Bos dapat menimbulkan banyak masalah. Kadang-kadang mereka bermaksud, kadang-kadang mereka micromanage, dan kadang-kadang, mereka enggan menguruskan sama sekali.
Tetapi mengetahui ketua bos anda mengambil hubungan pekerja-pengurus yang tegang ke tahap yang lain. Apabila kepercayaan itu terhakis, ia menjadi sukar untuk mengikuti arahan bos anda, tertanya-tanya jika dia membawa anda ke jalan yang betul atau membawa anda sesat. Segala sesuatu yang keluar dari mulutnya menjadi tidak dapat dipersoalkan-maklumat mengenai status syarikat, janji menaikkan atau projek-projek baru, dan juga pengesahan untuk pekerjaan baik anda tiba-tiba kelihatan dipertanyakan. Dan itu menjadikannya sangat sukar untuk melakukan tugas anda dengan berkesan.
Jadi apa yang berlaku apabila anda menangkap bos anda dalam pembohongan-atau beberapa?
Bagi saya, mempunyai seorang pengurus yang berbohong bukanlah masalah untuk memikirkan cara membuatnya berhenti. Berbohong biasanya bukanlah sesuatu yang anda boleh menguruskan seseorang. Dan sebagainya, ia menjadi lebih penting untuk mendamaikan dengan diri saya jika saya dapat terus bekerja untuk bos saya tidak sepenuhnya percaya.
Untuk berbuat demikian, saya bertanya kepada saya beberapa soalan utama yang membantu saya turun ke akar masalah dan memutuskan bagaimana saya perlu bergerak ke hadapan.
1. Di manakah niat atau niatnya?
Beberapa tahun yang lalu, seluruh jabatan saya sedang menjalankan projek yang luas dan sensitif pada waktu-yang melibatkan menghubungi seluruh pangkalan pelanggan kami satu demi satu. Saya adalah salah seorang penyelia jabatan, jadi pengurus-pengurus saya dan saya selalu berjumpa dengan bos saya untuk membincangkan kemajuan pasukan.
Untuk memastikan kami bertemu tarikh akhir kami, bos memutuskan untuk mengumumkan bahawa pasukan eksekutif syarikat telah memberi kami tarikh akhir empat minggu - apabila ia sebenarnya enam. Dia menganggap bahawa dengan mengetepikan nombor hanya sedikit, dia dapat memastikan kami bertemu dengan tim 'eksekutif' atau bahkan mengalahkannya.
Pada akhirnya, kami dapat menyampaikan projek yang telah lengkap kepada pasukan eksekutif syarikat di hadapan jadual yang tentunya meletakkan seluruh jabatan dengan baik.
Dalam pekerjaan yang lain, saya mempunyai bos (pemilik permulaan kecil) yang sering menghulurkan kebenaran-terutama kepada media. Setiap kali dia dipetik dalam artikel akhbar atau temu duga, dia akan memaksimumkan jumlah pekerja kami. Dia akan membanggakan menggunakan lebih daripada 350 anggota kakitangan-apabila saya tahu bahawa kita hanya mempunyai kira-kira 100 orang.
Perbezaan antara keduanya? Bos pertama mahu pasukan berjaya; untuk menyampaikan keputusan yang baik dari masa ke masa yang akan meningkatkan reputasi dan nilai jabatan dalam seluruh syarikat. Walaupun saya tidak akan membiarkan tingkah laku berbohong itu, dari apa yang saya tahu, dia mempunyai niat yang baik.
Pengurus kedua mahu syarikatnya kelihatan berjaya. Beliau mahukan kredit dan pengiktirafan untuk menjalankan syarikat besar itu tanpa benar-benar bekerja untuk nombor-nombor yang mengagumkan itu. Lying membuat jalan pintas langsung untuknya untuk mencapai matlamat itu-dan membuktikan niatnya yang mementingkan dirinya.
2. Bagaimanakah Impact Anda dan Mereka Sekitar Anda?
Dalam situasi yang pertama, saya akan mengakuinya-tarikh akhir yang ketat tentu menambah tekanan dan tekanan kepada kehidupan harian pasukan. Tetapi memandangkan tidak memerlukan jam kerja lebih masa atau pekerja yang tinggal lewat malam, ia membuktikan bahawa ia adalah sesuatu yang pasukan mampu sepanjang masa-mereka hanya memerlukan push itu. Ringkasnya, tarikh akhir yang membingungkan menjadikan pasukan bekerja lebih gigih ke arah kejayaan.
Keadaan lain, bagaimanapun, meletakkan semua orang dalam syarikat itu dalam situasi yang tidak selesa. Jika kami ditanya soalan oleh mana-mana pelanggan atau kenalan media kami, kami perlu membuat keputusan sama ada untuk menyokong bos kami dan mengekalkan ketidakjujuran atau bercakap dengan kebenaran dan risiko pekerjaan kami.
Kesan kedua-dua keadaan sangat berbeza. Walaupun seseorang menolak kakitangan untuk kebesaran, yang lain memaksa pekerja untuk melakukan ketidakjujuran.
Akhirnya, tidak peduli betapa hebatnya niat bos anda, atau betapa sedikitnya kebohongan yang memberi kesan kepada kerja anda, kebenarannya adalah bahawa mengetahui bahawa pengurus anda telah berbohong sekalipun sudah cukup untuk menghalang kepercayaan anda kepadanya. Jadi, anda perlu menilai hubungan anda untuk menentukan sama ada itu sesuatu yang anda boleh bekerjasama atau jika anda lebih suka mencari bos yang boleh dipercayai di tempat lain.
Soalan-soalan ini memberi saya kejelasan yang cukup untuk menyedari bahawa saya masih boleh bekerjasama dengan bos dalam situasi pertama. Saya melihat niatnya bagus, impak itu memberi manfaat, dan secara keseluruhan, saya masih menghormati dia sebagai pengurus dan pemimpin.
Walau bagaimanapun, ketidakjujuran dalam situasi kedua adalah sesuatu yang saya tidak dapat terlepas pandang. Bos ini secara berterusan berbohong untuk faedahnya sendiri-dan manfaatnya sahaja-tanpa mengira bagaimana ia memberi kesan kepada seluruh pasukan. Itu, dengan sendirinya, mengubah cara saya melihatnya dan mengambil dari rasa hormat yang pernah saya miliki untuknya. Saya tidak mahu melabur masa dan usaha saya untuk bekerja untuk seorang pemimpin yang saya tidak boleh percaya atau menghormati.
Menangkap bos anda dalam kebohongan atau beberapa-boleh menjadi situasi yang rumit. Tetapi tanya diri anda sendiri beberapa soalan utama, percayalah perasaan anda, dan tentukan apa yang terbaik untuk kerjaya anda ke hadapan.
