daripada 50% untuk e-mel 125 perkataan, kepada 44% untuk e-mel sebanyak 500 perkataan. Untuk mesej yang luar biasa 2, 500 perkataan atau lebih? Kadar tindak balas mengambil nosedive sebenar - di bawah 35%.
Lihat apa yang saya maksudkan? Mesej-mesej yang berwajah panjang yang anda telah cranking keluar mungkin akan melahirkan orang untuk menangis. Anda lebih baik menjaga perkara-perkara yang singkat (tetapi tidak terlalu singkat-anda mahu kekal melebihi 50 perkataan itu, selepas semua).
Bagaimana Mengecut E-mel anda
"Tetapi, semua yang saya katakan adalah sangat penting, " anda mengucapkan kepada diri sendiri sekarang. Percayalah, saya mendapatkannya-saya boleh menjadi seorang penulis yang baik. Walau bagaimanapun, sejak saya membuat hidup saya bertali sepanjang surat, saya telah belajar beberapa helah dan taktik yang membantu saya mengekalkan panjangnya.
1. Cari koma
Ini adalah salah satu helah kegemaran saya untuk digunakan apabila saya tahu saya perlu memotong beberapa tulisan. Saya mengimbas semula seluruh bahagian itu, menjaga mata saya dikupas untuk mana-mana koma. Walaupun mereka sering boleh dimasukkan ke dalam senarai, anda juga akan dapati mereka selepas banyak frasa pengantar pendek (saya telah menggunakan beberapa daripada mereka dalam artikel ini sudah).
Apabila anda cuba mengekalkan perkara-perkara yang singkat, frasa-frasa ini dapat dengan mudah dihapuskan-tanpa mengorbankan keseluruhan mesej anda. Daripada frasa seperti, "Hanya untuk menjadi jelas, " kepada "Sekiranya anda tertanya-tanya, " walaupun dengan mudah, "Tidak perlu dikatakan, " mereka adalah kelayakan yang tidak perlu yang hanya mengambil hartanah berharga.
2. Keluarkan Adjektif dan Adverbs
Memadam kata sifat bunga dan kata-kata tidak berguna dari e-mel anda yang menjengkelkan dapat benar-benar menjadikannya lebih pendek. Mahu contoh? Keluarkan mereka dari kalimat pertama dan anda tinggal bersama, "Menghapus kata sifat dan kata kata dari e-mel anda boleh menjadikannya lebih pendek."
Ya, mereka boleh membawa sedikit keramahan dan nada perbualan kepada mesej anda. Tetapi, apabila anda ingin mengurangkan kiraan perkataan anda, mereka harus menjadi salah satu perkara pertama yang perlu anda lakukan. Lagipun, ada kemungkinan untuk menulis e-mel yang lebih pendek tanpa bersuara atau tidak sopan.
3. Memperbaiki Fokus Anda
Sekiranya anda melalui kedua-dua langkah tersebut dan masih mendapati diri anda melebihi had 125-kata, anda mungkin cuba untuk menutupi terlalu banyak. Adakah anda lebih baik memisahkan perkara ke dalam mesej yang berbeza dan lebih pendek?
Bukannya menghantar seluruh pasukan anda sekumpulan yang membincangkan butir-butir projek baru-baru ini, meminta idea untuk berkelah syarikat, dan juga mengingatkan semua orang bahawa hari lahir bos anda akan datang, pilih salah satu topik dan berpegang kepadanya. Bukan sahaja email anda lebih pendek, tetapi juga lebih teratur.
Ambil dari saya, saya tahu bahawa memendekkan penulisan anda tidak selalu menjadi tugas yang mudah-ada sebab William Faulkner merujuknya sebagai "membunuh darling anda".
Jika anda masih bergelut untuk mengelakkan menulis Perang dan Damai , tanyalah diri anda ini: Jika topik ini sangat besar, adakah ia paling sesuai untuk menghantar e-mel? Atau, sekiranya anda mengangkat telefon, menjadualkan mesyuarat, atau mencipta Dokumen Google di mana semua orang boleh bekerjasama-bukannya menyumbat peti masuk semua orang?
Memasukkan pertimbangan sebelum ini, bersama-sama dengan tiga petua di atas, bermakna e-mel anda adalah ringkas, ke titik, dan yang paling penting-balas.
