Pada masa lalu, saya menganggarkan bahawa sekurang-kurangnya sekali seminggu rakan sekerja kegemaran saya dengan lembut akan meletakkan tangannya di atas bahu saya dan berkata, "Anda tidak boleh mengambil apa sahaja yang dia katakan secara peribadi." Dia adalah bos besar yang buruk, dan saya tidak tahu bagaimana untuk membuat persoalan dan meneruskan dengan hari saya apabila dia menawarkan maklum balas atau berkomunikasi dengan saya mengenai projek yang saya uruskan.
Tetapi, dari masa ke masa saya menyedari bahawa untuk mendapatkannya dan bergerak adalah satu-satunya peluang saya untuk bertahan di pejabat itu. Mantra batin saya menjadi "Bukan peribadi." Dan setiap kali saya mula terkejut kerana e-mel, atau kritikan yang membina, atau pujian yang ditarik balik, saya akan mengulangi tiga kata di kepala saya sehingga tenang yang mendalam menimpa saya.
Ternyata reaksi buruk terhadap kritikan yang membina adalah sesuatu yang banyak kita lakukan, dan apabila kita kerap melakukannya di tempat kerja, ia boleh menjadi masalah. Ia satu perkara untuk menangkis sindrom penipuan sesekali yang mempengaruhi hampir semua kita pada satu titik atau yang lain; ia boleh menjadi satu lagi untuk mencuba dan melakukan kerja yang baik apabila anda berada pada sesuatu yang tidak sihat.
Siapa yang lebih baik untuk memberi nasihat tentang mengatasi isu ini daripada jurulatih kerjaya kita sendiri? Teruskan membaca untuk cadangan mereka untuk apa yang anda boleh lakukan untuk menghentikan sekali dan untuk semua mengambil semua perkara itu secara peribadi.
1. Merangkul Peluang
Apabila seseorang memberikan anda maklum balas yang sukar, jika sesuatu projek tidak diterima dengan semangat yang anda harapkan, atau ulasan anda tidak berjalan seperti yang dirancang, anda harus mengambil peluang untuk mendapatkan penasaran dan melihat situasi sebagai 'gesekan yang baik'. Sebenarnya, anda perlu mencari geseran ini apabila anda boleh. Maklum balas, walaupun apa yang anda tidak bersetuju dengan atau tidak menjemput, adalah di mana pertumbuhan, pembangunan, dan terobosan berlaku. Daripada mengambil sesuatu secara peribadi, tanyakan kepada diri sendiri apa yang boleh anda pelajari daripada keadaan. Jangan lupa bahawa berlian terbentuk di bawah tekanan. Keindahan mereka berasal dari geseran. Ini boleh menjadi sama bagi anda dalam kedudukan dan kerjaya anda.
2. Ingatkan Diri Anda Tidak Memiliki Gambar Penuh
Anda tidak pernah tahu siapa yang baru pulang dari pengebumian. Ia mengerikan, tetapi ia juga benar. Kehidupan manusia adalah kompleks dan pelbagai dimensi, dan dengan permintaan yang semakin meningkat pada masa dan jadual kita, orang sering berlumba dari satu perkara ke yang lain tanpa banyak masa untuk memproses emosi yang mungkin mereka alami. Jadi yang kagum melihat seseorang memberikan anda dalam mesyuarat? Ia mungkin tiada kena mengena dengan anda. Fikirkan tentang seberapa sering anda bertemu dengan seseorang apabila anda terganggu oleh perbualan yang tidak menyenangkan dengan teman lelaki anda atau yang menjengkelkan dengan tuan rumah anda. Bahawa quizzical, kecewa, mungkin juga marah-marah melihat anda memberi sebenarnya tiada kaitan dengan orang yang duduk di seberang anda, bukan? Oleh itu, apabila anda berada di akhir penerimaan salah satu daripada mereka yang kelihatan, jangan menganggapnya tentang anda. Sebaliknya, ingatkan diri anda bahawa anda tidak pernah tahu siapa yang baru pulang dari pengebumian.
