Siapa yang Memberi Tweet? Itulah yang diteliti oleh penyelidik di Carnegie Mellon, MIT, dan Georgia Tech dalam satu kajian baru-baru ini yang menganalisis apa yang orang fikir ketika mereka sedang menatal melalui suapan Twitter mereka. Dan apa yang mereka dapati? Pengguna Twitter merasakan hanya 36% daripada tweet (dari orang yang mereka pilih untuk mengikuti!) Yang bernilai membaca.
Walaupun sebahagian besar daripada kita tahu bahawa tweeting tentang cuaca atau kandungan makan tengah hari adalah cara mudah untuk diabaikan, apa yang kurang jelas adalah bagaimana membuat tweet anda sebahagian daripada beberapa pilih yang menangkap mata pengikut yang sibuk. Berikut adalah apa yang saya pelajari dari penyelidikan (dan sedikit pengalaman peribadi) tentang apa yang harus di tweet-dan apa yang tidak.
Buat Tweet: Pautan ke Kandungan
Sebab nombor satu yang dikutip oleh orang ramai kerana menyukai tweet? Ia bermaklumat. Fikirkan Twitter sebagai feed RSS interaktif-orang menggunakannya untuk mengumpulkan maklumat dan memperkemas kandungan yang mereka sayangi.
Jadi, hubungkan pautan ke perkara yang mungkin menarik minat pengikut anda: siaran dan kandungan blog anda sendiri, serta berita, artikel, penyelidikan, maklumat grafik atau video dari seluruh web. Lebih penting lagi, tambah konteks pada pautan tersebut. "Hubungan hanya merupakan perkara yang paling teruk di dunia, " kata seorang peserta tinjauan. Rasai tweet anda kepada pengikut anda dengan memasukkan tajuk yang menarik perhatian atau pendapat, pendapat, atau mengambil apa yang anda perkatakan.
Jangan Tweet: Berita Lama
Untuk memastikan tweet anda relevan, berpegang pada cerita terkini. Sekiranya anda melihat kisah berita beberapa hari (atau bahkan berjam-jam) kemudian daripada orang lain, berhati-hati daripada pengguna berkongsi-Twitter dengan cepat menjadi sakit melihat kisah berita yang sama berulang kali dalam aliran mereka. "Kerana Twitter menekankan maklumat masa nyata, tweeting maklumat lama membawa kepada … respons seperti 'Ya, saya melihat perkara pertama pagi ini, '" kata tinjauan itu.
Adakah Tweet: Penyataan Interaktif
Pertunangan adalah nama permainan ketika datang ke Twitter (dan situs media sosial secara umum), jadi gunakan tweet Anda untuk mendapatkan perbualan. Responden kajian menyatakan bahawa mereka menyukai tweet yang mengajukan pertanyaan. Apabila anda berhubung dengan kandungan berharga, tanya pengikut apa yang mereka fikirkan tentang apa yang anda tweetkan, jika mereka bersetuju atau tidak bersetuju dengan isu tertentu, atau apa yang mereka akan lakukan secara berbeza.
Jangan Tweet: Apa-apa Automated
Sama seperti interaksi adalah cara yang pasti untuk menarik dan mengekalkan pengikut anda, aliran Twitter generik adalah cara mudah untuk kehilangan mereka. Walaupun alat seperti HootSuite membolehkan anda menjadualkan tweets lebih awal dari masa, anda harus menggunakan ciri ini dengan berhati-hati-penting untuk menyimpan tab pada suapan Twitter anda, lihat apa kata orang, kemudian buat tweet dan tanggapan anda dengan sewajarnya-dalam masa nyata.
Adakah Tweet: Respon
Sama seperti meminta pertunangan daripada pengikut anda adalah penting, begitu juga dengan membalasnya. Pastikan perbualan berjalan, atau hanya berkongsi penghargaan anda dengan mereka yang berinteraksi atau membalas sesuatu yang anda siarkan. Hanya pastikan anda tidak mengacuhkan suapan anda dengan perbualan-jika perbualan anda melampaui tweet atau dua, pilih semula perbualan dalam mesej langsung.
