Apabila ia datang ke pejabat, anda mungkin pernah mendengar pepatah, "Lelaki bagus selesai terakhir."
Tetapi Adam Grant, profesor Wharton dan seorang penyelidik dengan PhD dalam psikologi organisasi, mengatakan bahawa pekerja yang hanya melihat diri mereka sedang bermain permainan pendek.
Sebaliknya mereka yang meminjamkan tangan membantu-walaupun mereka tidak dapat memperoleh apa-apa yang dapat melihat manfaat jangka panjang, lama selepas nikmat telah berlalu.
Dalam bukunya Give and Take: Pendekatan Revolusi untuk Kejayaan , Grant bertukar idea tipikal cara terbaik untuk memanjat tangga kerjaya di kepala mereka, dengan menunjukkan bagaimana "pemberi" makmur.
Dia berkongsi dengan kami perbezaan utama antara pemberi dan pengambil-dan bagaimana menjadi pemberi pintar, bukannya pushover pelbagai taman.
Perbezaan Antara Pemberi dan Pengambil
Melalui penyelidikan sains sosial dan kajiannya selama beberapa dekad, Grant membahagikan pekerja kepada tiga kategori: pengambil, penyokong, dan pemberi.
Ia cukup mudah untuk mengenal pasti siapa pengambil dalam sebarang situasi tertentu. Orang yang mengambil semua kredit untuk projek kumpulan? Dia seorang penangkap. Dan orang yang berhenti menjawab e-mel anda sebaik sahaja anda membantunya? Ditto.
Lebih khusus lagi, Grant menerangkan pengambil dalam bukunya sebagai mempercayai, "dunia adalah tempat yang berdaya saing dan anjing. Mereka merasakan bahawa untuk berjaya, mereka perlu lebih baik daripada yang lain. Untuk membuktikan kecekapan mereka, mereka mempromosikan diri mereka sendiri dan memastikan mereka mendapat banyak kredit untuk usaha mereka. "Penangkap boleh menjadi wilayah dan memaksa, dan sering merasa seperti mereka perlu mendapatkan kelebihan atau kesepakatan terbaik dalam setiap keadaan.
Kumpulan kedua, yang dikenali sebagai pemain persaingan, mengharapkan minat mereka sendiri tetapi juga bersedia untuk membantu mereka selagi mereka tahu ia akan dibayar balik. Bagi pesaing, segala-galanya perlu dikawal apabila membuat nasihat, dan mereka selalu tahu skornya. Majoriti pekerja jatuh ke dalam kategori ini.
Kategori ketiga, pemberi bantuan, membantu orang lain tanpa memikirkan bayaran balik, atau sama ada mereka sudah berhutang dengan orang itu. Mereka tidak semestinya menjadi orang yang menyumbang semua harta benda mereka kepada amal-atau bahkan mereka yang sukarela mingguan di dapur sup tempatan. Sebaliknya, mereka akan menutup jam peralihan, menyelesaikan persembahan, atau membuat nota pada mesyuarat untuk rakan sekerja. Secara ringkasnya, Grant mengatakan bahawa para penyanyi bertindak demi kepentingan orang lain, "dengan memberikan bantuan, menyediakan mentoring, berkongsi kredit, atau membuat sambungan untuk orang lain."
Apabila Memberi Goes Wrong
Di tempat kerja, masalah dengan menjadi pemberi hadiah datang apabila keinginan anda untuk menjadi murah hati kepada orang lain akan mendapat kejayaan anda sendiri. Atau sebagai Grant dengan ringkasnya, "Penyiar cenderung menjadi penghibur terbaik-dan yang terburuk."
Sebagai contoh, daripada 160 jurutera yang dia belajar di California, mereka yang secara konsisten berkata telah memberikan bantuan lebih banyak daripada yang mereka terima dilakukan di bahagian bawah pek. "Melangkah keluar dari jalan mereka untuk membantu orang lain menghalang mereka daripada melakukan kerja sendiri, " katanya. Walau bagaimanapun, jurutera yang paling produktif juga memberi lebih banyak daripada yang mereka dapat.
