Mungkin anda dan rakan sekerja anda mempunyai keyakinan bertentangan polar pada setiap perkara yang kecil. Mungkin cara dia mengetuk penanya di atas mejanya memacu kamu gila. Atau mungkin anda berdua tidak dapat melewati pasukan bersiar-siar tanpa membuang sedikit barbs di antara satu sama lain. Walau apa pun kes itu, hampir semua orang mempunyai rakan sekerja tertentu yang mendapat saraf mereka di pejabat. Dan apabila anda perlu bekerjasama rapat dengan orang itu dalam projek atau pasukan yang sama, ia boleh menjadikan hidup anda lebih teruk.
Tetapi jika anda mendapati diri anda berada dalam keadaan itu, jangan lagi membuang tuala. Pada masa saya di bidang Sumber Manusia, saya telah melihat beberapa transformasi yang benar-benar memberi inspirasi. Walaupun mereka mungkin tidak mempunyai sahabat terbaik, banyak pekerja sekali bertentangan antara satu sama lain telah dapat mengetepikan perbezaan mereka dan berkumpul untuk kebaikan pasukan. Dan sepanjang semua kisah kejayaan itu, saya dapati beberapa langkah yang biasa.
Berikan Diri Sendiri dan Semula Membina Semula
Apabila berhadapan dengan cabaran, banyak pekerja yang berbakat, yang mahu memasuki dan datang dengan penyelesaian segera. Tetapi apabila panas tinggi, memberi diri anda sedikit ruang pernafasan boleh menjadi langkah pertama yang paling produktif yang boleh anda ambil. Sekiranya anda dan rakan sekerja anda mempunyai pertemuan yang sangat negatif baru-baru ini atau hanya dalam keadaan goyah seketika, ambil masa beberapa hari untuk mengekalkan jarak anda dan mengumpul fikiran anda.
Terangkan dengan jelas bahawa anda ingin menolak jeda sebentar untuk menyejukkan diri, kemudian cuba duduk di kawasan lain, menangguhkan mesyuarat satu-satu, atau jika mungkin, bekerja dari rumah selama satu atau dua hari. (Dan jika duduk jauh atau menghabiskan masa jauh dari satu sama lain adalah mustahil, buat ruang di sekitar diri anda dengan memakai fon kepala anda dan mengelakkan seberapa banyak situasi yang mungkin anda berhadapan dengannya.)
Jadilah Orang yang Lebih Besar dan Terjangkau
Sebaik sahaja anda kembali dari membuang minda anda, mulailah membina hubungan semula perlahan-lahan. Anda mungkin mahu meletakkan apa-apa isu yang tidak tergesa-gesa untuk masa ini dan cuba bersembang pada tahap peribadi.
Jemput dia makan tengah hari atau minum minuman keras dan jelaskan bahawa anda tidak akan membangkitkan perkara kerja. Sebaliknya tanyakan bagaimana dia lakukan, apa yang dia telah sampai akhir-akhir ini, atau apa yang dia suka lakukan pada masa lapangnya. Bukan sahaja ini akan membantu anda memanfaatkan rakan sekerja anda, ia dapat membantu anda memahami di mana dia berasal dan mengapa dia sukar untuk bekerjasama. Dan kadang-kadang keluar dari pejabat boleh membuat semua perbezaan dalam nada perbualan dan aliran.
Dari pengalaman saya sendiri, saya dapat melihat seorang rakan sekerja yang saya tegang kepala dengan lebih positif selepas mengetahui tentang keluarganya. Itu, yang digabungkan dengan satu minggu hubungan terhad dengannya, membantu saya menyedari bahawa dia lebih daripada sekadar lelaki yang telah menaikkan saya dalam mesyuarat sepanjang masa-dia adalah orang yang baik yang kebetulan terbawa-bawa kadang-kadang. Dan dengan pengetahuan itu, saya berada di ruang yang lebih baik untuk mendengar, merangkumi, dan akhirnya mencari penyelesaian.
Mengakui Gajah di dalam Bilik
Mempunyai perbualan yang sukar tidak pernah menyeronokkan, tetapi jika anda benar-benar ingin membuat perkara yang lebih baik, anda perlu akhirnya bercakap dengan rakan sekerja anda mengenai isu-isu yang anda telah lakukan. Bukan pada mesyuarat pertama itu, tetapi dalam satu selepas itu. Percayalah: Tidak kira seberapa baik anda berfikir anda boleh menelan emosi anda, ketegangan akan terus membina sehingga ia akhirnya berminyak.
Mujurlah, isu kerjasama utama biasanya disebabkan oleh salah faham atau perbezaan dalam gaya perhubungan-bermakna mereka boleh diperbaiki jika kedua-dua pihak bersedia untuk melaksanakannya.
Jadi, langkah seterusnya adalah dengan mudah mengakui apa yang anda fikir salah. Pastikan anda menggunakan banyak kenyataan "Saya" (saya rasa, saya fikir, dan sebagainya) supaya rakan sekerja anda dapat memahami perspektif anda tanpa merasa seperti anda menuduh atau menyerang mereka. Mengekalkan gaya komunikasi anda dalam minda, berikan apa yang anda perlukan secara peribadi untuk berkembang maju, sama ada maklum balas yang lebih positif, tahap ketelusan yang lebih tinggi, kepatuhan kepada tarikh akhir, maklum balas yang lebih pantas kepada e-mel segera, atau apa sahaja yang anda fikir mengganggu anda. Kebingungan adalah bahawa orang ini tidak cuba menyinggung perasaan anda-itu hanya sifat semula jadi dan dia tidak tahu ia mengganggu sesiapa pun.
Selepas anda berkongsi pendapat anda, jemput rakan sekerja anda untuk menimbang juga. Komunikasi adalah jalan dua hala, dan perspektifnya perlu didengar sama seperti yang anda lakukan. Kemudian, sebaik sahaja anda menyiarkannya secara terbuka, tiba masanya untuk memohon maaf atas sebarang darah buruk yang mungkin berlaku, tentukan satu pelan tindakan untuk bagaimana anda akan mengubahnya, dan berjanji untuk memegang diri anda bertanggungjawab.
Dalam dunia yang ideal, satu perbualan adalah semua yang diperlukan untuk memperbaiki hubungan kerja yang terluka. Dan kadang-kadang, itulah cara ia berfungsi-yang hebat! Tetapi lebih kerap daripada tidak, anda perlu meletakkan pemikiran dan usaha yang berterusan untuk memastikan bahawa anda dan rakan sekerja anda dapat berkolaborasi dengan cara yang anda perlukan.
Berita baiknya adalah saya percaya bahawa selagi dua pihak masing-masing bersedia menyesuaikan diri dengan gaya kerja mereka, tidak ada sebab mereka tidak boleh berjaya. Sudah tentu, setiap sekali-sekala anda akan masuk ke seseorang yang tidak fleksibel seperti yang anda suka. Dalam keadaan itu, anda mungkin mendapati diri anda mempunyai untuk menampung mereka sedikit lebih, yang boleh mencabar. Tetapi jika anda mengekalkan saluran komunikasi terbuka, mengekalkan pelan tindakan, dan bersandar pada HR pengurus anda untuk mendapatkan bantuan apabila diperlukan, anda harus berada dalam keadaan yang baik untuk bersaing dengan rekan kerja yang anda tidak tahan.
