Anda tahu tentang IQ, dan anda tidak boleh melupakan memo di EQ, tetapi adakah anda pernah mendengar mengenai CRQ?
Sebelum anda melancarkan mata anda, saya tahu bahawa perkara terakhir yang anda perlukan dalam hidup anda adalah akronim kerja yang lain . Tetapi dengar saya kerana ini bukan hanya menarik, ia juga akan membawa anda ke hadapan kerana ia melibatkan anda, bos anda, dan reputasi anda.
CRQ bermaksud cubaan keberanian. Dalam masa lalu yang tidak begitu jauh, keberanian bukan pre-req bagi kebanyakan pekerjaan di pejabat. Anda masuk, lakukan apa yang diminta anda, dan pulang ke rumah sebelum melakukan semuanya lagi.
Tetapi kitaran itu tidak begitu popular sekali, dan itu kerana ramai CEO dan pemimpin sedang mencari "pekerja yang mempunyai keberanian dan keyakinan untuk bersuara dan menyokong keyakinan mereka ketika dicabar, " menurut Jeffrey Kudisch dari The Washington Post . Dalam usaha menolak ini, ahli-ahli pasukan dijangka mempunyai kedua-dua EQ dan IQ untuk mengetahui masa untuk menggunakan pendapat mereka dan apabila secara diam-diam melakukan kerja. Sesungguhnya, sering terdapat garis halus, satu medium gembira.
Ambil kawan saya yang memiliki perniagaan kecil, sebagai contoh; dia baru-baru ini mengadu tentang seorang anggota kakitangannya yang sangat bersuara, menyuarakan pendapatnya berulang-ulang, dan memastikan dia mendengar setiap langkah. Walaupun dia terbuka untuk mendengar dan menerima maklum balas, dia tidak mahu menerima teguran itu pada setiap perkara kecil. Tidak cukup masa pada hari itu.
CRQ tidak dipaparkan dengan mempersoalkan pihak berkuasa di setiap sudut, dengan mencadangkan cara baru untuk melakukan sesuatu pada setiap masa, dengan menolak untuk meneruskan tugas sebelum anda mempersoalkan sifatnya.
Sebaliknya, jika anda membuat kebiasaan untuk menunjukkan keyakinan anda apabila ia penting-dan bukan hanya kerana-anda akan didengar.
Katakan pengurus anda meminta anda memo beberapa halaman dek pelanggan yang anda buat, tetapi anda percaya bahawa halaman tersebut sangat penting untuk melihat gambar besar. Dengan cara yang jelas, tenang, bersuara, menawarkan alasan anda, dan menyokongnya-jangan cobalah untuk mendapatkan cara anda sendiri (itu tidak mempunyai keyakinan, itu mengenai keperluan yang betul).
Sekiranya bos anda bersedia mendengar-dan anda perlu membaca keadaan itu-tetapi enggan menghormati cadangan itu, biarlah. Terdapat banyak kecerdasan dalam mengetahui masa untuk mundur juga. Tetapi, anda mungkin terkejut apabila mendapati bahawa dia sangat terbuka untuk mendengar anda-dalam banyak kes, anda mungkin tahu projek yang jauh lebih baik yang dia lakukan, yang bermakna pandangan anda bukan hanya dialu-alukan, mereka sangat berharga.
Sudah tentu, bergantung kepada persekitaran kerja anda, anda mungkin tidak pernah merasa selesa untuk menolak, berbicara, atau tidak. Jika anda mendapati diri anda sentiasa menyimpan pemikiran anda kepada diri sendiri, pertimbangkan untuk mengadakan perbualan dengan pengurus anda tentang kapan (sekiranya pernah) adalah sesuai untuk anda menyuarakan beberapa pendapat. Sekiranya perbincangan seperti ini tidak mungkin, atau jika anda ditolak, maka sekurang-kurangnya anda akan tahu bahawa anda tidak meninggalkan peluang di atas meja.
Dengan itu berkata, cuba mencari cara untuk menunjukkan CRQ anda dalam kerja harian anda. Ia mungkin ditukar atau ditolak, tetapi sekurang-kurangnya anda akan cuba. Sekarang, ini mungkin cukup berani.