Apabila anda tidak bersetuju dengan dasar korporat, fikirkan idea rakan sekerja anda yang mengerikan, atau yakin bos anda tidak akan mendapatkan hasil terbaik dengan program yang dia mahu melaksanakan, penyelesaiannya nampaknya mudah: Suara pembangkang anda-betul?
Semasa bercakap fikiran anda sangat mengagumkan (dan, seperti banyak pengurus akan memberitahu anda, aset yang berharga dalam pekerja), ia tidak selalunya masa anda (atau pasukan anda) untuk mengejar setiap isu yang anda tidak bersetuju.
Walaupun ini mungkin kelihatan tidak benar, ambil saya sebagai contoh: Kamu lihat, saya jauh dari konfrontasi dan tidak sering memilih pergaduhan, tapi selama beberapa pekerjaan pertama saya, saya mengejar beberapa konflik yang tidak sepadan. Sama ada saya bersaing dengan dasar korporat yang telah ditetapkan dalam batu atau mengingatkan setiap gagasan daripada rakan sekerja yang saya tidak suka secara peribadi, pada akhirnya, sesetengah pertempuran sebenarnya telah menentang saya.
Jadi, untuk memastikan anda mengejar pertempuran yang benar-benar penting (dan anda melakukannya dengan niat yang betul), pelajari dari kesilapan saya-dan tanyakan kepada diri sendiri soalan berikut sebelum memilih untuk bertarung.
1. Adakah Perasaan Peribadi Bermula?
Anda tidak akan menjadi kawan terbaik dengan semua orang yang anda bekerjasama. Malah, mungkin terdapat beberapa rakan sekerja yang anda suka tidak suka. Tetapi apabila anda mula menggabungkan tanggungjawab profesional anda dengan perasaan peribadi anda, tiba-tiba menjadi lebih mudah untuk memilih argumen.
Pada tugas terakhir saya, saya memilih orang terburuk untuk mengembangkan perasaan negatif terhadap bos saya. Kami akan mengenali antara satu sama lain selama beberapa tahun, jadi perasaan lebih mendalam daripada hubungan pekerja-pengurus tipikal. Dan apabila tidak suka itu telah berkembang, saya merasakan keperluan tiba-tiba untuk mencari negatif dalam setiap idea yang dikemukakannya-yang mana anda boleh bertaruh menyebabkan ketegangan di pejabat.
Saya terpaksa melatih diri untuk mengambil langkah mundur dan menilai niat saya: Adakah idea yang saya benar-benar menentang? Atau adakah saya berhujah demi membuktikan salahnya? Sebaik sahaja saya mula melihat daya penggerak di belakang pertempuran saya, saya mendapati bahawa kebanyakan masa, saya menolak terhadapnya sebagai orang-tidak semestinya idea-ideanya.
2. Adakah Ia Letakkan Saya dalam Cahaya Buruk-dan Jika Jadi, Adakah Betul?
Biasanya, pekerja saya dibenarkan melayari web di komputer kerja mereka semasa rehat makan tengah hari-selagi mereka menyatakan secara umum (biasanya dengan tanda yang tergantung di meja mereka) bahawa mereka sedang makan tengah hari. Oleh itu, saya terkejut apabila bos saya baru-baru ini memanggil saya ke pejabatnya untuk memberitahu saya bahawa orang yang lebih tinggi berfikir tabiat makan tengah hari ini tidak produktif dan, oleh itu, tidak lagi membenarkannya.
Seketika, saya semakin bertahan. Lagipun, pekerja jam saya tidak dibayar semasa jam makan tengah hari, jadi dalam fikiran saya, mereka sepatutnya dapat menggunakan masa itu walau bagaimanapun mereka mahukan.
Mahukan perhimpunan untuk hak jam makan tengah hari saya, saya mula membuat penentangan besar terhadap peraturan baru ini kepada pengurus saya (saya samar-samar ingat menggunakan frasa "dasar korporat bodoh"). Bos saya cepat menyangkal bahawa tidak kira betapa "bodoh" itu, tugas saya untuk menyokong hasrat C-suite.
Saya dengan cepat melihat bahawa pendirian saya terhadap dasar korporat tidak akan melakukan banyak kebaikan-dan sebenarnya, saya tidak meletakkan saya dengan baik dengan bos saya atau pegawai eksekutif. Sekarang, jika isu itu menjadi lebih sukar, mungkin ia berbaloi untuk terus menolak apa yang saya percaya. Tetapi dalam kes saya, mengetahui bahawa majoriti pekerja saya mempunyai akses kepada telefon pintar dan pemecah bilik di tingkat atas, saya tahu ia bukan satu pertempuran yang saya perlukan.
3. Adakah Saya Bersedia Melakukan Lebih Mengadu?
Ambil perhatian yang cukup dekat, dan tentunya perkara yang anda tidak suka mengenai organisasi anda. Mungkin anda fikir proses perlu lebih cekap, perisian CRM anda perlu mempunyai fungsi yang berbeza, atau pengurusan perlu menggunakan gaya kepimpinan yang berbeza.
Di pejabat saya, ada seorang pekerja tertentu yang terutamanya menunjuk perkara-perkara ini beberapa kali sehari. "Pasukan sokongan pelanggan tidak pernah memberikan saya maklumat yang saya perlukan, " dia akan memberitahu saya, atau, "Proses ini membazir masa."
Adakah dia mempunyai kebimbangan yang sewajarnya? Sudah tentu. Masalahnya, apabila saya memintanya untuk menghantar saya contoh terperinci mengenai cabarannya atau mencadangkan penyelesaian alternatif, dia akan tiba-tiba terkejut. Tanpa kesediaan untuk membantu, memilih pertempuran itu menjadi sesi pembongkaran yang tidak produktif.
Begitu juga untuk menembak salah satu idea rakan sekerja anda. Adakah anda mempunyai saran sedia untuk bagaimana untuk menaikkan cadangan di atas meja? Tanpa cadangan kaunter yang dipertimbangkan, "Saya tidak fikir itu akan berfungsi" tidak membantu sesiapa pun.
Memang ada beberapa pertempuran yang perlu anda jalani tetapi dengan memikirkan cara untuk mengembara secara berkesan melalui yang tidak berguna, anda akan mempunyai lebih banyak tenaga untuk memberi tumpuan kepada pertarungan yang benar-benar penting.
