Apabila saya menyewa, saya mencari orang yang berorientasikan matlamat, sebelum ini berjaya, bersedia, dan berdaya saing. Saya bertujuan untuk mewujudkan budaya pemenang dan keras dalam organisasi jualan, dan jenis orang ini cenderung untuk melakukan yang terbaik dalam persekitaran jenis ini.
Tetapi, daya saing juga boleh menghalang budaya anda jika ia menjadi toksik-berfikir melemahkan, mengimbangi, dan mentaliti "saya pertama". Jadi, apakah beberapa perkara yang boleh anda lakukan untuk memastikan pasukan anda beroperasi dalam persekitaran yang kompetitif tetapi tetap sihat?
Sebagai pemimpin jualan untuk syarikat besar dan kecil, berikut adalah empat pilar yang saya dapati berjaya.
1. Pasukan dan Wawasan Syarikat Lebih Besar Daripada Semua
"Pasukan pertama" adalah mentaliti kritikal yang mesti dimiliki oleh kumpulan anda. Ya, setiap orang berada di peringkat satu sama lain, tetapi ada gambaran yang lebih besar di sini, dan apa yang sebenarnya mereka lakukan adalah matlamat pasukan secara keseluruhan.
Bagaimana anda membina minda itu? Tetapkan matlamat pasukan, meraikan kemenangan itu, dan memperkasakan individu untuk bertanggungjawab untuk kejayaan pasukan dengan menunjukkan kepada mereka apa sumbangan mereka kepada organisasi.
Di sini di The Muse, kami membuat gol bulanan dan suku tahunan kami secara umum, dan kami meraikan setiap individu kerana mereka membantu kami lebih dekat dengan kemenangan mereka. Apabila seseorang menutup perjanjian, kami meraikan dengan memainkan lagu "walk-up" sebagai penjual meletakkan perjanjian di papan skor (Savage Garden "Sesungguhnya Madly Deeply" adalah kegemaran baru-baru ini!). Mengemaskini setiap pencapaian individu dan kemajuan keseluruhan pasukan ke arah matlamat kami adalah peringatan segera bahawa kami adalah sebahagian daripada sesuatu yang lebih besar daripada kami. Dan perbuatan setiap ahli pasukan mengemas kini papan yang membina pemilikan atas bilangan yang lebih besar.
2. Matlamat Matlamat Peribadi
Yang berkata, pasukan anda akan menang jika setiap individu menang, jadi penting untuk mewujudkan persekitaran di mana mereka boleh melakukannya.
Setiap suku di The Muse, ahli pasukan berkongsi dengan kumpulan apa matlamat peribadi dan profesionalnya-apa-apa daripada membeli kereta baru dan menyimpan untuk bayaran muka untuk rumah untuk dipromosikan dan belajar kemahiran baru. Dengan cara ini, bukan sahaja bersaing dengan satu sama lain apabila datang kepada nombor jualan di papan, orang memahami apa yang orang lain sedang berusaha. Mereka membantu antara satu sama lain mencapai matlamat mereka dan tetap bertanggungjawab, dan ia membawa semua orang lebih dekat bersama sebagai hasilnya.
3. Bersenang-senang, Simpan Markah, Menang!
Kehidupan lebih seronok dengan senyuman, jadi pastikan anda mengupah orang yang akan berkembang maju dan bersenang-senang di dalam persaingan dan persekitaran berorientasikan pasukan. Pemain bintang anda adalah orang yang akan bertanya kepada diri sendiri bukan sahaja "Apakah scoreboard itu berkata?" Dan "Siapa di atas?" Tetapi juga, "Bagaimanakah pasukan berjalan?" "Jika saya cuba untuk menjadi lebih baik, siapa Adakah rep yang saya perlukan nasihat? "" Jika saya berada di atas, siapa yang boleh saya bantu? "
Bagi saya, ini bermakna menggali jauh ke dalam contoh-contoh tertentu tentang bagaimana mereka telah melakukannya pada masa lalu, secara peribadi atau profesional. Beberapa soalan yang mungkin berguna ialah: "Bagaimana anda memperbaiki suasana pasukan anda sebelum ini (secara peribadi atau profesional)?" "Beritahu saya tentang cabaran terbesar yang anda ada dalam peranan sebelum ini: Apa yang anda lakukan untuk memperbaiki keadaan?" Atau, untuk peranan peringkat kemasukan, bertanya tentang kelas kolej paling sukar calon: Bagaimana mereka mendapat bantuan untuk meningkatkan prestasi di kelas? Bagaimana dengan masa apabila mereka membantu rakan sekelas?
4. Negara Penambahbaikan yang berterusan
Walaupun anda pasti ingin mengupah orang yang hebat, anda juga ingin mencipta persekitaran yang menggalakkan pembinaan, penambahbaikan, dan kesedaran diri. Anda mungkin bertanya pada diri sendiri apa yang ada hubungannya dengan persekitaran yang kompetitif-tetapi dalam pengalaman saya, individu yang paling kompetitif bersaing dengan diri mereka sendiri, yang pertama dan paling utama. Sebagai pemimpin, ini bermakna anda mesti mewujudkan persekitaran yang mencabar individu ini setiap hari.
Anda boleh melakukan ini dengan banyak cara-dari sesi umpan balik latihan satu-satu ke latihan pasukan hingga ke kelab buku. Di The Muse, kami tahu perkara penting: Penambahbaikan kecil dalam proses jualan kami membuat perbezaan yang besar. Oleh itu, kami menggunakan Google Doc untuk maklum balas jurulatih-kami telah membuat drop down menganalisis bagaimana kami melakukan setiap langkah jualan; sama ada di bawah jangkaan, memenuhi jangkaan, atau di atas jangkaan. Dokumen Google memberi kami peluang untuk mengisi semua data ini ke dalam graf dan menganalisis sebagai satu pasukan dan sebagai individu apa yang kami lakukan dengan baik dan di mana kami memerlukan perbaikan.
Anda mungkin tertanya-tanya bagaimana anda boleh menghidu ini dalam temu bual. Projek-projek atau panggilan jualan palsu yang berakhir dalam sesi maklum balas adalah cara yang baik untuk melihat bagaimana seorang calon menerima dan melaksanakan kritikan yang membina.
Pertandingan memacu kejayaan, tetapi ia boleh menjadi garis halus antara persekitaran yang hebat dan yang tidak selesa. Mudah-mudahan anda boleh melaksanakan beberapa perkara di atas untuk memastikan pasukan anda berkembang maju!
