Mari kita hadapi-komunikasi boleh menjadi rumit. Anda boleh mengatakan sesuatu dengan niat yang terbaik, hanya untuk mempunyai orang lain serta-merta mengambil tindakan.
Sekiranya anda pernah mempunyai seseorang yang bertanya kepada anda dengan keprihatinan yang tulen, "Adakah anda rasa baik-baik saja?" Apabila anda benar-benar letih dan tidak mempunyai masa untuk mandi pagi itu, anda tahu apa yang saya maksudkan. Orang itu mempunyai maksud yang baik dengan soalannya-tetapi, sekarang anda perlu menghabiskan sepanjang hari mengetahui bahawa anda kelihatan sangat mengerikan bahawa semua rakan sekerja anda secara harfiah fikir anda sakit.
Perceraian palsu ini berlaku dengan kerap di persekitaran pejabat. Dan, difahami, anda ingin melakukan yang terbaik untuk mengelakkannya (dan jeda yang janggal yang mengikuti mereka).
Saya di sini untuk membantu! Berikut adalah tujuh frasa yang bermakna yang selalu akan diambil dengan cara yang salah. Potonglah mereka sekarang, dan awak akan lebih baik-janji saya.
1. "Jangan ambil ini secara peribadi …"
Kelayakan ini sudah cukup untuk membuat sesiapa sahaja berasa tergesa-gesa. Pasti, niat anda adalah baik-anda cuba untuk menjelaskan bahawa anda bukan sahaja melepaskan serangan peribadi.
Tapi, rasa apa? Frasa ini hampir selalu menyusun sesuatu yang hanya boleh diambil secara peribadi. Dalam kebanyakan kes, anda lebih baik hanya mengibas bibir anda dan diam.
Oh, dan semasa anda berada di situ, hentikan ayat-ayat dengan "Tiada kesalahan …" juga. Kelayakan agresif pasif itu adalah satu lagi frasa yang hanya wujud untuk memberi komentar negatif.
2. "Tetapi …"
Baiklah, ini bukan satu ungkapan sahaja-hanya satu perkataan. Walau bagaimanapun, ia adalah penting untuk diperhatikan.
Fikirkan terakhir kali anda berada di akhir penerimaan komen seperti, "Ini kelihatan hebat, tetapi …" Jika anda seperti kebanyakan orang, anda mendengar perkataan tiga huruf, mengurut gigi anda, dan mula mempersiapkan mental untuk diri sendiri kritikan yang tidak dapat dielakkan yang datang dengan cara anda.
Sebaliknya, cuba bertukar-tukar kata yang menjengkelkan untuk "dan." Mengucapkan sesuatu seperti, "Kerja ini kelihatan hebat, dan dengan beberapa tweak mudah kami bersedia untuk pergi!" Bunyi cara kurang menacing, bukan?
3. "Anda telah melakukan Pretty Well untuk Seseorang yang …"
Suatu ketika, seorang lelaki yang lebih tua cuba memuji saya dengan komen yang berbunyi sedikit seperti, "Anda telah melakukan apa-apa untuk seseorang yang begitu hijau dan tidak berpengalaman."
Tidak dapat difahami, saya terkejut. Apa jenis pujian yang menumpukan kepada menunjukkan kelemahan dan kelemahan anda? Isyarat spoiler: Satu backhanded.
Ya, anda boleh meneruskan dan menegaskan bahawa anda cuba menawarkan tepukan tepukan yang tulus. Tetapi, mari kita jujur-anda sebenarnya hanya pasif yang agresif.
4. "Anda Harus …"
Bagi kita yang boleh menjadi lebih mendesak (saya merindui di sini), ini yang gulung tikar terlalu mudah. Percayalah, saya dapat memahaminya-anda hanya cuba membantu dengan memberikan sedikit arahan.
Tetapi, pada hakikatnya, ia hanya datang seperti anda mengharungi tuntutan yang ketat. Dan, jika anda tidak berada dalam kedudukan kuasa? Nah, ini agak merendah-rendahkan.
Orang itu tidak boleh membantu tetapi merasakan bahawa anda meragukan dan menghina kepakaran dan pelan serangannya sendiri.
5. "Saya Bukan Satu Untuk Tanduk Sendiri Saya, Tetapi …"
Kita semua tahu orang-orang yang memulakan sesi sambutan besar dengan komen yang sedih ini. Tetapi, apa yang kita semua dengar apabila seseorang mendakwa dia tidak cuba toot tanduknya sendiri? Tanduk kabut, pada asasnya.
Percubaan anda untuk mengekspresikan rasa rendah diri sangat mengagumkan (walaupun mungkin tidak ikhlas). Walau bagaimanapun, ia hanya membuat anda kelihatan lebih sombong.
6. "Mungkin …"
Berikut adalah satu lagi perkataan pendek yang boleh memegang banyak makna. Ramai di antara kita mempunyai kecenderungan untuk melepaskan, "Mungkin …" apabila kita tidak cukup bersedia untuk melakukan jawapan yang tegas.
Tetapi, ada masalah di sini. "Mungkin" boleh diambil terlalu banyak cara yang berbeza. Optimis akan mengambilnya sebagai bersemangat ya, sementara pesimis akan menganggap ia bukan firma.
Saya dapat memahami bahawa anda hanya cuba untuk membeli lebih banyak masa sebelum berkongsi respons muktamad. Walau bagaimanapun, anda lebih baik sekadar menguasai hakikat bahawa anda perlu memberikan sedikit pemikiran kepada situasi ini. Anda akan menyelamatkan diri anda kekeliruan dan sakit kepala yang tidak terkira banyaknya.
7. "Ia Baik …"
Kadang-kadang, saya akan lulus sesuatu yang saya tulis bersama kepada ayah saya. Saya menghargai pendapatnya, dan saya suka menyimpannya dalam gelung mengenai perkara-perkara yang saya sedang kerjakan. Jawapannya? Biasanya sesuatu seperti, "Itu kelihatan baik-baik saja." Diakui, ia biasanya cukup untuk menguraikan saya betul-betul di tempat kejadian.
Mengapa? "Baik" sebenarnya adalah perkataan yang sangat positif yang perlu dikemukakan oleh sesiapa sahaja. Lihatlah dan anda akan melihat bahawa ia bermakna "hidangan yang unggul atau terbaik" seperti santapan halus. Tetapi, itu tidak mengubah hakikat bahawa ada sesuatu mengenainya yang hanya berbunyi sangat biasa-biasa saja.
Jadi, adakan semua orang dan pilih kata sifat yang berbeza. Ahem, saya harap anda membaca ini, Ayah.
Komunikasi tidak selalu mudah. Wayar melintasi dan tiba-tiba anda ditinggalkan dengan kekacauan di tangan anda.
Walaupun anda masih belum dapat mengawal bagaimana semua orang melihat anda (bolehkah kita dapat mengusahakan itu, sains?), Anda boleh menjadi lebih sedar mengenai cara anda berkomunikasi. Tinggal dari tujuh frasa ini, dan anda akan menjadi lebih baik!
