Adakah anda tertanya-tanya apa yang akan menjadi seperti jika nama Ketua Pegawai Eksekutif anda disiarkan di tajuk berita-dengan cara yang tidak baik? Atau jika syarikat anda melalui penggabungan atau pemberhentian secara besar-besaran? Atau jika tiba-tiba bajet keseluruhan organisasi anda dikurangkan separuh?
Apabila syarikat anda memasuki mod krisis, sudah pasti menakutkan-dan ia sering kali merasakan seperti anda hanya mempunyai dua pilihan:
- Tunggu dan menderita akibat kerjaya jangka panjang dikaitkan dengan organisasi yang dikenali untuk kegagalannya
- Lompat kapal dan menghadapi ketidakpastian pekerjaan dalam jangka pendek
Tetapi krisis di pejabat anda tidak perlu bermakna krisis kerjaya untuk anda . Sebenarnya, anda sebenarnya boleh belajar dan mendapat banyak daripada keadaan kacau.
Saya telah berus berulang dengan kegawatan korporat semasa kerjaya saya. Kali pertama datang pada pertengahan 20-an, tidak lama selepas saya berpindah dari New York ke Minneapolis untuk kerja impian saya. Syarikat saya bergabung dengan yang lain, yang lebih besar, meletakkan banyak pekerjaan kami berisiko. Tetapi bos saya mengakui bahawa gangguan bermakna kita mempunyai satu set keperluan baru, dan menghairankan, dia mencalonkan saya untuk pasukan peralihan.
Ia adalah kerja yang melelahkan pasti, tetapi ia memberi saya kerusi di meja sebagai perusahaan baru mengambil bentuk. Saya bekerja rapat dengan ketua strategi, menyiapkan latihan di tempat kerja dan cuba membuat diri saya berharga. Pengalaman ini bukan sahaja memperkuat resume saya, tetapi menetapkan kursus jangka panjang untuk kerjaya saya dalam strategi dan fasilitasi. Akhirnya, penyelia saya juga memberi ganjaran kerja keras saya dengan mewujudkan kedudukan untuk saya di syarikat baru.
Dan dalam kerja saya hari ini sebagai perunding pengurusan yang membantu organisasi menghadapi masa yang sukar, satu perkara menarik yang saya perhatikan ialah bukan hanya bos yang boleh keluar dari krisis yang lebih digilap. Saya telah melihat bagaimana walaupun pekerja tanpa tajuk mewah boleh naik ke kepimpinan dan mencari momen mereka untuk bersinar.
Berikut adalah cara anda boleh meningkatkan perniagaan dan mengembangkan kerjaya anda apabila semua harapan nampaknya hilang - walaupun anda bukan bos (lagi).
1. Menggalakkan Keteguhan dan Keupayaan
Hakikatnya, semasa momen panik, pemimpin tidak selalu mempunyai semua jawapan. Jadi mereka mengimbas untuk mencari orang yang boleh menimbulkan cabaran-dan sering kali mereka mendapati beberapa pekerja mereka sudah bersedia. (Bagaimana mereka boleh? Semua orang berfokus pada pekerjaan hari mereka, tidak bersiap sedia untuk menghadapi bencana.)
Itulah sebabnya orang yang mantap dan beradaptasi menonjol. Kembung anda meningkat apabila anda menunjukkan keupayaan anda untuk berubah dengan pantas dan menyesuaikan diri dengan keadaan baru.
Saya berada di dalam pengurusan menengah di sebuah syarikat telekomunikasi yang semakin meningkat apabila krisis korporat saya yang berikutnya melanda. Pada suatu hari kami meletakkan kabel gentian optik, seterusnya kita muflis. Pada petang pengumuman itu, saya menyaksikan satu penyelia di bawah ketidakpastian. Dia meninggalkan bangunan tanpa memberi notis, tidak pernah kembali. Walau bagaimanapun, pekerja-pekerjanya dengan cepat mengambil kendur. Dalam masa beberapa minggu yang singkat, mereka adalah antara kumpulan elit yang diiktiraf kerana sikap kehadiran mereka yang mantap dan boleh lakukan.
Jangan menjadi salah satu daripada orang-orang yang, apabila krisis hits, mendapat emosi, berfikir secara negatif, atau berusaha untuk terus melakukan perkara-perkara yang lama, yakin akan berjaya pada akhirnya. Sebaliknya, ambil kesempatan ini untuk berfikir secara kreatif dan terbuka untuk mengubah pendekatan anda.
2. Ambil Inisiatif
Orang yang mendapat perhatian dan dihargai semasa krisis tidak menunggu untuk diberitahu apa yang perlu dilakukan. Apabila segala-galanya tidak menentu, terpulang kepada anda untuk mencari cara untuk menyumbang ke bahagian bawah dan menyokong rakan-rakan, pelanggan, dan syarikat anda-dan membuat perkara yang lebih baik. Tambahan pula, apabila bos anda dibanjiri dengan tanggungjawab baru dan merasa sedikit terdesak, mereka lebih cenderung untuk mengambil kesempatan dan membiarkan anda mencuba tangan anda pada perkara-perkara baru.
