Walaupun tidak ada kekurangan bercakap tentang bagaimana majikan dapat mengekalkan yang terbaik dan paling terang dari kapal melompat-dan bekerja keras-tidak banyak perbualan tentang bagaimana untuk memastikan para pengurus gembira.
Ya, bos juga orang, dan mereka memerlukan semangat, peluang, dan cabaran seperti yang kita semua. Dan sementara banyak tanggungjawab itu terletak pada pengurus pengurus, sebenarnya ada banyak yang anda, sebagai seorang pekerja, boleh lakukan untuk membantu menjaga pemimpin yang hebat di sekitar.
Sekiranya anda pernah mempunyai pengurus yang baik, periksa cara-cara ini, anda boleh memastikan dia kekal di kemuncak.
1. Tunjuk-dan Beritahu
Beberapa saat-saat paling sombong yang pernah saya miliki sebagai pengurus adalah apabila saya melihat kakitangan saya mengambil satu konsep yang telah kami kerjakan bersama dan berjalan dengannya.
Kali pertama saya mengenali ini dengan pembantu pentadbiran untuk kumpulan saya. Dia telah bergelut dengan jumlah panggilan yang diterima oleh kumpulan kami dan telah meminta beberapa panduan. Kami duduk dan menggariskan beberapa helah untuk mengambil nota, menangani penelepon yang kecewa atau menuntut, dan etiket telefon umum. Dia menghargai masa yang saya habiskan dengannya, tetapi saya tidak mengharapkan untuk mendengar apa-apa mengenainya selepas itu.
Tetapi, saya terkejut, kira-kira seminggu kemudian, dia mendekati saya untuk memberi saya kemas kini mengenai bagaimana sesi latihan mini kami telah membantunya. Saya gembira kerana dia mendapati bimbingan saya sangat berguna bahawa dia terpaksa memberitahu saya mengenainya-tetapi apa yang lebih baik ialah apabila saya melihatnya dalam tindakan kemudian hari itu, mengendalikan panggilan yang sangat berbulu dengan mudah. Ia satu perkara untuk mempunyai seorang pekerja memberitahu anda bahawa dia menganggap sesuatu, tetapi ia cukup bagus untuk melihat kemahiran yang dilakukan.
Sekiranya anda mempunyai seorang pengurus yang hebat yang mengambil masa untuk benar-benar mengajar anda sesuatu, pastikan anda tidak malu-malu untuk menunjukkan-dan menceritakan bagaimana latihan itu telah lunas. Percayalah, dia akan menghargai maklum balas.
2. Dapatkan Tahu Pengurus Anda
Saya tahu, selesa dengan bos anda seolah-olah seperti usaha samar-dan ini bukan sesuatu yang saya nasihatkan untuk mengejar tanpa berhati-hati. Tetapi kebenaran diberitahu, banyak pengurus akhirnya terputus hubungan dengan kakitangan mereka kerana hampir semua orang takut untuk terlalu dekat.
Saya akan mengatakannya sekali lagi: Pengurus juga orang. Ini bermakna mereka mempunyai perasaan, dan ingin merasa disertakan dalam kumpulan-walaupun mereka yang menandatangani gaji.
Saya mengambil ini dengan salah seorang penyelia pertama saya. Saya baru kepada tenaga kerja dan agak ketakutan untuk mendekati bos saya dengan soalan kerja, apalagi apa-apa yang mungkin melibatkan kehidupannya di luar pejabat. Tetapi, apabila beberapa rakan sekerja saya dan saya sedang berbual-bual tentang sebuah band yang akan kami jumpa malam itu, bos kami mendengar dan teruja kerana dia juga pergi. Semua orang bertengkar dengan serta-merta dan dengan cepat mengubah subjek. Saya dapat melihat saliran kegembiraan dari wajah bos saya, dan saya terasa dahsyat.
Oleh kerana ini adalah kali pertama saya melihat band ini, saya menggunakannya sebagai peluang untuk bertanya kepadanya tentang rancangan lain yang dia telah-dan menceritakan beberapa kisah baik daripada beliau dalam proses itu. Tidak lama sebelum dia tersenyum lagi-saya melihatnya pada malam itu.
Mencari cara kecil untuk berhubung dengan pengurus anda boleh bermakna lebih daripada yang anda fikirkan. Ia tidak perlu bersifat super, tetapi sekali-sekala, menunjukkan minat. Bos anda akan menghargai tidak berasa seperti "lelaki itu, " sekalipun seketika.
3. Amanah Pengurus Anda
Ia tidak selalu berlaku, tetapi kadangkala, pengurus anda tahu yang terbaik. Jelas sekali, kepercayaan itu perlu diperolehi, tetapi sebaiknya, menunjukkan bos anda yang anda percayai dia untuk melakukan pekerjaannya dan membantu anda mengurus anda adalah undi keyakinan yang besar.
Satu contoh yang baik ialah apabila seorang pekerja bintang pertama saya memutuskan untuk meletakkan jawatan. (Saya tahu, agak aneh bahawa seseorang yang berhenti adalah contoh yang bagus untuk menunjukkan kepercayaan, tetapi mendengar saya.) Dia telah bekerja untuk saya selama kira-kira satu tahun, dan saya tahu dia akan mencari di tempat lain tidak lama lagi-dia hanya lebih banyak peranannya, dan saya telah memberinya semua projek dan tanggungjawab khas yang saya dapat. Dan, apabila tiba masanya untuk beliau meletak jawatan, saya tidak terkejut. Walau bagaimanapun, apa yang mengejutkan saya adalah bagaimana dia melakukannya. Daripada sekadar memberitahu saya apabila tempoh notis dua minggunya berkesan, dia meminta nasihat saya.
Beliau memberitahu saya dia menghargai pandangan saya sebagai pengurus dan percaya pendapat saya. Saya kagum bahawa dia mempunyai keberanian untuk datang kepada saya dengan topik yang sensitif, tetapi kebanyakannya, saya telah merendahkan diri dan merasa puas hati bahawa dia percaya saya cukup untuk bertanya pendapat saya-terutama apabila saya dengan mudah boleh memberikan kepadanya seratus sebab mengapa dia tidak boleh berhenti.
Kepercayaan yang kami bina sepanjang tahun itu adalah peringatan yang sangat besar tentang betapa kuatnya hubungan itu antara bos dan pekerjanya, dan mengingatkan saya mengapa saya suka menjadi pengurus.
Sebagai orang yang mempunyai bos yang hebat, mereka tidak terlalu biasa. Oleh itu, jika anda cukup beruntung untuk memiliki satu, jangan takut untuk membiarkan orang itu mengetahui betapa anda menghargai dia. Saya menjamin bos anda akan terus melakukan yang terbaik untuk membantu anda berjaya dalam kerjaya anda.
