Banyak orang mengelakkan konflik di tempat kerja kerana mereka tidak mahu mengetuk bot atau mereka mahu dilihat sebagai baik dan mudah.
Tetapi dengan kejujuran, perselisihan adalah kunci kepada idea-idea yang baru dan lebih baik dilahirkan-dan dengan membawa pemikiran atau keprihatinan yang unik kepada jadual, anda membuktikan bahawa anda menambah masukan yang berharga kepada pasukan.
Jadi, bagaimana anda tidak bersetuju dengan rakan sekerja anda tanpa terdengar seperti jerk? Liane Davey mencadangkan beberapa idea hebat dalam artikel HBR beliau "Strategi Konflik untuk Orang Baik, " tetapi salah satu tip kegemaran saya melibatkan perubahan perkataan tunggal:
Gunakan 'dan, ' tidak 'tetapi.' Apabila anda perlu tidak bersetuju dengan seseorang, nyatakan pendapat anda yang bertentangan sebagai 'dan.' Ia tidak perlu bagi orang lain untuk salah untuk anda menjadi betul. Apabila anda terkejut mendengar sesuatu yang dikatakan oleh rakan sepasukan, jangan cuba mengalahkannya, tambahkan kenyataan anda. 'Anda fikir kami perlu meninggalkan ruangan dalam bajet untuk acara pelanggan, dan saya prihatin bahawa kami memerlukan wang untuk latihan pekerja. Apakah pilihan kami? ' Ini akan melibatkan rakan sepasukan anda dalam penyelesaian masalah, yang semulajadi kolaboratif dan bukannya bersifat agresif.
Bacalah beberapa strategi membantu beliau yang lain, kemudian fikirkan tentang konflik yang mungkin masa untuk anda menangani di tempat kerja hari ini (dan bagaimana anda boleh melakukannya dengan betul).
