Komunikasi yang jelas adalah semua yang kita mahu di tempat kerja. Ini yang membawa kepada e-mel yang berjaya, maklum balas yang berkesan, dan mesyuarat yang produktif-semuanya adalah perkara yang sangat baik.
![](http://i.go-travels.com/img/advice/176/want-be-an-effective-leader.jpg width=450 />
<p>Tetapi komunikasi yang jelas tidak boleh berlaku sehingga semua orang menghilangkan frasa tiga kata ini yang sedang dalam perjalanan: "Saya rasa."</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><p>Kerana menurut Molly Worthen, pengarang artikel New York Times mengenai topik ini, "frasa itu adalah kad truf absolutis. Elisabeth Lasch-Quinn, seorang ahli sejarah di Universiti Syracuse yang dipetik dalam artikel itu, menambah bahawa frasa itu adalah "cara memesongkan, mengelakkan pertunangan penuh dengan orang lain atau kumpulan."</p>
<p>Inilah masalahnya, seperti yang dijelaskan oleh Worthen: Mengatakan "Saya rasa" menjadikannya mustahil untuk mempunyai perbualan yang produktif dengan orang lain.</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
</center><p align=)
Katakan bos anda memanggil mesyuarat untuk membincangkan prestasi pasukan anda dengan niat untuk menangani kawasan yang memerlukan perbaikan. Selamat datang semua orang untuk berkongsi apa yang tidak berfungsi dan sumbang saran sebab yang mungkin. Sekiranya semua orang merasa tidak bekerja untuk satu sebab atau yang lain, di manakah tanggungjawab untuk menyelesaikan masalah tersebut sebenarnya ?
Ambil dua ayat ini sebagai pertimbangan:
"Saya rasa kita harus membatalkan mesyuarat Rabu supaya kita mempunyai lebih banyak masa untuk memberi tumpuan kepada projek masing-masing."
"Kita perlu membatalkan mesyuarat Rabu supaya kita mempunyai lebih banyak masa untuk memberi tumpuan kepada projek masing-masing."
Yang pertama mungkin mengakibatkan orang mengangguk kepala kerana mereka juga mungkin merasakan seperti itu. Kedua, sebaliknya, membuat kenyataan bahawa orang lain sama ada bersetuju dengan atau tidak bersetuju dengan-yang akan membawa kepada keputusan yang lebih cepat. (Belum lagi, ia juga berbunyi lebih yakin, yang penting untuk maju di tempat kerja).
Jadi, bagaimana anda boleh menyingkirkan pembunuh kredibiliti ini? Gantikannya dengan "Saya tahu" atau mengeluarkannya sama sekali.
Dan lihatlah, tidak mengapa jika anda takut untuk berkomunikasi secara lebih langsung - yang selalu datang dengan bercakap. Tetapi itu juga apa yang anda diupah lakukan: Kumpulkan idea anda dengan yakin. Walaupun orang tidak bersetuju, anda akan dapat membuat keputusan muktamad dengan lebih cepat.
Tetapi saya rasa seperti itu lebih mudah dikatakan daripada dilakukan (lihat apa yang saya lakukan di sana?) - jadi menjadikannya satu matlamat untuk memulakan perlahan-lahan. Percayalah: Ini akan memudahkan hidup anda. Tambahan pula, seperti yang dikatakan oleh Molly Worthen dalam artikelnya, "Kita tidak sepatutnya berasa seperti itu." Kita harus berhujah secara rasional, berasa sangat dalam, dan bertanggungjawab penuh untuk interaksi kita dengan dunia. "
