Apabila saya mengalami hari yang buruk sebagai seorang kanak-kanak dan mula menjadi marah, ibu saya akan berkata, "Jangan memandu marah" - satu baris dari salah satu filem kegemaran kami, Groundhog Day , yang selalu membuat saya memecahkan senyum.
Jelas sekali, anda tidak sepatutnya berada di belakang roda kereta ketika anda kecewa (jika anda dapat membantu), tetapi nasihat ini berlaku untuk apa saja. Apabila anda berseronok, anda mungkin tidak sepatutnya membuat keputusan besar atau mengambil tugas-tugas penting-kerana berbuat demikian akan membawa kepada hasil yang lebih teruk daripada jika anda hanya menunggu sehingga anda membersihkan kepala anda.
Saya suka mengikuti moto ini di tempat kerja juga. Saya akan menanggalkan perkara yang saya tahu saya mahu mengambil serius dan lebih baik dikendalikan apabila saya berada dalam mood yang baik. Sudah tentu, ini tidak selalu menjadi pilihan.
Untuk membantu anda pada hari-hari terburuk anda, berikut adalah lima perkara yang anda tidak sepatutnya tidak dapat menangani, serta petua bagaimana anda boleh membuangnya (dengan sopan dan profesional, sudah tentu). Jika itu bukan satu pilihan? Saya juga mempunyai nasihat untuk bagaimana anda boleh menjaga dagu anda dan meneruskannya sebaik mungkin.
1. Ambil Panggilan Penting
Seorang pelanggan mahu berbual tentang pembaharuan yang akan datang atau bakal rakan kongsi ingin bercakap melalui beberapa idea. Perkara itu, anda telah bangun di sisi katil yang salah, menumpahkan kopi ke seluruh diri anda, dan akan menjerit-jerit dan-hanya 9 pagi.
Sekiranya Anda Boleh Putuskannya
Sekiranya ia tidak mendesak - dalam kata lain, ini perbualan yang anda harapkan untuk beberapa minggu ini tetapi tidak semestinya hari ini - menggunakan taktik ini atau ini.
Kuncinya bukan untuk membatalkannya tetapi untuk menjelaskan bahawa anda sedang sibuk (kebohongan putih yang kecil untuk mendapat perbualan yang lebih produktif di kemudian hari) dan lebih suka mengalihkan masa jika mungkin.
Jika Anda Perlu Melalui Ia
Khususnya apabila anda bekerja dengan pelanggan, sukar untuk hanya meminta untuk mengalihkan masa atau mempunyai perbualan melalui e-mel.
Oleh itu, anda perlu meneruskannya.
Langkah satu: Berikan waktu untuk melewati nota dan poin utama anda. Langkah kedua: Cuba simpan perbualan ringkas dan manis jika anda boleh.
2. Mempunyai Perbualan yang Sukar
Mungkin memberikan maklum balas yang sukar kepada rakan sekerja anda adalah pada senarai tugasan anda untuk hari ini. Sekiranya anda sudah berada dalam mood yang tidak baik, menjadi mustahil untuk mengandungi kemarahan atau kemarahan anda dan mendekati perbualan yang sesuai.
Sekiranya Anda Boleh Putuskannya
OK, meletakkan sesuatu seperti ini tidak akan mudah, atau saya semestinya mencadangkannya. Tetapi dalam sesetengah keadaan, anda berada di dalam anda-dan kepentingan orang lain yang terbaik untuk mendorong mesyuarat supaya anda bersedia secara mental dan emosi.
Cuba yang berikut:
Hei, saya tahu kita ada pada kalendar untuk dibincangkan hari ini, tapi jujur saya tidak pasti saya berada di ruang utama yang terbaik untuk bercakap melalui ini. Saya ingin memastikan anda memperoleh maklum balas yang terbaik, jadi saya mahu melihat sama ada anda OK menolak sembang kami? Beritahu saya jika ada apa-apa yang anda perlukan dalam masa yang singkat.
Atau ini:
Saya benar-benar mahu bercakap tentang ini dengan anda. Walau bagaimanapun, ia adalah satu hari yang sibuk dan saya ingin memberi perhatian penuh kepada saya. Saya tahu ia tidak sesuai, tetapi bolehkah kita menetapkan masa untuk menangani perkara ini dengan betul?
Jika Anda Perlu Melalui Ia
Realiti dunia kerja adalah kadang-kadang anda tidak dapat menanggalkan barang-barang yang sukar, walaupun pada hari yang buruk-dan, dalam beberapa keadaan, berbuat demikian hanya akan menyakiti anda dan orang lain yang terlibat dalam jangka panjang.
