"Saya fikir saya perlu berhenti."
Apabila pelanggan Sasha datang kepada saya beberapa bulan yang lalu, ini adalah kata-kata pertama keluar dari mulutnya. Beliau baru-baru ini telah mengambil promosi dan berpindah ke pejabat baru untuk pekerjaannya dalam industri petrokimia, yang kelihatan seperti langkah menarik untuk kerjayanya.
Tetapi dia dengan cepat mengaku agak bertentangan-antara rakan sekerja yang merendah diri dan seorang pengurus yang tidak jelas, dia fikir dia telah membuat kesilapan besar dengan mengambil promosi.
Jika anda pernah berada dalam keadaan yang sama, anda tahu betapa menakutkannya. Anda mengambil pekerjaan atau peranan baru dengan mengandaikan bahawa anda mengetahui dengan tepat apa yang anda dapatkan sendiri-tetapi apabila anda sampai di sana, perkara-perkara tidaklah apa yang anda harapkan. Jadi kebanyakan orang melakukan salah satu daripada dua perkara: Luangkan pekerjaan ASAP atau tenggelam dalam lubang putus asa.
Nasib baik, saya yakin Sasha tidak perlu melakukan sama ada. Walaupun keprihatinannya sangat nyata, saya mengenali ini sebagai peluang untuk dia melenturkan ototnya, mengembangkan keupayaan untuk membela diri di tempat kerja, dan menghadapi isu-isu yang diketuai.
Dan jika anda berada dalam kedudukan yang sama, anda boleh melakukan perkara yang sama. Berikut adalah enam langkah utama yang saya ajarkan Sasha untuk mengadvokasi dirinya di tempat kerja-dan bagaimana anda boleh menggunakan kaedah yang sama untuk membawa kepada kerjaya yang lebih memuaskan.
1. Percayalah dengan Sendiri dan Kemampuan Anda
Di pejabat barunya, Sasha adalah ahli termuda dan wanita yang baru dalam pasukan barunya. Lebih teruk lagi, rakan sekerjanya membuat jelas bahawa mereka tidak menganggapnya serius-salah seorang daripada rakan sekerjanya menganggap dia sebagai "pembantu" dan menolak kerja beliau!
Jadi, walaupun dia baru diberi promosi, ia tidak kelihatan seperti keupayaan dan sumbangannya yang dihargai-dan itu sangat menyedihkan. Walau bagaimanapun, saya memberitahunya bahawa berhenti (yang merupakan kecenderungan pertamanya) akan mengesahkan pandangan tepat pasukannya dan mengakui kekalahan.
Langkah pertama dalam memperjuangkan diri anda adalah untuk mempercayai bahawa anda patut dilayan untuk-dengan mempercayai anda mempunyai kemahiran, kebolehan, dan bakat yang mendarat anda pekerjaan di tempat pertama. Apabila anda menyedari hakikat ini mudah, anda akan berada dalam minda yang lebih baik untuk bergerak ke hadapan.
2. Ingat bahawa Tidak Ada Seorang Pikiran Pikiran
Malangnya, ketidakpuasan Sasha tidak berhenti di dinamik pasukan-dia juga bergumul dengan bos barunya. Beliau diberikan objektif pekerjaan yang tidak jelas, menerima maklum balas yang samar-samar ("Anda berbuat baik!"), Dan tidak tahu bagaimana bosnya akan menilai prestasinya.
Sekarang, bos Sasha tidak berniat jahat-dia hanya tidak melihat keadaan dari perspektifnya. Lagipun, dia berjaya dengan cara yang sama dia mengetuai pasukan lain. Inilah cara dia melancarkan, dan tidak ada orang lain di kakitangannya yang mempunyai masalah. Oleh itu, kecuali jika dia membawa perkara-perkara ini kepada perhatian bosnya, dia tidak akan menyedari betapa dia bergelut.
Jika anda berada dalam situasi yang sama, ingat: Tiada pengurus adalah pembaca minda. Anda tidak boleh menganggap bahawa sesiapa tahu apa yang mengganggu anda-anda perlu bersuara untuk diri sendiri.
3. Bangun di Balkon dan Lihat Gambar Besar
Di mana sahaja anda berada dalam organisasi anda, mungkin ada banyak sejarah yang membuat perkara seperti ini.
Dalam kes Sasha, dia bekerja di sebuah jabatan yang mantap yang membuat banyak wang. Dan kerana kejayaan itu, syarikat membiarkan beberapa perkara slaid: Pekerja tidak mempunyai rancangan prestasi yang jelas, maklum balas jarang dan tidak spesifik, dan secara keseluruhannya, nampaknya tidak ada akauntabiliti.
