Pelanggan sentiasa betul, bukan?
Nah, mungkin tidak. Ternyata, peraturan korporat bersama ini, ditambah dengan beberapa orang lain, boleh menggunakan sedikit semakan. Semak infographic ini untuk lima garis panduan yang kebanyakan syarikat mengikuti-tetapi yang mungkin membunuh perniagaan mereka.