Untuk membuatnya melalui sembang yang sukar ini, lihatlah artikel ini dan ini yang terbaik untuk mengendalikan pertukaran itu-walaupun anda merasa sedikit off.
3. Menanggapi E-mel yang Dapat Saraf Anda
Hanya apabila perkara-perkara tidak dapat bertambah buruk, Jerry dari pucuk undang-undang anda e-mel yang menghantar anda ke dalam tailspin. Ais pada kek? Bos anda baru saja kembali kepada anda tentang laporan yang anda hantar, dan tindak balas yang tertangguh dan tidak pantas menjadi saraf.
Sekiranya Anda Boleh Putuskannya
Beruntung untuk anda, kebanyakan e-mel tidak begitu penting. Sekiranya mereka, orang mungkin akan mengatakannya dengan kuat atau menjadualkan mesyuarat kecemasan.
Oleh itu, mungkin memberi diri anda hari (atau hanya beberapa jam) untuk menyejukkan diri. Jika anda tidak pasti berapa lama anda boleh menunggu untuk bertindak balas, baca ini.
Jika anda merasakan keperluan untuk menghantar sesuatu kepada mereka sebelum bertindak balas sepenuhnya, gunakan baris ini.
Jika Anda Perlu Melalui Ia
Katakanlah ia adalah mendesak. Sekali lagi, keindahan e-mel adalah anda tidak mempunyai satu tembakan untuk mendapatkannya dengan betul.
Pertama, ambil kerangka terbaik anda untuk membuat tindak balas yang sesuai. Kemudian, serahkannya sebagai draf dan kembali kepadanya beberapa minit kemudian dan lihat sama ada bunyi OK. Anda juga boleh menjalankannya oleh kawan atau rakan sekerja untuk menyemak dan pastikan ia tidak terlalu pahit sebelum menghantar.
4. Buat keputusan
Seseorang menunggu anda membuat keputusan mengenai belanjawan bulanan anda atau inisiatif untuk bergerak maju. Bagaimanakah anda boleh membuat pilihan seperti sekarang ?
Sekiranya Anda Boleh Putuskannya
Sekali lagi, apabila sesuatu yang tidak mendesak mungkin pintar untuk melanjutkan tarikh akhir anda supaya anda membuat keputusan terbaik untuk semua orang yang terlibat. Sekiranya anda melakukan ini, anda perlu membiarkan mana-mana pihak menunggu mengetahui bahawa anda berada di atasnya dan berjanji untuk kembali kepada mereka pada hari tertentu pada masa tertentu supaya setiap orang mempunyai jangkaan yang sama.
Jika Anda Perlu Melalui Ia
Artikel ini dan ini boleh membantu anda mendapatkan keputusan yang lebih baik. Tetapi apabila ragu-ragu, jalankan idea anda oleh pihak ketiga untuk mendapatkan beberapa perspektif luar.
5. Mengemukakan atau Menyelesaikan Penyerahan Utama
Menjelang akhir hari ini, pengurus anda menjangka cadangan bertulis penting daripada anda. Tetapi dengan hari anda dengan noda yang mantap, anda yakin anda tidak akan membuatnya sampai ketika itu-dan pastinya bukan dengan produk bintang di tangan.
Sekiranya Anda Boleh Putuskannya
Jika anda memerlukan sambungan tarikh akhir (dan merasa selesa meminta satu), bacalah ini dan berikan sebanyak kepala yang anda boleh.
Jika Anda Perlu Melalui Ia
Anda mungkin perlu melakukan seberapa banyak yang anda boleh dan berharap untuk yang terbaik. Mempunyai satu lagi mata di atasnya boleh membantu, serta mengambil rehat dan kembali kepadanya dengan perspektif yang segar.
Ia mungkin masuk akal untuk memberitahu bos anda bahawa semasa ia selesai, itu bukan kerja terbaik anda. Pengurus anda mungkin bertindak balas dengan memberi anda lebih sedikit masa-tanpa anda perlu meminta secara eksplisit.
Ingat: Tugasan ini bukanlah kebanggaan dan kegembiraan anda, tetapi ia adalah salah satu-anda akan mempunyai banyak peluang untuk menebus diri anda dan menghasilkan sesuatu yang hebat pada masa akan datang (dan anda perlu merancang untuk melakukannya).
Melalui hari yang sangat buruk bukan berjalan kaki, terutamanya apabila anda perlu menghadapi satu daripada situasi kejam ini. Perkara penting yang perlu diingat adalah bahawa hari-hari ini (mudah-mudahan) tidak berlaku terlalu kerap - yang bermaksud anda boleh yakin bahawa kebanyakan masa, jenis isu ini akan lebih mudah untuk diatasi.