Apabila anda mempunyai pertanyaan besar, anda bertujuan untuk memudahkan orang lain-sama ada bos, rakan sekerja atau kenalan rangkaian-untuk mengatakan ya.
Oleh itu, anda berfikir melalui kontingensi, menyediakan jawapan kepada soalan-soalan yang mungkin, dan perhatikan dengan tepat bagaimana anda mengepos e-mel anda.
Jika itu strategi perjalanan anda, penyelidikan oleh Profesor Vanessa Bohns dan Mahdi Roghanizad boleh menjadi penukar permainan untuk anda. Mereka mengetuai kajian di mana orang terpaksa meminta orang asing untuk mengambil kaji selidik. Setengah bertanya kepada mereka melalui e-mel dan setengah bertanya secara peribadi.
Sebagai Bohns menulis dalam artikel untuk Kajian Perniagaan Harvard :
… peserta yang membuat permintaan melalui e-mel merasakan pada dasarnya hanya sebagai yakin tentang keberkesanan permintaan mereka sebagai mereka yang membuat permintaan mereka secara tatap muka, walaupun permintaan bersemuka 34 kali lebih berkesan daripada yang diemail.
Mengapa? Bohns menyatakan bahawa sementara orang yang bertanya sering merasa lebih selesa melakukannya dari belakang skrin komputer-orang yang menerima permintaan itu bertindak balas positif kepada bahasa badan yang boleh dipercayai.
Sekarang, sebelum anda melepaskan e-mel untuk rutin kerja yang berpusat di muka waktu, sangat membantu mengingat para peserta dalam kajian ini sedang berhadapan dengan orang yang tidak dikenali. Maksudnya, anda tidak perlu bertemu dengan jumlah pertemuan orang dengan rakan sekerja yang anda duduk di sebelah.
Walau bagaimanapun, anda mungkin mempunyai orang di pejabat anda atau di rangkaian anda, siapa-ketika anda mengenali mereka-anda tidak terlalu rapat dengannya. Dan dengan orang-orang yang nasihat ini boleh membuat perbezaan yang besar. Perlu bantuan daripada orang yang anda lihat hanya di lif atau di pesta percutian syarikat? Ingin bertanya kepada seseorang yang anda pergi ke kolej dengan dekad yang lalu untuk di syarikat mereka?
Ini adalah masa apabila ia berbaloi untuk dibincangkan secara bersemuka.
Sebagai ironi seperti itu, anda sering perlu menghantar e-mel untuk menetapkan mesyuarat itu secara peribadi. Oleh itu, menjadi literal tentang masa ("Adakah anda perlu membincangkan …"), fleksibel tentang tempat ("Saya dapat berjumpa dengan pejabat anda"), dan telus tentang mengapa anda menjangkau ("Saya ingin membincangkan bagaimana kita jabatan boleh bekerjasama di / saya ingin mengetahui lebih lanjut tentang kerja anda di syarikat), yang akan membuat kemungkinan percakapan anda akan berlaku. Dan jika anda memerlukan bimbingan yang lebih banyak, kami mempunyai template e-mel rangkaian untuk meminta mesyuarat.
Ya, email secara harfiah di hujung jari anda. Tetapi, kali berikutnya anda memerlukan seseorang untuk mengatakan ya, pertimbangkan jika itu adalah cara terbaik untuk pergi mengenainya, atau jika lebih baik untuk membuat sembang.