Dalam pasaran yang berpusat pada calon hari ini, ia tidak mencukupi untuk menyiarkan kerja dan berharap orang ramai memohon. Anda perlu menunjukkan calon yang aktif dan pasif mengapa syarikat anda hebat-dan mengapa mereka ingin bekerja di sana.
Di sinilah penjenamaan majikan datang. Kami baru-baru ini mengetuk dua pakar penjenamaan majikan, Lars Schmidt, Pengasas AMPLIFY dan Pengasas Sumber Terbuka Sumber Manusia, dan Lisa Cervenka Co-pengasas Brand Amper (kini BrandBuilder oleh The Muse), untuk webinar di sini di The Muse. Mereka mengambil menyelam mendalam ke dalam "anatomi" jenama majikan yang berkuasa, berkongsi pengambilan tindakan dan template daripada kajian kes HROS dari syarikat-syarikat seperti Lever, GE, Cisco, dan Hootsuite.
Tonton webinar penuh di sini, atau baca untuk enam pandangan utama ke penjenamaan majikan yang berkesan:
1. Ia Bermula Dengan Bercerita
Tidak mempunyai Proposal Nilai Majikan (EVP) atau jenama majikan yang jelas? Tidak mengapa. Malah, anda boleh (dan sepatutnya) menggunakan penglibatan pekerja untuk memaklumkan jenama dan nilai anda. Strategi penjenamaan majikan Lever, yang diketuai oleh CMO Leela Srinivasan, merupakan contoh hebat bagaimana untuk melakukannya.
Lever menghadapi cabaran unik: keperluan pengambilan akut, pertumbuhan pesat, dan tenaga kerja yang paling introvert, yang enggan berkongsi kisah pekerja mereka secara terbuka. Mereka tahu mereka perlu mewujudkan ruang yang selamat untuk orang memberitahu dunia tentang Lever dengan cara yang menyeronokkan, organik, dan 100% opt-in.
Untuk melakukan ini, syarikat itu menggunakan Brand Amper (kini BrandBuilder) untuk menyediakan pekerja mereka dengan kenyataan jenama untuk digunakan sebagai asas bagi kisah profesional mereka-dan hasilnya cukup hebat. Bukan sahaja Lever melancarkan jenama majikan mereka dalam masa nyata, tetapi mereka juga mendapat 80% daripada pekerja mereka untuk berkongsi kisah mereka di LinkedIn, meningkatkan penglihatan sosial mereka dengan bakal calon.
2. Teknologi Bergerak Cepat-Jadi Merangkul dan Risiko
Terdapat kelebihan yang berbeza untuk menjadi antara syarikat pertama yang memanfaatkan teknologi baru: Anda mempunyai peluang untuk melakukan sesuatu yang tidak dilakukan oleh orang lain sebelum ini. Ya, ia boleh berisiko - menjadi "penggerak pertama" juga bererti membuat kesilapan yang boleh dipelajari oleh syarikat lain-tetapi kadang-kadang itu OK.
Apabila Hootsuite merancang kempen #FollowTheSun mereka, inisiatif penjenamaan majikan menggunakan Periscope untuk mempamerkan sembilan pejabat mereka di empat benua, Twitter baru sahaja merilis Periscope kepada orang awam dua minggu sebelum itu. Hootsuite merancang untuk melakukan siaran langsung dari pejabat yang berbeza setiap jam pada jam itu.
Idea hebat, tetapi majoriti pekerja mereka tidak pernah menggunakan aplikasinya sebelum ini. Mereka mengambil langkah-langkah untuk mengelakkan sebarang masalah besar, seperti pekerja latihan untuk menggunakan Periscope dan bekerjasama dengan pemasaran untuk meningkatkan penglibatan, tetapi mereka masih membuat satu kesilapan: Tidak ada yang tahu bahawa video itu hilang selepas 24 jam, sehingga mereka tidak dapat mengemas semula video untuk kempen membungkus! Namun, ia adalah kejayaan masa sebenar dan pasti bernilai risiko.
3. Bakat Pemerolehan & Pemasaran: Pasukan Impian
Penjenamaan majikan adalah sebahagian besar daripada merekrut dan mengupah, jadi mungkin kelihatan seperti pengambilalihan bakat harus memiliki keseluruhan proses, tetapi bekerjasama dengan pemasaran sebenarnya pendekatan terbaik karena kedua-dua pasukan mempunyai kepakaran utama untuk dibawa ke meja.
