Beberapa tahun yang lalu, saya mempunyai seorang pengurus yang boleh menjadi lelaki yang hebat ketika dia berada dalam suasana yang tidak baik. Saya akan menghabiskan sepanjang hari berjalan di atas kulit telur, tiba-tiba berpaling dengan cara lain jika saya mendengar suaranya, dan memeriksa kalendarnya untuk melihat apa bilik persidangan yang saya harus elakkan.
Ini mungkin bukan cara terbaik untuk mengendalikan hari-hari tidak menyenangkannya. Bukan sahaja tidak secara ajaib memberkati dia dengan pelencongan yang cerah, tetapi ia juga menghalang produktiviti saya dan membuat saya berasa melompat sepanjang hari. Saya membiarkan emosinya mentadbir emosi dan tindakan saya, dan itu tidak adil atau berkesan.
Nasib baik, dalam tiga tahun sejak itu, saya telah mula memikirkan apa yang patut (dan tidak seharusnya) lakukan apabila rakan sekerja menunjukkan sedikit atau sangat marah.
1. Jangan Tanya jika Dia OK
Saya tidak kejam, saya berjanji. Saya meronta-ronta di kebanyakan iklan dan pasangan saya telah mengharamkan saya untuk menonton Ini Adakah Kami kerana saya menjadi mata air manusia setiap episod.
Apabila seseorang muncul bertindak lebih sengit atau mudah marah daripada biasa, saya fikir ia naluri bagi kebanyakan kita untuk bertanya dengan segera, "Apa yang salah dengan awak?" Atau "Adakah anda OK?" Anda telah melihat sesuatu yang dimatikan, dan sebagai manusia yang peduli dan pemecah masalah, anda mahu memperbaikinya.
Tetapi fikirkan tentang ketika anda berada dalam keadaan jelek. Anda begitu terperangkap di kepala anda, menyenaraikan jumlah cara anda membenci dunia, dan mempunyai seseorang yang memanggilnya (terutama di hadapan orang lain) tidak benar-benar membuat segala cahaya matahari dan bunga ros, bukan? Tidak, saya yakin ia hanya menambah satu lagi kilat kilat ke hari anda yang dahsyat.
Oleh itu, saya mengesyorkan supaya anda menentang keinginan itu. Kerana jika anda tidak, anda boleh membuatnya berasa terpesong dan lebih testis. Jika dia mahu bercakap tentang apa yang sedang berlaku, dia akan.
2. Jangan Bawa Secara Secara Persendirian
Salah satu nasihat terbaik yang pernah saya terima ialah apabila seseorang merawat anda dengan teruk-sama ada dia berteriak pada anda, menghina anda, tidak termasuk anda, atau sebagainya-jarang sekali kerana ada sesuatu yang salah dengan anda. Sebaliknya, ada sesuatu yang berlaku di dalam diri individu itu yang tiada kaitan dengan anda.
Pasti, ia menghisap apabila Tracy menggigit kepala anda apabila semua yang anda lakukan bertanya di mana stapler itu. Tetapi jika anda menghabiskan sisa hari membiarkan orang-orang makan sedikit pada anda, anda membuang masa anda. Anda tidak melakukan apa-apa. Dan, hei, walaupun anda melakukannya, ia tidak menjamin dia merontokkan anda.
Tambahan pula, jangan terlibat. Sekali lagi, sebab dia mencontohi anda ada hubungannya dengannya, bukan awak, jadi anda tidak perlu mempertahankannya. Ambillah nafas panjang, biarkan kata-katanya dan nada tajam terlepas dari anda, dan pergi mencari stapler anda sendiri.
3. Belakang
Mari kita hadapi-apabila seseorang dalam mood yang tidak baik, dia tidak semua yang menyeronokkan untuk bekerja dengannya. Atau menjadi sama sekali. Dan apabila anda berada di dalam ruang utama yang negatif, apa yang anda perlukan adalah masa dan ruang untuk bekerja melalui sendiri atau biarkan saja ia berjalan.
Oleh itu, jangan cuba memaksa dia ke dalam perbualan. Jangan cuba bersorak. Simpan sebarang soalan dan kemas kini yang anda boleh untuk hari berikutnya. Sekiranya ada sesuatu yang menekan, simpan ringkas dan ke titik. Dan jika boleh, hantar e-mel mengenainya. Ia mungkin lebih mudah baginya (dan kurang menyakitkan untuk anda) untuk membiarkannya memprosesnya sendiri dan bukannya berinteraksi dengan sesiapa sahaja.
Ingat: sudah ada ribut petir yang berlaku di kepalanya. Cuba jangan menambah bunyi lagi.
Suasana buruk berlaku. Dan mereka tidak menyeronokkan untuk orang yang berada dalam satu, atau untuk orang-orang di sekelilingnya. Sekiranya tingkah laku ini tidak sesuai untuknya, maka biarkan ia naik. Jangan tanya jika dia OK. Jangan ambil tingkah laku secara peribadi. Dan kembali sekarang.
Sekiranya ia adalah perkara yang konsisten, mungkin ada perbualan dengan orang itu, sama ada ia berasal dari anda atau pengurusnya. Kerana mempunyai awan gelap secara konsisten melayang di sudut kantor tidak baik untuk siapa pun.