Dan dalam kajian serupa jurujual di North Carolina, pemberi purata mempunyai dua dan setengah kali ganda hasil jualan tahunan daripada pengambil atau pertandingan. Walau bagaimanapun, Grant menulis, "penghibur teratas adalah penyumbang, dan mereka purata pendapatan tahunan sebanyak 50% daripada pengambil dan penyokong."
Jadi, apakah perbezaan antara menjadi pemberi yang menang, dan yang kehilangan?
5 Tips untuk Menjadi Pemberi Pintar
Sekiranya anda ingin memanfaatkan manfaat pemberian di pejabat-tetapi tidak mahu disedut untuk melakukan kerja-kerja mengejut pekerja anda-penting untuk memberi bijak. "Memberi boleh berisiko dan mengorbankan diri, tetapi ia juga boleh menjadi cara yang kuat untuk membina hubungan, " kata Grant. Di sini, dia berkongsi lima petua untuk menjadi pemberi pintar.
1. Ikuti Peraturan Lima Menit
Banyak buku Grant memberi tumpuan kepada seorang usahawan yang berjaya, Adam Rifkin, yang mengasaskan permulaan perisian yang menaikkan lebih daripada $ 50 juta dalam pembiayaan. Di samping kejayaan permulaannya, Rifkin juga dinamakan sebagai networker terbaik Fortune pada tahun 2011, yang mana Grant menyumbang kepada kepribadian klasiknya "pemberi".
Grant mengatakan bahawa gaya pemberian Rifkin dapat disimpulkan dengan satu aturan mudah: "Anda harus bersedia untuk melakukan sesuatu yang akan membawa anda lima minit atau kurang untuk sesiapa pun." Walaupun batas waktu ini jelas tidak perlu ditetapkan dalam batu, ia menetapkan standard yang baik untuk kebaikan yang boleh melakukan banyak kebaikan untuk orang lain, tetapi tidak akan mengalihkan perhatian anda dari tujuan anda sendiri.
Pengambil dan penyekat cenderung untuk bersambung dengan orang yang mereka anggap tidak berguna, tetapi strategi ini dapat mengejar di jalan, ketika pelatih yang mereka sembuh pada hari itu mungkin akan berakhir sebagai CEO startup hotshot hanya beberapa tahun kemudian.
Pikirkan tentang permintaan e-mel yang tersusun di dalam peti masuk anda yang tidak kelihatan seperti keutamaan. Apa yang akan berlaku jika anda duduk satu hari dan mengambil beberapa minit untuk menjawab setiap orang? Kemungkinannya, ia tidak akan mengambil hari penuh-dan semacam pemberian semacam itu akan membantu anda.
2. Fokus pada Menambah Nilai Tinggi
"Orang berfikir tentang memberi bertindak seperti Ibu Teresa atau Gandhi, tetapi banyak pemberi yang berjaya mencari cara lain untuk menambah nilai tinggi, " kata Grant. Oleh itu, beliau bermaksud bahawa tidak ada satu cara untuk menjadi pemberi kejayaan-dan ia sering tidak kelihatan seperti amal kebiasaan tradisional. Sebaliknya, banyak pemberi yang paling produktif memfokuskan tenaga mereka untuk membantu cara yang terbaik untuk mereka, bukannya meregangkan diri dengan nipis dengan melakukan kebaikan dalam setiap cara yang mungkin.
Sebagai contoh, dalam bukunya, Grant mengatakan rangkaian jauh Rifkin membenarkan dia menghubungkan usahawan lain yang bercita-cita dengan mereka yang mungkin dapat memberi nasihat yang berharga. Oleh itu untuk Rifkin, pemberian yang paling berharga berlaku ketika ia memupuk jenis hubungan pendidikan ini untuk orang lain. Malah, beliau kemudian memutuskan untuk merasmikan nikmatnya dengan mendirikan 106 Miles, "rangkaian profesional dengan misi sosial untuk mendidik jurutera keusahawanan melalui dialog."
Grant berkata keputusan Rifkin untuk menumpukan tenaganya menjadikannya lebih berharga-dan ia memperkuat kedudukannya dalam masyarakat itu. "Anda tidak melihatnya bersemangat di dapur sup, kerana dia tidak menambah nilai yang unik di sana. Dalam jangka masa panjang, kurang bermanfaat kepada matlamat profesionalnya, "kata Grant.