Jennifer Newbill, Pengarah Jenama Majikan Global di Dell, adalah penyokong besar dalam menggabungkan usaha pengambilalihan bakat dan pemasaran. Apabila pasukan pemerolehan bakat Dell ingin mencipta kempen jenama majikan unik, mereka bekerjasama dengan agensi dalaman mereka, Dell Blue. Pengambilalihan bakat menyediakan agensi itu dengan dokumen EVP mereka dan semua platform sosial, papan kerja, dan penyenaraian acara di mana mereka terlibat dengan calon. Sebaliknya, Dell Blue dapat mengembangkan kreatif untuk apa yang akan menjadi kempen "Bawa Segalanya". Newbill juga mendapat Media Sosial dan Komuniti Universiti Dell (SMaC) yang terlibat untuk memastikan semua orang dilatih dengan betul untuk melaksanakan jenama majikan syarikat itu.
4. Peringatan Mesra: Anda Tidak Akan Terlalu Besar untuk Perubahan
Jika jenama majikan anda tidak sahih dan tidak menyerlahkan pengalaman pekerja yang benar, bakat terbaik akan melihatnya. Calon sama-sama cerdas dan ragu-ragu, dan mereka cenderung untuk mempercayai orang lebih daripada mereka mempercayai pemasaran.
Tetapi itu tidak bermakna anda tidak dapat mengubah persepsi organisasi anda-walaupun selepas anda ditubuhkan dengan baik. Langkah pertama adalah untuk mengetahui (dan sendiri) siapa anda.
Cisco adalah contoh besar syarikat nama besar yang bergelut untuk menghantar mesej jenama majikan konsisten pada sosial, walaupun aktif di seluruh saluran. Iaitu, sehingga mereka mengambil langkah mundur dan benar-benar bertanya soalan seperti: Siapa kita sebagai organisasi? Siapa yang kita mahukan? Apakah beberapa cabaran bakat kita? Jawapannya menyebabkan Cisco mengawal naratif syarikat mereka dan menghidupkan kehadiran media sosial mereka di sekitar dengan strategi berlabuh oleh kandungan yang dijana oleh pekerja, yang membolehkan calon berpotensi untuk mendapatkan gambaran sebenar tentang apa yang mereka suka bekerja di sana.
5. Pekerja Anda adalah Penolong Jenama Terbesar Anda
Apabila anda membiarkan pekerja anda menggunakan suara mereka dan menceritakan kisah mereka, anda secara semula jadi membentuk jenama majikan anda dalam masa nyata dan dengan cara yang benar-benar bergema dengan bakat terbaik. Cabaran, sememangnya, adalah untuk memastikan semua orang di organisasi anda mengambil berat tentang jenama majikan anda. Jadi, bagaimana anda melakukannya? Dengan menunjukkan pekerja yang anda percayai dan bahawa mereka mempunyai peluang untuk membina jenama mereka sendiri pada masa yang sama.
Apabila GE beralih kepada syarikat Industri Digital, mereka tahu bahawa mereka perlu terbuka dan jujur dengan calon mengenai apa yang sedang berlaku-jadi, mereka menjemput semua 350, 000 pekerja mereka untuk membantu menanam jenama mereka. Usaha itu termasuk program "Bagaimana Menjadi Duta Jenama Industri Digital" yang melatih tenaga kerja mereka dalam cara untuk memperbaiki personaliti mereka. Mereka memperlihatkan kepercayaan kepada pekerja mereka dan mendapat wawasan yang berharga tentang kandungan yang sebenarnya terlibat dalam proses tersebut.
6. Sumber Terbaik: Playbook Merek Majikan
Sebaik sahaja anda telah menubuhkan jenama majikan anda, perkara terbesar seterusnya adalah memastikan setiap orang di syarikat anda menghantar mesej yang jelas dan konsisten mengenai siapa anda. Ini dapat membuktikan sukar apabila anda berkembang dan matang, tetapi itu tidak mustahil.
Satu strategi adalah untuk membangunkan buku panduan jenama majikan. Hootsuite melakukannya dengan tepat semasa mereka mengembang di peringkat global dan membawa orang baru: Untuk mendapatkan semua orang untuk mempercepat dan pada halaman yang sama, mereka membina sebuah perpustakaan aset penjenamaan majikan yang lengkap dengan tag supaya orang boleh mencari dan berkongsi aset media kaya. Hasilnya adalah nada yang lebih konsisten, tema jenama yang jelas, dan kenaikan 50% dalam pemohon yang layak setiap pekerjaan (dengan 43% menyatakan majikan merek mempengaruhi keputusan mereka untuk memohon).
Terdapat banyak taktik dan strategi yang boleh anda gunakan untuk membina dan membentuk jenama majikan anda, tetapi perkara yang paling penting untuk diingat ialah: Mulailah dengan siapa anda. Pertimbangkan keperluan semasa anda, menilai sumber yang anda ada, dan tentukan apa yang sesuai untuk syarikat dan budaya anda. Cuba perkara-perkara baru dan, apabila ragu-ragu, lihat kepada pekerja anda untuk wawasan dan sokongan.
Mahu belajar lebih lanjut tentang anatomi jenama majikan yang kuat? Tonton webinar penuh.
