Anda hanya memberitahu ibu bapa anda bahawa anda telah menerima jawatan baru sebagai Pengurus Komuniti, dan mereka segera bertindak balas dengan: "Anda apa ?!" Atau, lebih baik lagi, "Bilakah anda memohon kerja di pusat komuniti Jalan itu?"
Gelaran pekerjaan dalam era digital tidak selalu kelihatan atau terdengar seperti kedudukan tradisional. Pengurus Komuniti adalah pemasar yang inovatif yang membawa komuniti jenama bersama-sama dan mengurus komuniti, secara dalam talian atau di luar, adalah sebahagian penting dari banyak syarikat yang berkembang pesat. Tapi, jika anda tidak mencari kerja dalam beberapa tahun, anda mungkin tertanya-tanya bagaimana sebenarnya itu berfungsi.
Sekiranya anda mencari pekerjaan dan agak bingung dengan pilihan yang telah anda bentangkan atau hanya tertanya-tanya apa sebenarnya Pengurus Produk-kami mendapat panduan anda.
Pemasar Media Sosial
Dengan dunia media sosial yang berkembang pesat, kebanyakan organisasi kini mempunyai orang tertentu (atau dua atau tiga) yang berdedikasi untuk membuat buzz dalam talian. Pemasar Media Sosial ini menguruskan kehadiran syarikat mereka di Facebook, Twitter, LinkedIn, dan-tetapi itu bukan hanya bermakna bermain dalam talian sepanjang hari! Mereka juga mencipta kandungan yang hebat, melaksanakan peraduan dan kempen pemasaran, melibatkan pengguna mereka, dan terus mengawasi tren baru dalam media sosial.
Bunyi seperti pekerjaan untuk awak? Anda boleh melompat-memulakan kerjaya anda sebagai Pemasar Media Sosial semasa anda sudah berada dalam fungsi pemasaran atau komunikasi dengan meminta untuk membantu dengan laman media sosial tertentu. Sekiranya anda berada di kolej, ijazah dalam pemasaran atau komunikasi, serta latihan praktikal yang memberikan anda pengalaman media sosial yang handal, adalah jalan yang hebat.
Juga dikenali sebagai: Buzz Builder, Penginjil Media Sosial, Duta Jenama Atas Talian
Pengurus Komuniti
Dalam dekad yang lalu, syarikat mempunyai kedai muka, tempat untuk pelanggan mereka berkumpul. Sekarang, kebanyakan interaksi dengan jenama berlaku secara dalam talian-tetapi mewujudkan rasa masyarakat di kalangan pelanggan atau pengguna masih sama pentingnya.
Masuk Pengurus Komuniti, yang memberi tumpuan kepada mewujudkan dan mengembangkan komuniti ini, mendapatkan orang yang terlibat dengan jenama atau sebab syarikat, dan membina hubungan baru dengan pengguna dan pemegang kepentingan. Sesetengah orang menganggap Pengurus Komuniti sama dengan profesional Media Sosial, tetapi ini tidak sepenuhnya benar. Ya, Pengurus Komuniti boleh berkomunikasi melalui media sosial, tetapi tanggungjawabnya tidak berakhir di sana-dia juga blog dan membuat bahan komunikasi untuk menjangkau penontonnya, merancang dan menghadiri acara orang lain, dan mencari perkongsian strategik.
Yang mengatakan, adalah tidak biasa bagi Pengurus Komuniti untuk memulakan kerjaya mereka di media sosial (atau fungsi komunikasi dalam talian lain) sebelum berkembang menjadi pengurusan masyarakat skala penuh.
Juga dikenali sebagai: Strategi Komuniti Dalam Talian