Dalam satu mingguan kami sedikit lebih setahun yang lalu, bos saya memberitahu saya bahawa, baru-baru ini, dia dapati saya telah berkata "tidak" banyak apabila dia meminta saya melakukan sesuatu.
Saya malu. Saya mahu dikenali sebagai pemain pasukan, bukan seorang juru bicara.
Tetapi, seperti kebanyakan daripada kita hari ini, saya benar-benar tertekan. Plat saya sudah terasa terlalu penuh, jadi permintaan tambahan menyebabkan saya panik. Setiap kali, saya dapat merasakan pengetatan dada saya dan dinding pejabat saya ditutup.
Selepas mendengar maklum balas ini, saya tahu saya perlu membuat penyelarasan. Saya bersetuju untuk lebih banyak lagi, mematikan pemberitahuan e-mel saya supaya saya dapat mengawal apabila saya memproses permintaan baru, dan menunggu sehingga saya tidak berada di tahap tekanan puncak untuk bertindak balas.
Tetapi- terkejut! -Kisah ini bukan tentang saya menjadi "orang yang sama." Ia mengenai saya belajar bagaimana untuk mengatakan "tidak" dengan cara yang lebih produktif dan dihormati.
Anda dapat melihat, selepas beberapa bulan mengelakkan perkataan dua huruf itu dan cuba membuat kerja-kerja, penyelia saya menghantar e-mel kepada saya. Rakan sekerja kami bertanya sama ada kami boleh membantu merancang program untuk jabatannya, dan dia ingin tahu apa yang saya fikir.
Saya teragak-agak untuk beberapa minit, dan kemudian saya menghantar respon yang baik-baik yang berlaku seperti ini:
-
-
atau
atau
Tidak, saya tidak pasti saya mahu menghadiri persidangan itu kerana saya ragu-ragu untuk mengambil masa tiga hari dari beban kerja saya, yang terasa penuh sekarang.
Bukan sahaja menyediakan alasan membuat anda lebih mudah untuk bekerja dengannya, tetapi ia juga memberikan pengurus anda sedikit lebih mendalam tentang apa yang anda berurusan dengan. Sekiranya anda mengakui bahawa anda tidak boleh mengambil lebih banyak pekerjaan kerana anda terlalu sibuk dengan jawapannya sekarang, sebagai contoh, dia boleh melangkah untuk membantu anda menarik balik beberapa tugas untuk memberi tumpuan kepada orang lain. Atau, jika anda memberitahu dia bahawa anda tidak selesa dengan topik tertentu, dia boleh memberikan anda beberapa sumber latihan.Oleh itu, teruskan, selesaikan dengan mengatakan bahawa perkataan dua huruf yang ditakuti. Katakan kepada diri anda sendiri di cermin, lakukan beberapa kuasa - apa sahaja yang membuat anda berasa cukup yakin untuk menjaga peranan anda.
Jika bos anda bertindak balas negatif dan mula menjerit pada anda, meletakkan anda pada pelan peningkatan prestasi, atau berhenti memberikan tugasan, maka itulah petunjuk anda untuk mula mencari sesuatu yang baru.
(Tetapi, jika dia memberitahu anda untuk membaca artikel yang saya tulis, jawapannya hendaklah sentiasa berseri, "Ya!")