3. Jangan Takut untuk Minta Bantuan
"Pemberi yang berjaya juga meminta bantuan lebih banyak lagi, " kata Grant. "Ia saling tegas, dan orang berfikir bahawa untuk menjadi pemberi, anda sentiasa perlu memberi akhir pertukaran. Tetapi perbezaan antara mengambil dan menerima ialah pengambilan menggunakan seseorang, dan menerima menerima sumbangan. "
Sebagai contoh, seorang pengambil mungkin meminta bantuan rakan sekerja untuk menyelidik projek yang akan datang-kemudian menuntut semua kredit untuk projek itu apabila selesai. Sebaliknya, pemberi akan meminta bantuan, memberikan kredit kepada rakannya yang sesuai, dan kemudian pastikan untuk membantu orang itu-atau mana-mana rakan sepasukan lain-yang juga menyediakan projek.
Selagi anda tidak menyimpan tally di kepala anda tentang apa yang anda lakukan berbanding apa yang telah dilakukan oleh rakan sekerja anda, lebih baik untuk meminta dan menerima bantuan apabila anda memerlukannya.
4. Jangan Percayalah Setiap orang
Sekiranya anda memberikan lebih banyak daripada yang anda dapatkan, mudah bagi rakan sekerja yang malas untuk memanfaatkan kemurahan hati anda. "Pemberi yang mendapat masalah mempercayai semua orang sepanjang masa, " kata Grant.
Jika anda perasan bahawa seseorang secara konsisten mendapat manfaat daripada bantuan atau bimbingan anda-tetapi menikam anda di belakang ketika datang untuk mengambil kredit, atau tidak sepertinya mempunyai masa untuk berbuat baik apabila anda bertanya-pertimbangkan untuk bertindak lebih seperti penyokong. Daripada terus-menerus memberi kepada orang itu, dan mengambil keuntungan dari itu, tahan orang itu bertanggungjawab untuk memberi pinjaman kepada anda tangan juga dari semasa ke semasa.
Dalam dunia yang memihak juga, nampaknya anda bijak untuk hidup dengan tanggapan: Fool saya sekali, malu pada anda. Fool me dua kali, malu pada saya.
5. Mencapai Kepada kenalan
Salah satu faedah yang paling penting memberi ialah ia mewujudkan rangkaian orang yang lebih luas dan lebih pelbagai yang telah anda bantu pada masa lalu. Salah satu cara untuk menjadi pemberi pintar ialah untuk menghubungi Grant yang menyebut "hubungan lemah" anda: Dengan kata lain, orang yang bukan kawan rapat, rakan sekerja, atau ahli keluarga.
Walaupun hubungan yang kuat sering membantu (sebenarnya, Grant mengatakan bahawa hampir 17% orang dalam satu kajian yang dijalankan di Stanford mendengar tentang kerja dari tali yang kuat), mereka berada dalam bekalan terhad-anda hanya mempunyai bekalan yang terhad dalam hidup anda, dan mereka hanya dapat membantu anda dalam banyak cara.
Sebaliknya, "hubungan yang lemah" yang telah anda tambahkan ke rangkaian anda selama bertahun-tahun boleh membuktikan lebih berguna dalam, katakan, memburu pekerjaan: Hampir 28% orang dalam kajian yang sama mendengar tentang pekerjaan dari kenalan, atau seseorang yang mereka lihat hanya jarang. "Hubungan kukuh kami cenderung untuk bergerak dalam kalangan sosial yang sama dan mengetahui peluang yang sama. Ikatan lemah kemungkinan akan membuka akses ke rangkaian yang berbeza, "tulis Grant.
"Apabila ia relevan atau perlu, menjangkau hubungan lemah atau tidak aktif, " menasihati Grant. Walaupun ia mungkin tidak selesa pada mulanya, jika anda telah menubuhkan sejarah pemberian (anda telah membantu pada masa lalu atau menawarkan untuk membantu mereka sekarang), mereka lebih cenderung memberi anda.
