Biar saya mulakan dengan mengakui sesuatu yang memalukan. Ketika saya mendengar "bersandar" dan "standup" yang disebut di antara pasukan senior syarikat saya dua tahun yang lalu, saya fikir kita akan memulakan inisiatif HR baru mengenai kesihatan pekerja dan postur.
Saya sangat salah tentang perkara itu. (Rakan sekerja saya akan menolong saya tanpa henti tentang perkara ini apabila mereka melihat artikel ini.)
Apa yang sebenarnya dilaksanakan syarikat saya adalah satu rutin baru dalam mesyuarat 15 minit setiap hari yang dipanggil "standups, " di mana ahli-ahli pasukan memberi maklumat ringkas mengenai soalan-soalan berikut:
- Apa yang anda selesaikan semalam?
- Apa yang sedang berlaku untuk hari ini?
- Adakah apa-apa menghalang anda menyelesaikan sesuatu?
Setiap ahli pasukan berdiri semasa mesyuarat ini kerana sikap itu difikirkan untuk memastikan fokus yang lebih baik daripada duduk. Secara teori, standups sesuai untuk produktiviti kerana mereka memotong lemak dari pertemuan panjang di mana tidak ada yang memberi perhatian dan semua orang ditarik dari kerja nyata. Dan ia bukan hanya memberikan laporan status. Pasukan mengenal pasti keutamaan dan cabaran pada awal hari supaya mereka boleh merancang untuk menghapuskan mana-mana penghalang dan pastikan jalan untuk kerja-kerja lain sepanjang hari adalah jelas.
Ia masuk akal bahawa syarikat-syarikat kecil dipengaruhi oleh pemikiran "Lean Startup" (percubaan: melakukan lebih banyak dengan kurang) percubaan dengan standups. Apabila anda kecil dan lincah, anda tidak mempunyai masa untuk banyak overhead. Di syarikat saya, Biro Blank, kami mempunyai enam strategi utama, reka bentuk, web, perkhidmatan pelanggan, operasi, dan pembangunan perniagaan-dan pada satu ketika, kami sedang menjalankan sehingga 20 projek untuk 10 atau lebih pelanggan. Pasukan kami juga hanya 10 orang, jadi kami kadang-kadang mengenakan pelbagai topi. Sebuah syarikat seperti kita memerlukan sesuatu untuk memastikan semua orang dianjurkan dan dimaklumkan.
Apabila Mereka Bekerja
Jadi, adakah mereka bekerja? Saya telah melihat bahawa standups sangat membantu apabila …
Deadlines Are Looming
Pernahkah anda mendengar kata-kata itu, "Apabila anda membuat rancangan, Tuhan ketawa?" Ya, Tuhan mesti meniadakan pengurus projek yang cuba mengawal masa dengan anggaran dan tarikh akhir. Apabila detik-detik itu tidak dapat dielakkan apabila dua deadline kritikal bertabrakan pada hari yang sama, standups membantu kerana pasukan melihat kalendar bersama ketika mereka memberikan maklumat terkini. Anda dapat melihat peristiwa penting sebelum mereka tiba, dan anda boleh membuat perancangan untuk menyesuaikan keutamaan atau beban kerja dengan sewajarnya.
Anda Mahu Melakukan Senarai
Oleh kerana kami telah mengadakan standups, kami juga telah menggunakan sistem pengurusan projek seperti Basecamp dan JIRA. Sistem ini membolehkan semua orang melihat setiap kotak (secara literal) yang perlu diperiksa sebelum laman web atau logo boleh dihantar kepada pelanggan. Semasa standups, ahli pasukan dapat dengan cepat menunjukkan tugas-tugas yang mereka kerjakan, dan pertemuan berakhir dengan sekejap.
Anda Mahu Ketahui Lebih Lanjut Mengenai Apa Pasukan Lain Adakah
Salah satu kelebihan dalam sebuah syarikat kecil ialah peluang untuk belajar sentiasa hadir. Setiap standup pasukan dicatatkan dalam sistem pengurusan projek kami, jadi saya sentiasa dapat melihat bagaimana ahli jabatan lain menyumbang kepada projek yang saya sedang kerjakan.
