Apakah ia mengenai manusia dan perubahan? Kita tidak hanya menghindarinya, kita ketakutan. Terutamanya apabila ia melibatkan pejabat, tempat yang berkembang dengan rutin, jadwal, dan pengurus berkata, "Itulah cara kami melakukan perkara di sini."
Sebagai sesiapa yang pernah cuba untuk membuat perubahan di tempat kerja tahu, sangat sukar untuk meyakinkan orang di sekeliling anda itu idea yang baik. Tetapi, bagaimana jika anda melihat cara yang boleh dilakukan dengan cara yang berbeza, lebih berkesan, atau lebih menguntungkan?
Nah, satu pilihan adalah untuk menulisnya dan hanya mengadu kepada rakan sekerja anda: "Tidak ada yang akan berubah."
Atau, anda boleh pergi membuatnya berlaku. Secara professional , tentu saja. Jadi, soalannya menjadi, bagaimana anda boleh menjadi ejen perubahan di tempat kerja, bertanggungjawab dan hormat?
Berikut adalah pelan empat perkara untuk mempromosi revolusi anda dengan cara yang akan membawa anda hasil yang anda mahu. Jadi sekarang anda boleh melampaui hanya bercakap tentang apa yang akan membuat syarikat anda lebih baik-dan sebenarnya melakukannya.
Langkah 1: Dapatkan Maklum Balas Idea Anda
Idea suara kita sangat hebat, terutama ketika mereka memantul di kepala kita sendiri. Itulah sebabnya anda perlu realiti-menguji idea anda sebelum membiarkannya melihat cahaya hari dan mengetahui sama ada ia benar-benar baik.
Merangkul para penaung. Sekiranya idea anda bukan pemenang serta-merta di kalangan rakan sekerja anda, jangan hanya menuliskannya sebagai pemimpi impian yang takut perubahan. Dengar perspektif mereka, dan gunakan bantahan mereka untuk memperkuat idea anda. Tempahan mereka boleh menunjuk lubang dalam pelan anda. Shore up the foundation, dan kemudian memberi mereka kredit kerana menyumbang kepada idea itu. (Itu dipanggil menang-menang: Anda mendapat sokongan untuk idea-idea anda dan anda membuat rakan sekerja anda merasa dihargai.)
Walaupun anda mendapat lebih banyak maklum balas negatif daripada yang anda jangkakan, percayakan usus anda. Usahawan Seth Adam Cohen berkata dia selalu bertanya pada diri sendiri, "Adakah saya percaya ini? Adakah terdapat keghairahan di sana? "Jika anda boleh menjawab ya, maka terus maju. Ingatlah bahawa anda perlu berdiri teguh di belakang idea anda jika anda akan menyampaikan nilainya dan memacu pelaksanaannya.
Langkah 2: Dapatkan Pekerja Kerjasama Anda di Bahagian Anda
Untuk masa yang lama, orang percaya bahawa kepimpinan diperlukan untuk menerajui dan membimbing pelaksanaan perubahan di tempat kerja. Walau bagaimanapun, pendekatan bottom-up sering lebih berkesan apabila inovasi adalah matlamat sebenar.
Apabila anda membina konsensus bottom-up, anda menyenaraikan idea dari semua orang yang melibatkan perubahan, terutama orang yang sebenarnya melakukan kerja yang dipersoalkan. Semasa anda menguji idea anda, ini adalah orang yang boleh menawarkan maklum balas berasaskan pengalaman. Mereka juga akan menjadi orang yang menyokong idea anda apabila anda membawanya ke tahap yang lebih tinggi.
Untuk menggunakan strategi bottom-up, fikirkan dari segi kerjasama. Jemput rakan-rakan anda untuk menyertai anda dalam revolusi anda. Beri mereka tugasan individu dan biarkan mereka mengambil bahagian dalam perbincangan tentang bagaimana anda akan menentukan kejayaan perubahan itu. Strategi ini menuntut bahawa proses itu benar-benar telus, dari belanjawan untuk jadual ke hasil.
Langkah 3: Rayuan untuk Kehilangan Rugi untuk Mengandaikan Atasan Anda Ini adalah Pergerakan Hak
Kebencian rugi adalah kecenderungan psikologi yang umum yang bercakap kepada keinginan kita untuk mengelakkan kerugian dengan bersedia untuk mengambil tindakan berisiko. (Pikirkan orang yang terus berjudi dalam usaha untuk menampung kerugian yang ditimbulkan dari pertaruhan pertama - meskipun kemungkinan ditumpangkan terhadapnya.) Fenomena ini bahkan telah dilihat dalam dasar-dasar luar negeri negara. Amerika Syarikat didapati melabur lebih banyak usaha dalam pertikaian yang dibingkai sebagai potensi kerugian.
Apakah maksud ini untuk anda?
Idea anda boleh memenangi atasan anda jika anda merayu kepada kesediaan mereka untuk menerima risiko mencuba sesuatu yang baru kerana ia dapat mengelakkan kerugian selanjutnya.
Untuk melakukan ini, berikan bukti masalah yang ada dan kehilangan semasa dalam masa, wang, produktiviti atau semangat yang sedang berlaku akibatnya. Kemudian, gambarkan bagaimana penyelesaian anda bernilai pelaburan dalam masa dan sumber. Oleh kerana ini adalah perbualan yang serius, anda ingin merawatnya seperti itu, jangan membuat padang anda ketika anda berjalan untuk makan tengah hari dengan pengurus anda. Sebaliknya tetapkan mesyuarat dan pastikan perbualan anda mencapai tiga mata: masalah semasa, penyelesaian anda, dan rancangan anda.
Sebagai contoh:
Langkah 4: Bersiaplah untuk Orang-orang yang Freak Out
Kita semua takut perubahan, bukan? Kami mungkin mengatakan bahawa kami memeluknya, tetapi di belakang fikiran kami, ada yang terasa tidak sihat yang berlarutan seperti raksasa di bawah katil, menunggu untuk merebut pergelangan kaki kami. Daniel Lock, pakar dalam pengurusan perubahan, mencadangkan bahawa kita tidak betul-betul takut mengubahnya sendiri. Kita takut dan tidak suka kekaburan.
Apabila anda menentang penentangan, melihatnya bukan sebagai penolakan idea anda, melainkan reaksi terhadap kekaburan dalam proses dan yang tidak diketahui.
Untuk menangani ini, tunjukkan pelan jelas yang menggariskan bagaimana anda melihat idea anda berjalan lancar, di luar tempoh ujian. Tambah visual yang mudah difahami, unjuran yang berkaitan dan statistik sekiranya mungkin. Bonus: Jika anda dapat menunjukkan bahawa aliran kerja semasa tidak akan terganggu, ia akan memberikan ketenangan fikiran pengurus anda apabila anda merancang pelan anda.
Untuk membuat perubahan di tempat kerja, anda mesti berani secara strategik. Anda juga mesti pintar. Anda tahu pengurusan anda. Sekiranya mereka ingin disimpan dalam gelung, pastikan anda terus berhubung dan melaporkan hasil apabila anda melaksanakan idea anda. Jika tidak, ambil petunjuk dari Grace Hopper, wanita yang mencipta frasa, "Lebih mudah meminta maaf daripada mendapatkan izin."
Izinkan saya tahu jika ini memberi inspirasi kepada anda untuk melakukan penyangak di tempat kerja. Tweet saya @AmandaBerlin.
