Anda tahu bahawa anda telah memukul bahagian bawah batu, dengan kerjaya, ketika merapatkan kedudukan janin untuk "mengambil tidur" (baca: "diam-diam menangis dan berharap tidak ada notis") di bawah meja anda kelihatan seperti perkara yang benar-benar keren dan biasa buat.
Hanya untuk menjelaskan: Bukan.
Pada pertengahan 20-an, saya memukul bahagian bawah batu peribadi saya. Beberapa kali. Dalam beberapa tempat. (Hei, bahagian bawah meja anda bukan satu-satunya tempat yang anda boleh menangis tanpa kawalan! Gerai bilik mandi, tempat letak kereta, semasa temu duga kerja untuk kemungkinan promosi-oh, ada banyak pilihan!)
Tidak sedarkan diri dengan kerjaya saya dan keinginan lebih banyak kebebasan, kedaulatan, dan fleksibiliti, saya mula melihat pilihan saya (baca: frase Google seperti "Saya benci pekerjaan saya, tolong!").
Saya dengan cepat menyedari bahawa untuk membuat peralihan kerjaya yang penting, saya memerlukan panduan pakar. Jadi, walaupun terdapat dana yang terhad dan banyak ketidakpastian, saya percaya usus saya dan mengupah jurulatih kerjaya.
Saya mahu mendapatkan yang paling mutlak dari masa kita bersama-sama. Saya akan melabur banyak (baik dari segi kewangan dan emosi) dan saya tidak mampu untuk tidak mendapat keputusan yang serius.
Oleh itu semasa mesyuarat pertama kami, saya memberitahunya:
"Inilah yang perlu anda ketahui tentang saya: Saya yakin, saya pekerja keras, dan kebanyakan orang seperti saya. Malah, kebanyakan orang memberi saya banyak pujian. Tetapi saya tidak perlu lebih banyak pujian. Saya memerlukan anda untuk memberitahu saya apa yang saya boleh lakukan dengan lebih baik, lebih bijak, berbeza. Saya perlukan bimbingan. Saya perlukan arahan. Saya perlukan maklum balas. "
Dia berkata: "Roger. Cahaya pada pujian, berat atas maklum balas. Got it. "
Dan sepanjang kerja kami bersama, maklum balas adalah apa yang saya dapat.
Bekerja dengannya adalah kursus kemalangan untuk meminta maklum balas dan mendapatkannya.
Dan apabila saya berhenti kerja saya yang sibuk dan melancarkan perniagaan saya sendiri, saya mempunyai puluhan (kemudian, beratus-ratus) pelanggan dan pelanggan yang saya perlukan untuk mengumpul maklum balas dari juga.
Saya telah belajar-panjang, perlahan, dan sukar - yang hanya meminta orang, "Adakah anda mempunyai maklum balas untuk saya?" Biasanya membawa kepada samar-samar, jawapan yang tidak membantu. (Sekiranya anda mendapat jawapan, sama sekali.)
Rahsia untuk mendapatkan maklum balas yang jelas dan bermanfaat adalah untuk memberi orang yang jelas dan ganjaran yang berguna supaya mereka tidak perlu mengetuk otak mereka, cuba memetik kata-kata yang betul "dari udara yang tipis."
Saya mempunyai kejayaan yang luar biasa apabila saya mendorong orang-orang dengan frasa yang telah ditulis sebelumnya, jadi apa yang perlu mereka lakukan adalah "isikan kosong."
Ungkapan-ungkapan seperti ini:
- Perkara terbaik tentang bekerja ialah _ _.
- Perkara yang paling mencabar tentang bekerja ialah _ _ _.
- Satu perkara yang boleh dilakukan dengan cara yang berbeza-terutamanya ketika datang kepada -is _ _ _.
- Jika dapat mengetahui bagaimana untuk _ _ , ia akan sangat membantu dan akan menjadikan syarikat kami tempat yang lebih baik.
- Bukan masalah besar, tetapi satu perkara yang saya suka melihat sedikit lebih banyak adalah _ _ _.
- Saya sentiasa kagum dengan cara menangani masalah seperti _ _ _.
- Pada masa akan datang, saya dapat membayangkan untuk mengambil kedudukan seperti _ _ _.
- Untuk mempersiapkan kedudukan semacam itu, beberapa perkara yang dapat belajar / berlatih / mendapatkan lebih banyak pengalaman dengan: _ _ , _ _ , dan _ _ _.
- Jika seseorang bertanya kepada saya untuk menggambarkan keperibadian dalam tiga perkataan, saya akan berkata: _ _ , _ _ , dan _ _ _.
- Jika seseorang bertanya kepada saya, "Apa yang membawa kepada?" Saya akan berkata: _ _ _.
Anda mendapat inti. Dan minggu ini? Anda cuba.
Dapatkan dua atau tiga frasa dari senarai di atas (atau buat sendiri), dan mintalah bos anda, rakan sekerja anda, atau pelanggan dan pelanggan untuk mengisi borang sila, terima kasih dan terima kasih.
Oh, dan nasihat terakhir:
Sebelum anda mula memadamkan frasa kosong dan mengumpul pemerhatian, ingat kata-kata bijak pengarang dan bekas profesor Sekolah Perniagaan Harvard David Maister:
"Jika anda akan meminta maklum balas, bersedia untuk berubah."