Sebagai pengurus atau pemimpin, anda mempunyai peluang besar untuk membentuk pengalaman mereka di dalam pasukan anda. Anda berada di tempat yang sempurna untuk mengetahui apa yang menjadikan mereka tanda, memberi kesan positif kepada pertumbuhan mereka, dan membuka jalan di hadapan mereka supaya mereka boleh melakukan kerja terbaik mereka.
Tetapi apabila setiap orang akan merasakan usus dalam usaha melakukan kerja yang hebat, lelaki yang bekerja bersama-sama dan melakukan kerja "sederhana" dengan mudah menonjol. Sentiasa meninggalkan pejabat tepat pada waktunya, tidak memberikan apa-apa lebih dari apa yang diharapkan, dan keras kepala menolak untuk mencapai kecemerlangan, kekurangan pelaburannya dalam pekerjaan dapat memberi anda masalah yang halus dan berduri.
Menggesa penghibur "rata-rata" anda untuk meningkatkan dan menyampaikan atau memberi mereka ulasan kakitangan yang meleleh tidak akan membantu sedikit, jadi berikut adalah tiga cara yang lebih baik untuk menavigasi keadaan.
1. Tanya Mereka Apa Perkara
Hanya kerana seorang pekerja tidak dapat dinyalakan oleh kerja tidak bermakna dia tidak dapat dinyalakan oleh apa-apa.
Mungkin keluarganya bermaksud segala-galanya, dan dia menyelamatkan tenaga dan kasih sayang untuk bahagian hidupnya. Mungkin dia mempunyai kehidupan kreatif yang kaya, dan pekerjaannya membolehkannya merangkul apa yang dia suka dalam masa luangnya. Atau mungkin dia menjimatkan wang supaya dia boleh memulakan sebuah untung atau perjalanan dunia.
Mengetahui sedikit tentang apa yang penting kepada kakitangan anda bukan sahaja memberikan anda gambaran yang lebih baik tentang apa yang benar-benar memotivasi mereka, tetapi memberikan anda peluang untuk melihat apakah ada cara mereka dapat membawa apa yang penting kepada mereka untuk kerja mereka.
Mungkin ada projek yang sangat kreatif penganalisis data anda boleh terlibat dan membuat perbezaan yang nyata. Mungkin ayah pada pasukan anda akan merasa rasa nilai dan sumbangan dengan membantu membentuk garis panduan kerja yang fleksibel. Atau mungkin pengurus pejabat anda terbuka kepada tanggungjawab yang lebih besar di bahagian lain organisasi yang bergema dengannya.
Membantu ahli pasukan anda untuk mencari jalan untuk menghormati apa yang penting kepada mereka dalam pekerjaan mungkin hanya bermaksud menghormati sempadan mereka, tetapi ia hanya dapat mengubah pengalaman dan kerja mereka.
2. Watch For Blame
Mereka mengatakan bahawa sesebuah pasukan hanya kuat seperti pautan yang paling lemah, dan untuk sesetengah sebab itu cukup untuk menuding jari dan menyalahkan. Anda tidak tarik berat badan anda. Di manakah anda ketika kami menikam pantat kami? Semua orang melakukan pekerjaan yang hebat, kecuali untuk anda.
Pasukan terdiri daripada orang yang berbeza, masing-masing akan mempunyai kekuatan, kelajuan, bakat, minat, keutamaan, dan keperluan yang berbeza, dan menyuarakan ahli pasukan untuk kelemahan yang dianggap hanya akan menyeret keseluruhan pasukan ke bawah.
Pekerja "purata" mungkin juga pekerja yang berpengalaman, mantap, dan paling lama, jadi sebelum anda-atau seseorang dalam label pasukan anda dan menyalahkan, pastikan untuk mempertimbangkan seluruh gambar dan bukannya melihat ukuran tunggal pekerja nilai.
Dengan kata lain, jika anda melihat Larry dari Akaun menyalahkan Lynda dari Payroll kerana tidak menarik beratnya, dengan segala cara melihat jika ada sesuatu yang dapat diperbaiki atau dilakukan dengan cara yang berbeza, tetapi juga mengajak Larry melakukan hal yang sama di sisinya, yang berpotensi membantu mencari penyelesaian yang berfungsi untuk semua orang. Dengan cara ini, menjaga mata anda terbuka untuk menggelegak atau menyalahkan di kalangan kumpulan anda adalah penting, seperti memandang gambar yang lebih besar.
3. Tinggalkan Memes Di Rumah
Ia menggoda dan mudah untuk mempercayai bahawa dunia perniagaan hari ini menuntut kecemerlangan, dan dalam banyak cara ia berfungsi (kecemerlangan dalam perkhidmatan, nilai, dan etika, sebagai contoh). Tetapi, adalah berbahaya untuk mengaplikasikan kepercayaan itu dengan jangkaan bahawa setiap pekerja perlu menyampaikan dan mengagumkan.
Kami telah menjadi begitu sibuk dengan pertumbuhan, hasil, kejayaan, dan kecemerlangan perniagaan (dan kadang-kadang semata-mata rupa perkara itu) yang kita lupakan tentang tekstur pengalaman itu sendiri. Saya berhujah bahawa organisasi yang menganggap, menghormati, dan meningkatkan tekstur pengalaman para pekerjanya akan mendapat hasil yang lebih baik daripada satu yang menyerang semua senjata api yang menyala-nyala ke arah hasil atau matlamat pada kos pekerjanya.
Apa yang sangat buruk dengan purata? Bukankah "purata" bermakna semuanya berjalan dengan baik? Kenapa "purata" harus menjadi label yang sinonim dengan "mengecewakan?" Ketua Pegawai Eksekutif Iconaclastic Jason Fried bertanya soalan yang sama dalam bukunya Rework : "Apa itu pertumbuhan dan perniagaan? Mengapa pembesaran sentiasa matlamat? Apakah daya tarikan besar selain ego? "
Dengan mengandaikan "kecemerlangan di semua kos" mewujudkan persekitaran di mana perbandingan subjektif dan pertimbangan akan dibuat di setiap peringkat mengenai nilai atau nilai setiap pekerja, dan itulah persekitaran di mana banyak akan ditekan sebelum diberi kesempatan untuk berkembang.
Pernahkah anda mendapati diri anda perlu mengurus pekerja "purata"? Atau mungkin anda mendapati diri anda "diuruskan?" Kongsi pengalaman anda dalam komen.