Berikut adalah senario yang mungkin: Untuk pembangunan laman web, pasukan strategi saya akan menjalankan penyelidikan ke dalam industri klien kami untuk mencari trend dan kami akan perhatikan, sebagai contoh, lebih banyak organisasi yang bukan keuntungan yang memeluk laman web yang responsif. Apabila pemaju kami mula membina laman web ini, saya dapat mengkaji semula standup mereka untuk melihat langkah-langkah yang mereka ambil untuk memaparkan tapak tersebut di skrin pelbagai saiz dan meminta mereka untuk berkongsi pandangan dengan saya. Ini adalah menang-menang kerana saya dapat belajar sesuatu yang baru serta menunjukkan minat terhadap rakan sekerja saya (yang jauh untuk semangat individu dan syarikat).
Apa yang perlu diperhatikan
Standups juga boleh mendedahkan cabaran yang perlu bertindak segera dari pasukan dan pengurus. Inilah yang perlu diperhatikan:
Kerja Itu Tidak Sekadar Diagihkan atau Dilakukan
Standup akan dengan cepat mendedahkan betapa banyak kerja yang dilakukan oleh semua orang. Apabila semua orang melaporkan apa yang sedang mereka kerjakan, anda kadang-kadang boleh mempunyai anggota pasukan dengan tugas-tugas yang seolah-olah merana "sedang berjalan." Jangan panik atau melompat ke kesimpulan bahawa rakan sekerja anda tidak menguruskan masa dengan baik. Ingatlah bahawa "kesibukan" bukan matlamat yang menonjol, komunikasi adalah. Sama ada anda pengurus atau rakan sekerja, bekerjasama dengannya untuk memahami kedalaman tugas. Lihat jika terlalu banyak untuk satu orang mengendalikan bersendirian atau jika anda boleh membantu memecahkan tugas ke langkah-langkah yang lebih kecil.
Seseorang Mungkin Menjadi Halaman yang Berbeza
Standups juga dikenali sebagai "scrums, " istilah yang berasal dari pembentukan ragbi pasukan yang menghubungkan bersama untuk mengawal bola. Di tempat kerja, seperti dalam sukan, jika mana-mana ahli pasukan tunggal tidak sejajar dengan matlamat atau menarik berat badannya, seluruh pasukan mengalami masalah itu. Sekiranya anda bereksperimen dengan standups, tonton ahli pasukan yang kelihatan tidak memberi perhatian apabila orang lain bercakap atau memberikan kemas kini samar-samar tentang apa yang mereka sedang kerjakan. Ia mungkin tidak boleh dipisahkan. Mereka tidak mungkin memahami konteks, matlamat, atau tanggungjawab mereka. Luangkan masa untuk pertemuan satu sama lain untuk menangani cabaran secara langsung.
Tidak Ada Kerja Yang Sempurna
Standup, seperti senarai tugasan, dibina untuk kepuasan segera. Apabila anda membakar tugas dan membuat kemajuan dalam kerja anda, ia terasa hebat! Tetapi jika tidak ada kerja yang mencukupi untuk syarikat atau pasukan anda, standup dapat merasakan seperti mengangkat dumbbell cahaya yang sama di gym setiap hari. Pasti, anda tetap rutin, tetapi anda tidak mendapat lebih kuat. Belum lagi, anda bosan dengan fikiran anda. Jika beban kerja pasukan anda ringan, pendirian boleh menjadi gangguan, menyebabkan ahli pasukan kehilangan minat. Sebaik sahaja minat hilang untuk ahli pasukan, produktiviti dan komitmen kepada syarikat itu boleh memudar juga.
Sekiranya anda mencapai tempoh kerja yang perlahan, pertimbangkan sama ada anda perlu meletakkan standups dan menambah aktiviti pembinaan pasukan lain ke dalam campuran.
Standups, seperti perisian atau mesin, adalah alat. Mereka tidak menyelesaikan masalah dengan sendirinya. Tetapi mereka memerlukan pengambilan berhati-hati dan memperhatikan unsur manusia untuk memastikan bahawa anda mewujudkan persekitaran yang terbuka dan bersuara, di mana pasukan bekerja bersama untuk mendapatkan pekerjaan yang dilakukan.
