Terdapat banyak perkataan yang anda gunakan untuk menggambarkan bos anda, tetapi munasabah tidak akan menjadi salah satu daripada mereka.
Anda mendapatkannya-pengurus anda mempunyai banyak di pinggannya, yang bermaksud mudah baginya untuk terlepas betapa banyaknya dia bertanya kepada anda.
Tetapi, walaupun anda dapat memahami mengapa tuntutan-tuntutan yang tidak dapat dikerjakan ini terus ditanam, itu tidak bermakna anda ingin mengekalkan beban.
Bagaimanakah anda dapat berjaya mengurus dan memberitahu bos anda bahawa jangkaannya tidak realistik-tanpa seolah-olah melarat, malas, atau tidak boleh dipercayai? Inilah cara untuk menolak dengan sopan dalam beberapa situasi biasa.
Apabila Boss Anda Memberi Anda Tenggat …
Penyelia anda digugurkan oleh meja anda untuk memberitahu anda bahawa dia memerlukan laporan utama yang disusun. Dan, itu bukan bahagian yang paling teruk: Dia memerlukannya pada hari esok. Anda tahu bahawa walaupun anda menyedut galon kopi dan menarik semua yang lebih ringan, tidak ada cara anda dapat menyelesaikannya pada waktunya.
Apa yang Anda Ingin Katakan: "Adakah anda bercanda saya, anda rakasa tidak sensitif? Pasti, saya baik pada tugas saya-tetapi, itu tidak bermakna saya mempunyai kaedah ajaib untuk menjejaskan kerja selama lima hari dalam masa lapan jam sahaja. "
Apa Yang Harus Anda Katakan: "Saya faham bahawa ini perlu menjadi keutamaan. Walau bagaimanapun, saya telah menyemak keperluan untuk projek ini dan saya tahu saya tidak dapat melakukan tugas yang kukuh dengan ini memandangkan tarikh akhir semasa. Bolehkah kita menolak tarikh yang sepatutnya sampai Jumaat? "
Apabila Boss Anda Memberi Anda Sesuatu yang Pastinya Bukan Kerja Anda …
Anda tahu bahawa anda harus menjauhkan diri daripada mengutuk, "Itu bukan kerja saya!" Di pejabat (ada cara yang jauh lebih baik untuk menghantar mesej yang sama). Walau bagaimanapun, bagaimana pula apabila pengurus anda cuba menjatuhkan anda ke dalam tugas yang tidak disangka - sangka di luar huraian tugas anda-seperti memungut keringanannya atau membawa anjingnya ke penjaga rambut? Nah, maka anda berhak menolak sedikit.
Apa yang Anda Ingin Katakan: "Apa ini-The Devil Wears Prada? Saya bukan pembantu peribadi anda dan bukan pekerjaan saya untuk memenuhi kehendak dan keinginan anda. Perjumpaan temujanji doktor anda sendiri dan biarkan saya melakukan kerja sebenar saya, anda tiran anda. "
Apa Yang Harus Anda Katakan: "Saya minta maaf, tetapi saya tidak dapat membantu anda kerana saya mempunyai carta untuk persembahan jualan dan grafik untuk cagaran pemasaran baru pada senarai tugasan saya minggu ini dan saya merancang untuk mendedikasikan saya perhatian penuh dan tenaga kepada mereka. Kami memutuskan bersama pada satu-satu minggu lalu bahawa mereka menekankan keutamaan. "
Apabila Boss Anda Mematikan Piling pada Kerja …
Penyelia anda jelas menggembirakan anda seorang superhero produktiviti, kerana dia terus melakukan pelbagai tugas dan tugasan tanpa sebarang keprihatinan untuk timbunan kerja yang menjulang tinggi yang sudah ada pada piring anda. Anda merasakan nipis dan anda tahu anda perlu bersuara sebelum senarai tugasan anda yang terus berkembang itu benar-benar menelan anda.
Apa yang Anda Ingin Katakan: "Lihatlah ini, kenapa kamu tidak? Tidak, ini bukan versi tulisan tangan saya dari seluruh ensiklopedia. Itu sebenarnya senarai tugasan saya. Jadi, kenapa kamu tidak mengambil seolah-olah kamu tidak bersalah, 'Hei, adakah kamu sibuk?' di tempat lain dan mencari orang dengan sedikit kerja, sila dan terima kasih. "
Apa Yang Harus Anda Katakan: "Saya menghargai bahawa anda mempercayai saya dengan tugasan ini. Walau bagaimanapun, saya mempunyai banyak kerja di atas pinggan saya untuk minggu ini. Bolehkah kita duduk dan bercakap melalui apa yang sedang saya kerjakan untuk mengetahui apa yang harus diprioritaskan? "
Apabila Boss Anda Assume Anda Boleh Didapati di Semua Jam …
Tidak masalah jika hujung minggu, cuti, atau bercuti selama seminggu anda telah memberi amaran kepada pengurus anda selama beberapa bulan-dia masih menganggap bahawa dia sepatutnya dapat berhubung dengan anda bila-bila masa, di mana sahaja.
Apa yang Anda Ingin Katakan: "Seperti yang saya suka ping peti masuk kerap semasa saya cuba menikmati masa saya, saya suka mengingatkan anda bahawa walaupun kepercayaan popular-saya sebenarnya mempunyai kehidupan di luar Pejabat. Anda terus menghantui saya seperti mimpi yang buruk dan kewarasan saya digantung oleh benang. "
Apa Yang Harus Anda Katakan: "Untuk menggunakan waktu saya jauh dari kerja untuk benar-benar berehat dan mengisi ulang, saya ingin mengingatkan anda bahawa saya biasanya tidak memeriksa peti masuk saya apabila saya tidak berada dalam 'mod kerja'. Saya akan pastikan untuk berada di atas perkara-perkara ini apabila saya kembali ke pejabat dan jam kerja biasa saya. "
Mengurus sentiasa sukar-terutamanya apabila bos anda tidak memahami apa yang realistik dan apa yang tidak munasabah.
Walaupun anda mungkin menjerit di bahagian dalamnya, ia benar-benar mungkin untuk menolak semula dengan cara yang sopan dan profesional. Gunakan contoh di atas sebagai panduan anda, dan anda pasti menetapkan sempadan yang sihat dengan pengurus anda-tanpa seolah-olah anda memikul tanggungjawab.
