Apabila ia berkaitan dengan perkhidmatan pelanggan dan hubungan pelanggan, ada beberapa perkara yang anda tahu yang anda perlukan: kesabaran, keupayaan untuk berinteraksi dengan pelbagai jenis keperibadian, dan keprihatinan telefon yang sempurna, untuk menamakan beberapa.
Tetapi terdapat beberapa kemahiran yang kurang jelas yang membuat pro-khidmat pelanggan bersinar-kemahiran yang benar-benar boleh membantu anda menonjol sebagai pencari kerja atau pekerja. Dari bahasa tubuh yang baik hingga pengurusan masa yang sangat baik, bacalah untuk 25 strategi kejayaan kerjaya. (Kemudian lihat lusinan pembukaan perkhidmatan pelanggan di The Muse!)
