Saya tidak pernah mendapat sambutan hangat. Sepanjang sekolah menengah dan kolej, saya agak perfeksionis, jadi pada bila-bila masa saya berikan tugasan, saya memegang nafas saya dan meremukkan tangan saya sehingga ia kembali dengan gred yang baik. Dan jika ia tidak? Saya mengambil tanda dan cadangan pen merah sebagai kritikan bukan hanya pekerjaan saya, tetapi nilai peribadi saya.
Tidak menghairankan, mentaliti ini tetap dengan saya dengan baik dalam kehidupan profesional saya juga. Saya tidak suka mengubah apa-apa projek atau tugasan kerana saya takut maklum balas yang akan datang dari bos saya.
Dan apabila tidak dapat dielakkan? Saya akan bekerjasama dengan rakan sekerja saya dan kawan-kawan dan membiarkan kritikan itu mengambil fikiran saya sehingga saya tidak dapat memberi tumpuan kepada apa-apa lagi. Saya tidak nampak nilai dalam maklum balas-hanya negatif.
Tetapi ketika saya berkembang dalam kerjaya saya, saya menyedari bahawa saya perlu belajar bagaimana untuk menjadi lebih berdaya tahan-untuk belajar bagaimana tidak membiarkan kritikan yang membina mempengaruhi saya secara peribadi, tetapi untuk menerima dengan anggun dan melihatnya sebagai alat yang boleh saya gunakan untuk meningkatkan saya kerjaya. Berikut adalah beberapa cara saya melakukannya-dan anda boleh juga.
Menyedari Ia Hanya Kerja Anda
Saya tahu seperti saya, anda mungkin serius mengenai kerjaya anda. Anda mahu melakukan apa yang anda sukai dan dilaburkan sepenuhnya dalam peranan itu. Oleh itu, ia berasa hampir hina dan bahkan memikirkan ke arah pemikiran "itu hanya pekerjaan."
Tetapi pada bulan pertama saya dalam peranan komunikasi korporat, saya berada di tengah-tengah menulis siaran akhbar yang telah berulang-ulang kali antara saya dan bos saya-dan saya baru sahaja menerima draf lain yang diliputi merah.
Saya mendekati mentor saya, sama sekali tidak digalakkan. Saya baru sahaja membuat suis kerjaya yang cukup besar dari pengurusan kepada komunikasi, dan dengan penampilan pen merah yang meliputi tugasan saya, saya tidak faring terlalu baik dalam usaha baru saya. Jelas sekali, saya tidak baik seorang penulis seperti yang saya fikir saya.
"Penulisan yang anda lakukan di sini adalah untuk tugas anda, " katanya, mengingatkan saya bahawa syarikat saya mahu perkara dilakukan dengan cara tertentu, dan saya hanya perlu belajar untuk menyampaikannya. "Ia bukan mengenai siapa anda sebagai orang, atau juga siapa anda sebagai seorang penulis. Anda hanya terus menulis dan belajar semasa anda pergi. "
Mengutamakan kritikan yang membina-iaitu, "Saya akan memohon ini dalam kerjaya saya, tetapi ia bukan gambaran siapa saya-boleh membantu anda melihat maklum balas secara objektif, dan bukannya mengambil secara peribadi.
Tumpukan pada Kandungan, Bukan Penghantaran
Penyampaian kritikan yang membina juga boleh membuat perbezaan besar dengan cara ia dilihat. Saya cenderung menjadi sangat sensitif terhadap nada-jadi minit sedikit kekecewaan atau kekecewaan memasuki perbualan, saya segera melompat ke "Bos saya membenci saya!" Bukannya "Saya melihat apa yang saya perlukan untuk bekerja."
Oleh itu, adalah berguna untuk sengaja membezakan bagaimana kritikan disampaikan dari kandungan sebenar maklum balas. Penyampaian tidak semestinya sempurna-terutamanya jika ia datang dari tekanan yang lebih tinggi-tetapi tanpa mengira, anda harus mempertimbangkan dengan teliti maklum balas sebenar.
Untuk bermula, cuba sebaliknya menulisnya (seperti Adrian Granzella Larssen menggariskan di sini) untuk menghapuskan emosi daripada persamaan itu. Akhirnya, anda akan dapat melihat di luar cara maklum balas sebenarnya dikatakan dan mula menilai nilai kritikan membina di tempat.
Menyesuaikan Maklum Balas untuk Gaya Pembelajaran Anda
Ia boleh menjadi sukar untuk mengambil kritikan yang membina jika anda tidak bersetuju dengan atau memahami sepenuhnya alasan di belakangnya. Oleh itu, penting untuk memastikan anda menerima maklum balas dengan cara yang memudahkan pemahaman.
Sebagai contoh, saya cenderung memerlukan contoh khusus untuk benar-benar memahami maklum balas mengenai penulisan saya. Pasti, saya mengerti kritikan yang membina seperti "Anda perlu mendapatkan lebih cepat" -bagaimanapun ia menjadi jelas apabila bos saya berkata, "Lihat, jika anda mengeluarkan perenggan ini dan memajukan ayat ini, anda boleh menubuhkan idea utama banyak lebih cepat. "Dengan cara itu, saya tidak hanya meneka tentang apa yang saya salah dan boleh melakukan lebih baik-saya tahu dengan tepat bagaimana untuk melakukannya. Dan itu menjadikannya lebih mudah untuk ditelan.
Jangan takut untuk bertanya, mendapatkan penjelasan, membuat cadangan, dan, secara umum, buat kerja maklum balas untuk anda.
Ingatlah Itu Lebih Baik Daripada Alternatif
Walaupun saya telah melalui minggu-minggu kasar mendapat maklum balas yang berlimpah, saya juga mengalami beberapa minggu silent radio. Secara tiba-tiba, bos saya-yang terperangkap dengan tarikh akhir dan tanggungjawab sendiri-tidak mempunyai masa untuk memberi maklum balas terperinci mengenai setiap projek saya.
Dan anda tahu apa? Tidak mendapat kritikan yang membina secara emosional lebih mudah, pasti. Tetapi pada masa itu, saya juga menyedari bahawa bukan sahaja saya tidak tahu bagaimana kualiti kerja saya membandingkannya dengan orang lain di dalam pasukan saya, tetapi saya tidak berkembang. Saya tidak tahu apa yang saya lakukan dengan baik atau apa yang saya dapat memperbaiki. Tiada apa yang boleh saya lakukan untuk tugasan seterusnya, kerana saya tidak menerima maklum balas. Saya terus melakukan perkara yang sama-dan sebagai seseorang yang sentiasa mahu berkembang dan maju dalam kerjayanya, itu bukan perkara yang baik.
Singkatnya, mendapatkan maklum balas-seperti yang dianggap pantas pada masa ini-adalah lebih baik daripada alternatif untuk terus kekal dalam kebolehan dan keseluruhan kerjaya anda. Ingatlah itu, dan anda akan mendapati anda lebih bersyukur-bersyukur, walaupun-untuk kritikan itu.
