Sekiranya pekerja anda tidak melakukan setanding, anda boleh menyalahkan banyak perkara: kekurangan motivasi, latihan yang kurang baik, tidak berminat, atau terlalu banyak kerja, hanya untuk menamakan beberapa.
Tetapi sebagai seorang pengurus, anda tidak boleh hanya menyalahkan di tempat lain dan meneruskan dengan hari anda-kerana semua alasan ini langsung menjurus kepada gaya pengurusan anda. Sebagai contoh, mungkin anda sedikit micromanager dan tidak membenarkan pekerja anda benar-benar memiliki kerja mereka. Mungkin anda mengawal dan membuat keputusan tanpa mempertimbangkan pasukan anda.
Atau mungkin, seperti saya, anda terlalu kecil dan tidak memberikan bimbingan yang cukup, menyebabkan pasukan anda melakukan beberapa kesilapan atau keputusan yang tidak tepat.
Sebaik sahaja anda melihatnya dengan cara itu, mudah untuk melihat sesuatu yang perlu diubah-dan ia harus bermula dengan anda. Masalahnya, tidak ada satu-saiz-sesuai semua panduan untuk mengubah gaya pengurusan anda. Bagi saya, ia mengambil kira apa yang saya perlukan untuk melakukan lebih banyak (latihan dan latihan), dan bekerja ke dalam kehidupan kerja harian saya.
Mengubah gaya pengurusan anda tidak mudah-tetapi percayalah, it's worth it pada akhirnya. Oleh itu, apabila anda berusaha untuk menjadi pengurus yang lebih baik dan membuat beberapa perubahan dalam cara anda melatih pasukan anda, berikut adalah empat perkara yang perlu disediakan (dan bagaimana, jika anda boleh menolak sekalipun, semua orang akan mendapat manfaat dalam jangka panjang).
Pasukan Anda Minta Soalan Cara Baru Anda
Apabila saya komited untuk menjadi pengurus yang lebih banyak dan mula memberi tumpuan lebih kepada pembinaan, pasukan saya sedikit skeptikal terhadap kaedah baru saya. Ketika saya berjumpa rapat setiap dua minggu dengan mereka masing-masing, mereka mengeluh. Apabila saya diminta berbuat bayang-bayang untuk menunjukkan ketidakcekapan dalam aliran kerja mereka, mereka merungut. Mereka digunakan untuk cara saya mengendalikan pasukan selama beberapa bulan yang lalu, dan mereka tidak memahami keperluan untuk apa-apa yang berbeza.
Sekarang, cara anda bertindak balas terhadap pertanyaan mereka sepenuhnya kepada anda. Anda tidak perlu membuat pengumuman besar yang anda cuba ubah cara anda mengurus tetapi penjelasan sedikit boleh pergi jauh untuk mendapatkan pekerja di papan.
Saya menjawab soalan-soalan pasukan saya dengan jujur, tetapi semata-mata (contohnya, "Saya ingin bertemu setiap dua minggu untuk menyemak beban kerja anda dan memastikan saya tahu apa yang telah anda lakukan, supaya kita boleh berada di laman yang sama dan saya boleh membuat pastikan seluruh pasukan berjaya ""). Apa-apa perubahan yang anda buat, ada alasan logik untuk melakukannya-jadi jangan biarkan soalan pekerja anda membuat anda meragui diri anda atau gaya baru anda.
Anda Tidak Boleh Lihat Keputusan Yang Benar
Dengan itu, penting untuk diingat bahawa perubahan tidak akan berlaku dengan serta-merta.
Apabila saya mula membina pasukan saya, ia agak tidak selesa - bagi kami berdua. Saya tidak pasti bagaimana untuk memulakan sesi kritikan membina, dan pekerja saya agak tahan mendengarnya. Dalam semua kejujuran, mereka digunakan untuk saya membenarkan kelemahan mereka untuk terbang di bawah radar.
Tetapi walaupun betapa canggung dan menyedihkan, ia mungkin kelihatan menolak, teruskan. Terus berusaha untuk menjadi lebih terlibat, kurang terlibat, lebih memberdayakan, kurang sombong, apa pun perubahan yang anda buat. Perubahan sukar, dan untuk pasukan yang berakar dalam caranya, ia juga boleh mengambil masa lebih lama daripada yang anda harapkan.
Akhirnya, apabila pasukan saya akhirnya berhenti menghela nafas ketika saya memanggil mereka ke dalam bilik persidangan untuk bercakap secara peribadi-anda akan mula melihat hasilnya. Dan ia akan bernilai menunggu.
Ia akan menggoda untuk jatuh ke dalam cara lama anda
Apabila anda mempunyai laporan kerana bos anda dalam masa 15 minit, peti masuk anda melimpah, dan, secara terus terang, anda tidak merasakan seperti bercakap dengan sesiapa sahaja-termasuk pekerja anda-itu akan menggoda untuk kembali kepada rutin lama anda.
Bagi saya, jika saya terlalu sibuk atau menegaskan, saya akan menolak sebarang masalah dengan pekerja saya dan memberitahu saya saya akan sampai ke sesi latihan nanti. Tetapi perkara itu, saya tidak pernah melakukannya; Saya hanya membiarkannya pergi dan cuba meneruskan kerja saya. Dan saya segera menyedari bahawa jika saya terus berbuat demikian, saya akan dengan mudah mendapati diri saya kembali pada satu persegi.
Oleh itu, penting untuk sentiasa mengetahui perkembangan peribadi anda. Jika anda melihat kehidupan kerja harian anda dan menyedari bahawa anda kembali kepada tabiat lama, tiba masanya untuk mengubah sesuatu atau memotivasi diri anda untuk kembali ke landasan.
Anda Perlu Bersedia untuk Menyesuaikan
Sudah tentu, anda boleh mengekalkan diri sepenuhnya di landasan-tetapi jika kaedah baru anda sebenarnya tidak memperbaiki apa-apa untuk pasukan anda, anda mungkin perlu memikirkan semula pendekatan anda lagi.
Jadi, apabila anda mula mengubah gaya pengurusan anda, tentukan beberapa cara untuk mengukur kejayaan anda. Ada yang agak subjektif: Adakah pekerja anda kelihatan lebih bahagia? Adakah mereka melakukan lebih banyak dan menghasilkan kualiti kerja? Sudah tentu, nombor dan data pepejal juga sangat berharga. Berapa banyak aduan pelanggan yang anda dapatkan sekarang berbanding sebelum anda membuat suis? Adakah terdapat perubahan kadar perolehan pekerja anda?
Sebaik sahaja anda memahami bagaimana pengurusan anda menjejaskan pasukan, anda akan mempunyai idea yang lebih baik tentang bagaimana untuk bergerak ke hadapan (iaitu, jika kaedah baru anda berfungsi atau jika mereka memerlukan sedikit tweaking).
Akhirnya, perubahan akan berlaku. Ia mungkin sedikit menyakitkan-untuk anda dan pekerja anda-dalam proses. Tetapi jika anda dapat kuasa melalui dan komit untuk gaya pengurusan baru anda, anda akan melihat penambahbaikan di sekelilingnya.
