Kyle yang terhormat,
Ditandatangani,
Terlalu banyak kerja dan Lebih
Hi Terhadap Pekerjaan Lebih dan Lebih,
Bercakap kepada pengurus anda tentang beban kerja yang berlebihan tanpa membunyikan malas atau seperti pengadu adalah mungkin jika anda tahu bagaimana dan bila untuk mengeluarkan kebimbangan anda.
Mari kita mengatasi asas-asas dahulu: Anda ingin menjadi sengaja dalam pendekatan anda, bukan impulsif. Sebagai contoh, bukannya menghentikan bos anda kerana dia sedang menuju ke pintu untuk mengeluh berapa jam anda akan terjebak di meja menyelesaikan laporan anda, anda perlu menjadualkan mesyuarat.
Betul, tidak kira betapa menegaskan perasaan anda, penting untuk mengambil langkah mundur dari keadaan emosi anda dan merancang dengan betul untuk perbualan mengenai terlalu banyak kerja.
Ia juga penting untuk menjaga perkara berikut:
Jangan mengadu, menyelesaikan masalah
Mengekalkan rasa tidak puas hati dengan situasi anda tanpa menawarkan cara untuk membetulkan masalah ini adalah mengadu. Tetapi apabila anda melihat masalah sebagai masalah yang nyata dan dapat diselesaikan, tiba-tiba anda tidak hanya mengikat; anda menyelesaikan masalah. Anda mempunyai perbualan dengan bos anda di mana anda mengenal pasti penyelesaian yang akhirnya akan meningkatkan hasil kerja anda.
Bersedia bekerja dengan bos anda dengan datang ke mesyuarat dengan beberapa cadangan. Pertimbangkan soalan-soalan (dan jawapan mereka) semasa anda bekerja untuk membuat cadangan itu:
-
Adakah kerja itu terlalu hebat untuk satu orang dapat dicapai dalam bilangan jam yang munasabah setiap minggu? Beberapa sokongan tambahan boleh menjimatkan lebih banyak masa daripada kos.
-
Adakah anda kekurangan sumber yang sesuai untuk melakukan pekerjaan itu? Pertimbangkan untuk meneliti dan meminta sistem yang lebih baik atau sokongan tambahan.
-
Adakah anda kekurangan latihan yang diperlukan untuk melakukan kerja dengan cekap? Fikirkan tentang meminta latihan tambahan, supaya kerja menjadi kurang memakan masa.
Be Specific, Not General
Charles Kettering, bekas Ketua Pegawai Eksekutif General Motors, pernah berkata "Masalah yang dinyatakan dengan baik adalah masalah yang diselesaikan separuh." Apabila anda tidak memberikan contoh khusus masalah yang anda alami, anda meletakkan beban pada bos anda pemecah masalah.
Tidak semua pengurus mahir dalam menavigasi masalah perseorangan dan mengenal pasti punca-punca utama, jadi elakkan dengan menganggap anda secara ajaib akan mempunyai semua jawapan. Bercakap secara umum mungkin tidak akan memberi anda sebarang pertolongan.
Daripada berkata:
"Saya rasa saya diminta untuk berbuat lebih banyak daripada rakan sekerja saya dan saya tidak fikir ia adil."
Cuba ini:
"Saya telah mengalami masalah dalam mengatasi banyak perkara di pinggan saya sekarang, dan berharap kita boleh bercakap tentang peranan saya dan, kerana perkara-perkara ini mengambil masa yang sangat penting."
Dalam contoh pertama, pada dasarnya anda meminta bos anda untuk memproses bagaimana perasaan anda tentang keadaan anda. Ia sempadan whiny. Jangan bergantung pada dia untuk menggali sebab perjuangan anda; Sebaliknya, tawaran spesifik yang akan membantu membawanya ke pemahaman yang mudah tentang apa yang sebenarnya berlaku.
Menggambarkan apa yang membuatkan anda sibuk menggalakkan kerjasama. Membandingkan diri dengan rakan sekerja apabila, kemungkinan, anda tidak tahu cerita penuh, adalah wilayah keruh, dan saya tidak mengesyorkannya. Ini adalah tentang apa yang sedang berlaku dengan anda dan bagaimana anda membayangkan peningkatan sesuatu.
Fokus pada Masa Depan, Bukan Masa Lalu
Mempunyai beban kerja yang kurang dikurangkan tidak bermakna pengambilan. Ia bermakna menghabiskan masa yang sesuai dengan jumlah kerja yang munasabah. Ini mengenai bekerja dengan gigih, menguruskan jangkaan, dan tidak membakar. Apabila anda bercakap dengan bos anda, terangkan matlamat anda. Mungkin anda ingin terus menyampaikan kerja yang berkualiti, dan cara untuk melakukan itu adalah untuk bekerja dengan lebih rendah.
Cobalah ini: "Jika kita boleh melepaskan piring saya, saya yakin saya boleh meletakkan lebih banyak perhatian, akhirnya melebihi matlamat saya dan berusaha untuk memajukan syarikat itu."
Memberi tumpuan kepada hasil permintaan anda menunjukkan bahawa anda melihat gambaran besar, dan terdapat beberapa pengurus yang tidak akan menghargai itu.
Perbualan yang sukar untuk memulakan seperti ini tidak mudah, tetapi ia lebih mudah. Belajar untuk berkomunikasi secara berkesan di tempat kerja adalah bahagian penting dalam kerjaya anda. Sekiranya anda mendekati pengurus anda dengan masalah yang jelas, beberapa resolusi yang berpotensi, dan keinginan tulen untuk meningkatkan produk akhir, anda tidak akan terdengar seperti anda mengadu atau tidak cekap.
Anda akan terdengar seperti anda mengambil berat tentang kerja yang anda hasilkan, dan sebagai bonus tambahan, anda sememangnya akan meletakkan diri anda pada jalan ke keseimbangan kerja-kehidupan yang lebih baik.
Artikel ini adalah sebahagian daripada siri Tanya Ask Ahli-satu ruang yang ditujukan untuk membantu anda mengatasi kebimbangan kerjaya anda yang paling besar. Pakar kami teruja untuk menjawab semua soalan terbakar anda, dan anda boleh menghantar satu dengan menghantar e-mel kepada kami di editor (at) themuse (dot) com dan menggunakan Ask Coach Career yang Credible dalam baris subjek.
Surat anda boleh diterbitkan dalam artikel di The Muse. Semua surat kepada Ask an Expert menjadi milik Daily Muse, Inc dan akan diedit untuk panjang, kejelasan, dan ketetapan tatabahasa.