Untuk menyokong dirinya sendiri, Sasha perlu melihat keadaan dari perspektif pemain lain-dalam konteks organisasi secara keseluruhan. Kenyataannya, tidak banyak pengawasan. Ahli pasukan menulis peraturan mereka sendiri dan diberi banyak kebebasan - dan itulah cara syarikat itu bekerja. Singkatnya, dia cuba bermain dengan peraturan-sementara yang lain kumpulan itu sebaliknya.
4. Ambil Saham Apa Yang Bekerja dan Apa Yang Tidak
Tidak seperti dia, Sasha tidak menyukai segala-galanya tentang keadaannya. Pekerjaan barunya menyediakan gaji yang cukup besar, masa bercuti yang murah hati, dan peluang untuk memperoleh MBA yang telah dibayar penuh. Dalam kekecewaannya, dia terlepas peluang ini.
Perspektif negatif kerja anda dapat dengan mudah melompat dan mengatasi hal-hal yang positif, memperkuat tentang pekerjaan anda. Oleh itu, apabila anda berasa seperti berputus asa, ambil saham baik dan yang buruk. Kemungkinan besar, terdapat manfaat yang bernilai untuk berjuang.
5. Tentukan Apa yang Anda "Tanya" Adakah
Sebaik sahaja dia mengetahui dengan tepat apa yang tidak berfungsi, Sasha membuat senarai permintaan spesifiknya: penerangan jelas tentang tanggungjawabnya, sesi maklum balas yang tetap dengan pengurusnya, penyertaan dalam projek kumpulan yang akan mengembangkan penglihatannya dalam organisasi, dan cara untuk menangani kerja yang dibuang oleh rakannya.
Dia dan saya kemudiannya membingkai mata mereka dengan cara yang menunjukkan bagaimana isu ini, apabila diselesaikan, akan membantu pasukannya, pengurusnya, dan seluruh organisasi. Dengan menggunakan mata bercakap anda dengan cara ini, anda boleh mengubah apa yang mungkin seperti aduan menjadi sesuatu yang lebih positif untuk semua orang dalam pasukan anda.
6. Reka Bentuk Perbualan Positif untuk Mengatakan Kedudukan Anda
Berbekalkan mata yang sangat spesifik, kami kemudiannya membuat perbualan untuk Sasha mempunyai pengurusnya. Dia akan bermula dengan menggariskan keadaan semasa, apa yang dia lakukan dengan baik, dan apa yang ingin dilihatnya berubah. Kemudian, dia mencadangkan resolusi, memberi tumpuan kepada cara yang konkrit untuk menjadikannya-dan bosnya-lebih berjaya. (Pengurus apa yang tidak mahu itu?)
Pada akhirnya, dia mempunyai perbualan yang hebat dengan bosnya. Dia dengan tenang dan jelas membentangkan mata pemikirannya dengan baik dan membuat kesnya secara profesional (tidak merengsa di sini!).
Akibatnya, bosnya mencipta garis masa untuk mengalihkan kerja kerjanya yang telah diwakilinya kepadanya, dan membenarkannya menulis deskripsi pekerjaan konkrit untuk dirinya sendiri, yang kemudiannya dievaluasi dan disepakati. Mereka bukan pembetulan segera-dan dia tidak mendapat apa-apa yang dia mahu-tetapi dia mendapat lebih banyak daripada apa yang dia ada sebelum perbualan.
Sebagai bonus, bosnya mula melihatnya dalam cahaya yang berbeza dan mula bercakap tentang memberikan tugasan yang lebih strategik kepadanya. Dengan perbualan itu, dia menghidupkan pekerjaan yang dia hendak keluar dari kerjayanya yang teruja.
Kemudian, Sasha menghantar saya nota yang dibaca, "Saya benar-benar mempunyai kuasa yang lebih daripada yang saya fikirkan." Aha! Itulah kunci. Pekerja mempunyai kuasa lebih daripada yang mereka fikirkan-tetapi terlalu sering, mereka meninggalkan kuasa ini di atas meja kerana mereka berasa kecewa atau kalah.
Oleh itu, jika anda diintimidasi oleh pemikiran untuk menganjurkan apa yang anda perlukan di tempat kerja, pendekatannya sedikit berbeza: Ingatkan pengurus atau rakan sekerja anda bahawa anda ingin mereka berjaya, kemudian bagikan bahawa anda mempunyai beberapa idea untuk membuatnya berlaku . Apabila anda membentangkannya dengan cara yang positif, anda akan mendapati bahawa anda mempunyai lebih kuasa daripada yang anda fikirkan.