Anda boleh mengambil salah satu langkah berikut (tanpa melampaui sempadan anda, tentu saja):
- Cadangkan hosting sesi brainstorming dengan pasukan anda untuk meningkatkan output, aliran kerja, atau apa sahaja yang anda fikir dapat menggunakan penyegar semula. Walaupun syarikat secara keseluruhan bergelut, pasukan anda masih akan berjalan seperti mesin yang baik, dan kelihatan lebih baik apabila masalah akhirnya berlalu.
- Chaos memperkenalkan ancaman kerugian sebenar - baik wang tunai, reputasi, tenaga kerja, kesetiaan pelanggan, atau aset berharga lain. Jadi kreatif dan cari cara untuk menghentikan pendarahan. Bolehkah anda membentuk atau menyertai pasukan yang memantau metrik untuk kepuasan pelanggan? Bolehkah anda membantu merangka penyelesaian jangka pendek jika terdapat penurunan dalam kadar kejayaan? Bolehkah anda membuat strategi yang unik untuk terus mengembangkan perniagaan dengan sumber atau sokongan terhad?
- Membentuk pasukan lintas jabatan untuk menyelesaikan snags sehari-hari. Gangguan memperkenalkan satu set cabaran baru, dan penyelesaian jangka panjang akan bergantung pada koordinasi dan komunikasi antara jabatan. Sekiranya anda tidak bersedia untuk memimpin pasukan baru, berunding dengan penyelia anda sebelum membuat idea kepada seorang pemimpin yang mempunyai kuasa untuk memulakannya. Jelas bahawa anda mahu terlibat.
3. Reframe Krisis sebagai Peluang
Walaupun krisis adalah kemas dan sengit pada masa ini, hari akan datang (seperti yang selalu dilakukan) apabila anda melihat semula semua ini dan menyedari betapa pentingnya peluang itu untuk anda dan kerjaya anda.
Perkara itu, anda tidak perlu menunggu untuk melihat semula ke sini. Jadilah proaktif dan tanya diri anda sekarang: Apa yang anda ingin pelajari atau dapatkan dari ini?
Kemudian, pertimbangkan bagaimana anda boleh meletakkan diri anda untuk mencapainya. Fikirkan tentang:
- Berapa rapat boleh anda sampai ke pusat tindakan? Siapa yang anda mahu belajar dari? Mintalah dan berusaha untuk berada di dalam pasukan atau menghadiri mesyuarat di mana orang menangani isu yang paling mendesak atau di luar skop pengetahuan anda.
- Tolak godaan untuk menjaga kepalanya semasa kekacauan. Sebaliknya, membina jambatan baru dan mengelilingi diri anda dengan individu yang dapat meningkatkan anda dalam beberapa cara atau yang lain.
- Kemahiran apa yang akan membantu anda bergerak dalam bidang anda, sama ada kedudukan lebih senior atau peranan pengurusan? Adakah krisis ini membolehkan anda membina dan mengamalkannya sekarang?
Merumuskan keadaan bukan sekadar produktif. Krisis menawarkan peluang yang jarang untuk mengukuhkan resume anda, membina keyakinan, dan mengumpulkan cerita-cerita yang tidak dapat dilupakan yang akan menjadi penonton anda dalam wawancara kerja masa depan.
4. Biarkan Curiosity (Not Fear) Drive Anda
Adalah perkara biasa untuk bimbang tentang bagaimana keputusan di bahagian atas akan mempengaruhi peranan anda-termasuk sama ada anda akan mempunyai pekerjaan pada akhirnya. Anda , bagaimanapun, tidak mempunyai kawalan ke atasnya, jadi jangan tinggal di sana.
Daripada menimbulkan ketakutan peribadi dan senario terburuk, menjadi pemerhati yang ingin tahu dan berterus-terang yang dipandu oleh soalan yang ikhlas-tentang bagaimana anda boleh membantu syarikat itu dan apa yang dapat anda bawa sepanjang jalan. Sebagai contoh:
- Beri perhatian kepada pemimpin yang berkesan. Apa yang mereka buat? Bolehkah anda meniru mereka?
- Pertimbangkan sama ada pergolakan hari ini mendedahkan aspek perniagaan yang anda tidak faham sebelum ini. Adakah pendedahan baru ini membantu anda mengatasi ketajaman perniagaan yang penting atau penting?
- Perhatikan sekeliling untuk melihat pekerja mana yang diperlukan. Bolehkah anda memperoleh kemahiran teknikal atau interpersonal untuk selari dengan mereka?
Dengan mengambil pendekatan ini, anda akan menenangkan saraf anda. Tambahan pula, anda akan memupuk tahap keyakinan dan kerendahan yang hanya boleh dibicarakan oleh api.