3. Jeda untuk Moment
Salah satu petikan kegemaran saya ialah 'Ambil kritikan secara serius, tetapi tidak secara peribadi.' Sering kali kita mempunyai tindak balas yang cepat dan emosional terhadap maklum balas daripada rakan sekerja, dan itu menjadikan keadaan lebih buruk. Saya akan menggalakkan anda berhenti sejenak dan berfikir jika ada apa-apa yang anda boleh belajar dari apa yang mereka katakan. Sekiranya ada, gunakan maklum balas untuk kelebihan anda. Jika tidak, jangan berikan pemikiran lain.
4. Pilih Dengar Maklum Balas Berbeza
Rangka semula cara anda menerima maklum balas daripada orang lain. Berfokus pada membantu bos, rakan sekerja, keluarga, atau rakan anda (bukan hanya diri sendiri), dan anda akan mula berkembang maju. Membangunkan kulit tebal dengan sentiasa mencari gambaran yang lebih besar dalam keadaan yang sukar. Tanpa henti bertanya, 'Apa maksud saya untuk belajar dari ini? Bagaimanakah saya menggunakan maklum balas ini untuk menjadi lebih baik dan berkembang sebagai orang dan profesional? ' Jangan mengalahkan diri sendiri tentang kesilapan (kita semua membuatnya). Ketahui bahawa peluang terbaik untuk berkembang dan bertambah baik sebagai seorang profesional dan manusia sering kali berpakaian sebagai umpan balik atau umpan balik yang keras. Tidak ada salah satu kesalahan yang mematikan. Sekiranya anda boleh belajar untuk mengemukakan maklum balas secara berbeza dan belajar dari itu, anda akan sentiasa melantun semula lebih kuat, lebih bijak, dan lebih berdaya tahan.
5. Merancang Masa Dalam Proses
Mengambil perkara secara peribadi adalah tindak balas ketakutan yang berlaku apabila anda merasakan situasi yang mengancam ego atau identiti anda. Jika anda tahu anda akan menghadapi situasi yang akan mencetuskan rasa tidak percaya anda-kata mesyuarat klien yang tinggi di mana anda dijangka akan melaksanakan struktur jadual anda untuk berjaya. Rancang masa 'proses', 'masa yang disekat untuk refleksi untuk membantu anda mengelakkan kelakuan reaktif dan perangkap pemikiran seperti mengambil perkara terlalu serius. Pada masa ini apabila anda mendapat maklum balas sukar anda boleh berkata, 'Saya menghargai mendengar kebimbangan anda. Saya ingin mengambil sedikit masa untuk mengumpul fikiran saya supaya saya dapat bertindak balas. ' Kemudian, gunakan masa proses terbina dalam anda (berjalan di luar adalah sentiasa idea yang baik) untuk menenangkan fikiran anda.
6. Mengalihkan Diri Anda
Pertama, anda perlu menyedari kelemahan anda terhadap perasaan ini dan mengingatkan diri anda dengan cara yang baik-mungkin dengan senyuman-di sini ia berlaku lagi. Dan, sebelum emosi anda berputus asa, tanya diri anda apa nilai yang ada dalam perasaan seperti ini? Adakah ia bermakna dalam jangka panjang? Kemungkinan besar, ia akan mudah untuk melihat bahawa ia tidak. Sebaik sahaja anda mempertimbangkan keadaan dan tindak balas anda, bimbangkan diri anda dengan melakukan sesuatu yang anda tahu membuat anda berasa baik. Panggil atau teks rakan anda yang terbaik, menonton video YouTube yang lucu, atau pergi membeli sendiri kopi ais. Sekiranya anda dapat menjauhkan diri dari masa ini dan mengalihkan fikiran anda, anda akan berasa lebih baik dan dapat meneruskan dengan hari anda.
7. Ingat-Itu Bukan Mengenai Anda
Memahami bahawa dalam kebanyakan kes itu bukan tentang anda. Orang ramai sibuk menguruskan keutamaan bersaing dan kemasukan e-mel. Sekiranya anda telah menerima maklum balas yang merisaukan atau e-mel yang memalukan yang telah anda meragui diri anda secara besar-besaran, menjadualkan e-mel atau panggilan telefon susulan. Bersikap sopan dan tegas dan beradaptasi pendekatan anda kepada orang yang anda bekerjasama. Apa yang dia ada di atas pinggannya? Apakah kaedah dan gaya komunikasinya? Cari cara untuk mendapatkan maklum balas yang akan membantu anda berkembang, tidak mengecut.
