Sekiranya anda pernah bekerja untuk seseorang yang tidak dapat membuat keputusan, anda tahu betapa mengecewakan hari kerja biasa. Seorang bos yang tidak ragu-ragu mewujudkan cabaran unik untuk anda sebagai pekerja: Sukar untuk membina pengalaman dan portfolio anda apabila minda pengurus anda berubah dengan angin. Jadi, bagaimanakah anda berurusan apabila penyelia anda tidak akan berhenti bergurau dan membuat keputusan yang serius tentang kerja dan tugasan yang memberi kesan kepada anda?
Sebenarnya, ada sedikit yang anda boleh lakukan untuk membantu dan mendapatkan perkara yang bergerak.
Jika anda akan mengatasi halangan, ia membantu memahami apa yang anda hadapi supaya anda dapat mendekatinya secara optimum. Kemungkinan, salah satu daripada dua perkara adalah di belakang kebimbangan penyelia anda: bosnya yang tidak ragu-ragu atau ketakutan terhadap kegagalan. Ya, ketua jabatan anda (atau Ketua Pegawai Eksekutif, atau sesiapa yang bertanggungjawab) mungkin sama-sama sekali tidak membingungkan daripada orang yang anda bekerja di bawah, yang mungkin membuatnya sukar untuk membuat keputusan yang yakin, apatah lagi apa-apa keputusan sama sekali . Faktor tidak selamat dan bimbang tentang kegagalan, dan tidak hairanlah anda sentiasa menunggu arah konkrit.
Sebaik sahaja anda menguasai halangan pengurus anda berhadapan dengan, lakukan yang terbaik untuk memastikannya berada di landasan dengan tips berikut.
1. Tanya soalan
Satu pendekatan untuk menolak melepasi tempat yang terperangkap adalah untuk bertanya soalan strategik yang akhirnya akan membantu bos anda menjelaskan langkah seterusnya. Jika anda menyiasat seolah-olah anda cuba mendapatkan maklumat untuk membantu anda menjalankan tugas anda, penyelia anda akan mengalami kesulitan yang meninggalkan anda tergantung. Soalan-soalan yang anda pose akan berbeza-beza oleh industri anda dan projek tertentu, sudah tentu, tetapi contoh yang luas di bawah ini akan memberikan anda idea bagaimana untuk bermula:
- Apakah matlamat utama kami?
- Apakah keutamaan kami? Mengapa?
- Siapa kita bertanggungjawab? Bukti apa yang kita perlukan untuk menunjukkan keberkesanannya?
- Betapa sukarnya tarikh akhir kami? Apa yang berlaku jika kita tidak menyampaikan masa / in-budget / dalam jangkaan?
Dengan membincangkan keutamaan, jangkaan klien, dan ramalan yang berpotensi jika projek tidak berjalan dengan lancar (iaitu, keputusan tidak dibuat), anda akan membantu bos anda dalam usaha mencari potongan-potongan yang potensial ketika memikirkan mengapa penting untuk maju. Anda juga akan membantunya dengan hujah logik jika dia perlu menjualnya kepada pemimpinnya yang tidak ragu-ragu.
2. Menawarkan Cadangan
Satu lagi cara untuk membantu seorang penyelia "melihat" kebimbangan terakhir adalah mencadangkan tindakan yang anda ingin jalankan. Dan saya tidak bermaksud hanya berkata, "Saya fikir kita harus melakukan ini!" Menyusun sesuatu yang konkrit dan mempunyai alasan yang baik dan membentangkannya kepadanya. Ini mungkin merupakan garis panduan terperinci, mock-up bahan cetakan, justifikasi bertulis yang menyebut penyelidikan yang relevan, atau apa-apa lagi yang akan membantu penyelia anda memvisualisasikan laluan yang jelas kepada hasil yang diinginkan. Dengan melakukan kerja persiapan ini, atasan anda tidak perlu membingungkan melalui pilihan yang berbeza; anda akan melakukan kerja keras untuknya.
Bukan sahaja pendekatan ini membantu mengurangkan ketakutan pengurus anda untuk membuat pilihan yang salah, tetapi ia akan membekalkannya dengan hujah yang kuat untuk menggunakan lebih tinggi rantai arahan jika perlu. Manuver ini mempunyai manfaat berikutnya untuk menunjukkan apa yang ahli pasukan yang memberi tumpuan kepada anda.
