Kebanyakan bos bimbang tentang bagaimana mereka dilihat oleh pekerja mereka. Adakah mereka terlalu bagus? Terlalu ketat? Sombong? Pasif agresif?
Syukurlah, jika pengurus merasakan bahawa ada sesuatu, perkara-perkara ini kelihatan agak mudah untuk dibetulkan: Terdapat strategi yang ditetapkan untuk menjadi bos yang adil, penuh perhatian, tidak terlalu baik-tapi-tidak-terlalu-bermakna.
Tetapi menjadi inspirasi adalah cerita yang berbeza. Ini sifat yang kelihatan tidak ketara; sesuatu yang tidak boleh diperbaiki. Anda sama ada atau anda tidak betul?
Walaupun sesetengah pengurus mungkin kelihatan secara semula jadi untuk menjadi lebih memberi inspirasi daripada yang lain, saya cenderung untuk berfikir bahawa ia bukan semata-mata semata-mata. Ia hanya satu perkara untuk mencari tahu ciri-ciri apa yang seseorang pemimpin mendorong pekerja untuk berusaha lebih baik-dan memasukkannya ke dalam gaya pengurusan sehari-hari anda sendiri. Berikut adalah beberapa perkara berikut:
1. Seseorang yang bekerja lebih keras daripada semua orang lain
Apabila saya bekerja pada permulaan dan melihat kepada bos saya, pengasas syarikat muda, saya ingin melihat seseorang yang sangat lapar untuk syarikat itu berjaya; yang sanggup melakukan apa yang diperlukan, apabila diperlukan, untuk mendapatkan kerja. Akan ada hari apabila dia akan berada di pejabat ketika kami masuk dan akan tinggal berjam-jam selepas kami pergi.
Dan yang menjadikan seluruh pasukan mahu bekerja sama keras.
Adakah ini bermakna anda perlu bekerja jam gila hanya untuk menunjukkan pasukan anda bahawa anda bekerja lebih keras daripada mereka? Tidak. Tetapi mereka sepatutnya dapat melihat dengan jelas dedikasi anda untuk kerja anda dan kejayaan jabatan dan syarikat-kerana mereka akan mengambilnya dan mengikuti contoh anda.
2. Seseorang yang bersemangat tentang apa yang mereka lakukan
Sama seperti pekerja, bos boleh menjalani proses pembakaran. Hanya seminggu yang lain, saya bercakap dengan bos saya di telefon, dan dia tidak sepatutnya dapat melalui satu ayat tanpa mengeluh besar dramatik ketika dia membicarakan tentang bagaimana kewalahannya.
Tetapi mendengar tentang betapa banyak pekerjaan yang anda miliki, betapa kecewa anda dengan bos anda, dan bagaimana anda tidak dapat mengambilnya lagi tidak akan memberi inspirasi kepada pekerja anda untuk bersemangat tentang pekerjaan mereka sendiri. Malah, ia mungkin akan melakukan sebaliknya.
Pekerja mahu dapat melihat kepada pengurus mereka dan melihat bahawa mereka suka apa yang mereka lakukan-walaupun di tengah-tengah kekecewaan dan beban kerja yang berat, mereka berminat dengan kerja mereka dan menikmati apa yang mereka lakukan setiap hari. Semangat semacam itu menular. Ia mengingatkan pekerja tentang mengapa mereka berada di sana dan apa yang mereka sedang bekerjasama.
3. Seseorang yang Menetapkan Bar Tinggi
Pemimpin terbaik tahu apa yang ahli pasukan mereka mampu-dan kemudian tolak mereka sedikit lebih jauh.
Pada mulanya, ini boleh mengecewakan kepada pekerja. Mereka mendengar matlamat yang mencabar dan pemikiran pertama mereka adalah bahawa jangkaan tidak realistik dan pengurus hanya menjadi kejam untuk menetapkan sesuatu yang tidak dapat dicapai. Tetapi pemimpin yang benar-benar memberi inspirasi kemudiannya akan menyediakan cara bagi para pekerja untuk mencapai "tidak dapat dipertahankan" - dengan menyediakan bimbingan, bimbingan, dan sumber yang diperlukan untuk sampai ke garisan penamat.
Pada akhirnya, apabila pekerja melihat apa yang mereka benar-benar mampu, mereka diilhamkan untuk terus berusaha untuk mencapai matlamat yang sukar dicapai-mengetahui pengurus mereka berada di sana untuk menyokong mereka sepanjang jalan.
4. Seseorang yang Tidak Mengendahkan Masalah
Kita semua mempunyai seorang bos yang bertolak ansur dengan yang kurang berprestasi terlalu lama, yang memperlakukan pekerja yang tidak melakukan kerja yang berkualiti (atau banyak kerja sama sekali) sama seperti pekerja yang pergi ke atas dan seterusnya.
Atau, ada bos yang membolehkan kerja sub-par untuk melepasi tangannya. "Ini bukan apa yang dikehendaki oleh pelanggan, tetapi kami hanya perlu meneruskannya dan mengemukakannya, " katanya.
Tetapi pemimpin yang memberi inspirasi adalah orang yang memberi perhatian kepada isu-isu dan tidak bertolak ansur dengan keramaian. Beliau menganggotai pekerja yang berprestasi rendah supaya pasukannya sekuat mungkin; dia melihat-dan menunjukkan-apabila tugasan tidak memenuhi tanda itu dan menjelaskan cara menjadikannya lebih baik. Pengurus yang memberi inspirasi berkata, "Saya mempunyai taraf yang tinggi, dan kami akan melakukan apa sahaja yang diperlukan untuk menghasilkan kerja yang kami berdiri di belakang dan boleh dibanggakan."
"Menjadi lebih inspirasi" boleh kelihatan seperti matlamat yang tidak dapat dicapai-dan satu lagi tidak mempunyai banyak pengaruh. Tetapi apabila anda tahu apa yang pekerja anda mendapat inspirasi dan bekerja untuk merangkumi perkara-perkara itu, anda boleh meningkatkan masa inspirasi faktor anda.
