Saya tidak akan menulis artikel tentang pasukan tanpa menggunakan alat ini lama, jadi saya akan menghalangnya, dan kemudian kita semua boleh bergerak. Tiada "saya" dalam pasukan . Di sana, saya katakan. Tetapi sekarang saya telah menaipnya, saya dapati ia adalah anagram pasangan. Itu terdengar lebih baik, bukan? Pasukan anda juga boleh menjadi pasangan, pal, tunas yang terbaik. Dan jika itu benar-benar berlaku untuk anda, maka tahniah: Anda telah memukul jackpot kerja.
Tetapi, sebaliknya, mereka kadang-kadang boleh menyerang bentrokan personaliti, salah faham, gaya kerja yang berbeza dan keajaiban kecil selepas semua itu-pintu pusingan bekas rakan sekerja yang tidak bahagia. Apakah faktor-faktor yang membuat beberapa unit yang licin, berprestasi tinggi, sementara yang lain tidak dapat menganjurkan sesi pereka bir ksatria di sebuah kilang bir artisanal?
Nah, bagi saya terdapat empat faktor: proses, iklim, fokus, dan aliran (jangan risau, saya akan menerangkan). Jika anda tidak mempunyai keseimbangan di mana tiang-tiang kritis ini bersangkutan, maka pasukan anda mungkin menjadi tempat yang tegang dan rumit untuk menghabiskan jam 40-plus seminggu anda.
Jadi, jika anda ingin memperbaiki cara semua orang bekerjasama, baca:
1. Proses
Anda mungkin sekelompok jenius kreatif, tetapi jika terdapat beberapa struktur di tempat, output tidak mungkin menjadi inspirasi. Semua pasukan, tidak kira fungsi mereka, memerlukan proses-dan saya tidak hanya bermaksud "Bagaimana Perkara Sudah Dilakukan." Saya juga bercakap tentang proses orang.
Perkara seperti, adakah setiap orang mempunyai kejelasan tujuan, baik secara individu maupun untuk pasukan? Adakah terdapat interdependensi yang cekap berlaku, dan adakah semua orang tahu siapa yang akan bekerja dengan projek-projek tertentu? Adakah mereka mempunyai campuran kemahiran dan gaya yang tepat untuk melengkapkan satu sama lain secara profesional dan gel pada tahap peribadi?
Jika orang tidak tahu di mana mereka berdiri, berhubung dengan siapa, dan apa gunanya semua itu, maka anda mempunyai masalah. Seseorang yang anda dapati perkara ini terkunci, semua orang boleh bernafas, selamat dalam pengetahuan bahawa mereka melakukan perkara yang betul, untuk sebab yang betul-dan dengan orang yang paling mungkin.
2. Fokus
Apa visi untuk pasukan anda, dan adakah setiap ahli berkongsi di dalamnya? Kerana jika kumpulan anda kurang dalam misi yang kuat, ia juga akan kurang berpotensi dan kepercayaan diri. Wawasan yang dikongsi membawa kebertanggungjawaban, komitmen untuk mendapatkan barangan, dan hasrat yang kuat untuk disampaikan. Ia juga meletakkan anda semua secara automatik di sisi yang sama, dan banyak yang perlu diambil semasa anda sedang bergegas, tidak puas hati dan mencari sesuatu yang boleh dipercayai.
Dan jika orang-orang anda tidak bergerak tanpa tujuan, tumpuannya berubah dengan setiap semakan triwulanan, maka ini adalah suatu peristiwa di mana seorang pemimpin yang kuat benar-benar perlu untuk memimpin, mengumpulkan pasukan dan secara umumnya memberi inspirasi kepada pasukan seperti hidup mereka bergantung kepadanya. Anda perlu mempromosikan tujuan syarikat dan misi kumpulan, dan kemudian memastikan setiap orang mengetahui bahagian mereka dalam melaksanakannya.
3. Iklim
Sekiranya anda boleh membuat laporan cuaca pada orang yang anda bekerjasama, apa yang akan anda katakan? Adakah ia akan kelihatan di atas kepala yang ribut, dengan beberapa awan hitam bergerak? Atau adakah anda melihat ke hadapan untuk berminggu-minggu cahaya matahari yang tidak terputus? OK, ini adalah dua ekstrim, dan kebanyakan pasukan akan berbeza-beza sebagai orang, beban kerja, dan perubahan fokus-tetapi ada kemungkinan beberapa kata yang jujur yang melompat ke bibir anda apabila saya bertanya soalan itu.
Pasukan mahu mendapatkan barangan yang dilakukan-itulah sebabnya mereka wujud selepas semua. Tetapi jika output datang dengan perbelanjaan menghormati, kejujuran, dan kepercayaan, maka mungkin ada pintu pusingan besar di kantor yang hanya terus berputar. Mewujudkan iklim di mana semua orang merasa dapat menjadi terang, di mana penghormatan bersama adalah kegagalan, dan di mana setiap orang dapat menjadi produktif bukan tugas yang cepat atau mudah, tetapi ia benar-benar perlu untuk mendapatkan output yang terbaik.
4. Arus
Hands up jika anda pernah berada dalam pasukan yang bekerja dalam aliran sempurna? Sama seperti mereka mengatakan tentang cinta, jika anda tidak pasti, maka anda tidak mempunyai. Dan jika anda mempunyai, maka anda akan mengingatinya sebagai masa yang menggembirakan, memotivasi, bergegas-ke-kepala-kepala kerjaya anda.
Sekumpulan orang dalam aliran penuh adalah satu perkara yang indah untuk dilihat. Inovatif, lincah, menggelegak dengan lebih banyak idea daripada yang mereka boleh mengendalikan, dan bekerja dalam harmoni sejati. Dan di sisi lain, satu pasukan di mana setiap orang bekerja tanpa jaring keselamatan perpaduan dan kepercayaan dapat menjadi tempat yang agak hodoh juga. Ia mungkin mengambil banyak kerja untuk mencapai aliran penuh-semua orang perlu berada di atas kapal, dan itu sahaja boleh menjadi peperangan yang sengit. Tetapi apabila anda semua, semuanya boleh dilakukan.
Oleh itu, jika anda pemimpin pasukan yang tidak bekerja, dan anda tidak dapat memahami apa yang salah-berfikir tentang keseimbangan empat pilar proses, tumpuan, iklim dan aliran. Ya, saya tahu bahawa berubah menjadi unit berprestasi tinggi boleh kelihatan menakutkan-jika tidak mustahil-tetapi dengan meninjau setiap faktor yang berasingan, anda boleh mula membina strategi yang akan membawa anda ke arah kejayaan pasukan yang benar.