3. Sebutkan Head-on
Mungkin bos anda tidak menyedari bahawa dia sangat mengagumkan, atau berapa banyak kesusahan yang dicipta untuk pasukannya apabila dia melakukannya. Orang ini mungkin bertanggungjawab, tetapi dia juga manusia, tertakluk kepada tempat buta peribadi yang sama seperti yang lain dari kita. Oleh itu, jika anda telah mencuba pendekatan yang lebih halus untuk menangani kebimbangan dengan sedikit kemajuan, ia mungkin bernilai pertemuan tatap muka sehingga anda boleh meletakkan frustrasi anda di atas meja.
Seperti biasa, elakkan tuduhan dan menunjuk jari. Tidak ada manusia dalam sejarah umat manusia umumnya bertindak balas terhadap permusuhan. Tumpukan pada kerja, halangan yang timbul dari kebimbangan, dan apa yang anda perlukan dari penyelia anda. Jelaslah bahawa anda tidak sabar-sabar untuk mencari jalan ke hadapan yang membolehkan anda menjadi lebih produktif.
Ingat untuk memasukkan bukti konkrit jika mungkin. Contohnya, jika anda menggunakan aplikasi seperti Togol untuk menjejaki masa yang anda habiskan untuk projek, anda boleh membawa data tersebut ke mesyuarat anda dan menunjukkan dengan tepat bagaimana perubahan yang sering berlaku dalam arah-atau kekurangan sebarang arah-sebenarnya. Melipatgandakan masa itu mengikut kadar jam anda, dan anda mempunyai bukti yang lebih banyak lagi menunjuk kepada kos yang tidak dapat dipastikan.
4. Mengekalkan Perspektif dan Reputasi Anda
Kadang-kadang seorang bos yang tidak ragu-ragu akan menjadi pengurus yang tidak ragu-ragu (tidak menentu!), Tidak kira apa yang anda lakukan. Ingatkan diri anda bahawa anda tidak dapat mengawal segala-galanya atau semua orang.
Sekiranya satu projek meletak jawatan kerana dia tidak boleh memutuskan bagaimana menangani halangan, dia adalah orang yang akan menghadapinya dan memikirkan cara untuk memastikan sesuatu bergerak ke hadapan. Untuk mengelakkan sebarang penunjuk jari, pastikan anda mendokumenkan percubaan anda untuk menjadi proaktif dan tegas. Sekiranya perlu, selesaikan usaha anda dengan tenang untuk mengatasi masalah ini, tanpa memasukkan pernyataan keradangan atau butiran pernyataan. Mempunyai cadangan bagaimana untuk meneruskan, dan anda akan terus membentangkan diri sebagai profesional penyelesaian penyelesaian dan tindakan.
Ingatlah bahawa tidak kira betapa bodohnya bos anda-dan tidak kira bagaimana dia bertindak balas terhadap usaha anda untuk menangani kebimbangan itu-anda tidak berdaya. Mengendalikan bila dan di mana anda boleh, dan pastikan orang utama lain dalam organisasi anda mengetahui usaha anda. Apabila pengurus anda sedang sibuk menyusahkan keputusan yang menghalang produktiviti anda, cari tugas lain untuk difokuskan. Penyataan yang mudah dan ringkas tentang pencapaian anda dalam perbualan atau melalui pertukaran e-mel membolehkan orang lain mengetahui bahawa anda berorientasikan tindakan tanpa menjadi menjengkelkan atau negatif.
Sekiranya kebimbangan bos anda membawa kepada prestasi yang lengkap dalam kerja anda, cari peluang untuk bekerjasama merentas jabatan. Berjalan-jalan atau angkat telefon untuk bersembang dengan kenalan anda di sekitar syarikat. Apabila, semasa perbualan itu, peluang muncul untuk anda menawarkan sokongan anda pada sesuatu, melompat ke atasnya. Ketetapan anda untuk menjadi produktif dan menambah nilai kepada syarikat anda akan membuka pintu untuk anda, walaupun pengurus anda tetap berada di pintu pusingannya sendiri.