Anda juga harus berinteraksi dengan orang yang anda ikuti. Lihat sesuatu yang menarik, disiarkan oleh jenama yang lebih besar? Tweet fikiran atau pendapat anda-jawapan bermakna lebih banyak pendedahan dan peluang untuk mendapatkan pengikut baru.
Jangan Tweet: Tanggungjawab Pertahanan
Semakin besar anda atau jenama anda menjadi di Twitter, semakin besar kemungkinan anda akan menarik komentar negatif dari beberapa jenis. Dan tindak balas yang terbaik, seringkali, adalah senyap. Menjawab dengan tweet pertahanan hanya akan menyebabkan percakapan berkembang dan, kemungkinan besar, mengganggu pengikut anda. ("Sentimen negatif atau aduan tidak perlu dibaca, " kata kajian itu.) Jika anda rasa anda mesti bertindak balas, cuba menjadi orang yang lebih besar dengan berterima kasih kepada pengulas untuk meluangkan masa untuk menyatakan pendapatnya.
Adakah Tweet: Real English
Walaupun Twitter mempunyai had 160 aksara, itu bukan alasan untuk membiarkan tatabahasa yang betul keluar dari tingkap. Dengan media sosial menjadi alat perekrutan yang lebih menonjol, penting untuk memastikan tweet anda profesional dan ditulis dengan baik. Lupakan slanga internet seperti "LOL" dan "ROFL, " dan sebaliknya, cari cara kreatif untuk memastikan tweet anda pendek dan tepat, dengan menggunakan kata-kata yang jelas dan deskriptif untuk membuat kekurangan ruang tulis anda. Kesimpulannya adalah apa yang Twitter adalah tentang, dan peserta kaji selidik bersetuju bahawa tweet yang paling menarik adalah mereka yang hanya menggunakan beberapa perkataan (nyata) untuk mengatakan banyak.
Jangan Tweet: Terlalu Banyak Hashtags
Penyelidikan mendapati bahawa pengguna Twitter mendapati pelbagai hashtags dan menyebutnya mengganggu, yang merupakan berita buruk bagi mereka yang ingin menghantar mesej yang kuat melalui tweet mereka. Peraturan praktikal yang baik adalah untuk mengehadkan hashtags anda kepada dua setiap tweet. "Digunakan dengan berhati-hati dan hormat, hashtags dapat memberikan konteks berguna dan isyarat untuk ditarik balik, serta meningkatkan utiliti untuk ciri trek, " membaca Twitter Fan Wiki. "Digunakan secara berlebihan, mereka boleh menyebabkan gangguan, kekeliruan, atau kekecewaan, dan boleh menyebabkan orang berhenti mengikuti anda. Lebih baik menggunakan hashteg secara jelas apabila mereka akan menambah nilai, bukan pada setiap perkataan dalam kemas kini."
Adakah Tweet: Sedang Promosi Diri
Selagi ia menambah nilai kepada kehidupan mereka, pengguna Twitter gembira untuk membaca tweet yang berkaitan dengan perkara-perkara yang sedang anda kerjakan. Jadi kongsi kandungan anda, dapatkan semua orang yang teruja tentang projek baru yang anda sedang kerjakan, atau -membuat promosi eksklusif atau tawaran eksklusif dengan pengikut anda. Twitter juga boleh menjadi tempat yang bagus untuk menjadi tuan rumah hadiah: Menawarkan hadiah kepada pengikut ke-1, 000 anda atau orang pertama yang bertindak balas terhadap tweet pasti akan meningkatkan penglibatan.
Jangan Tweet: Hanya Pautan ke Kerja Anda
Walaupun Twitter adalah saluran yang sangat baik untuk membuat kerja anda tersedia di dunia, alat media sosial telah berkembang untuk memegang jumlah manfaat yang tidak terhad selain membuat aliran anda tentang anda dan anda sahaja. Pada akhir hari, mempromosikan kerja anda, tetapi juga meluangkan masa untuk melibatkan pengguna, berkomunikasi dengan peminat, menangani keperluan mereka yang menjangkau anda, dan menikmati kuasa untuk berhubung dengan beribu-ribu orang di seluruh dunia. Melalui Twitter, dunia adalah (walaupun hampir) di hujung jari anda.
