Anda sudah tahu bahawa dengan berkesan mengkritik kritikan membina melibatkan strategi dan pertimbangan yang adil. Tetapi, ternyata bahawa pada akhir penerimaan komen-komen itu juga memerlukan sedikit pemikiran-dan itu bermakna bukan sahaja mengangguk-anggukkan kepala ketika sedang menyempurnakan kritikan itu.
Lagipun, anda ingin menunjukkan bahawa anda seorang pekerja yang bersemangat yang sanggup menggunakan maklum balas itu untuk belajar dan memperbaiki-dan bukan pekerja yang akan menangis dan meluncur ke gerai bilik mandi kosong yang kosong pada tanda pertama pendapat yang buruk.
Jadi, bagaimanakah anda menariknya (terutamanya apabila keselamatan tandas itu adalah oh-so-tempting)? Elakkan daripada membuat enam kesilapan ini apabila menerima kritikan yang membina, dan anda pasti akan mengambil semuanya seperti juara!
1. Anda Mengambilnya Terlalu Secara peribadi
Oleh itu, bos anda berfikir bahawa projek anda tidak cukup untuk menghidu, dan menyajikan beberapa saran dan idea untuk membawanya ke peringkat seterusnya.
Berikutan mesyuarat itu, anda keluar dari pejabatnya dengan fikiran yang membuat sesuatu seperti ini, "Dia hanya mengoyakkan projek saya! Dia mesti fikir saya adalah pekerja yang paling bodoh. Ini kerja saya yang paling baik, jadi dia hanya dengan sopan menyindir saya bodoh. "
Bunyi akrab? Kita semua melakukannya. Sukar untuk tidak mengkritik kerja anda secara peribadi-itu kerja anda . Tetapi, penting untuk anda ingat bahawa kritikan membina benar bukanlah serangan peribadi kepada anda, tidak kira berapa banyak yang anda rasa. Dan, jika anda menjadi terlalu emosional atau defensif semasa menjawab maklum balas? Nah, maka anda yang membuat perkara peribadi.
2. Anda Tidak Menanya
Saya cenderung untuk bertindak balas dengan cara yang sama apabila dibentangkan dengan penilaian konstruktif kerja saya: Saya mengangguk bersama dalam persetujuan, kembali ke meja saya, dan kemudian mulakan semula di tempat yang sama-walaupun saya tidak cukup jelas mengenai apa yang saya perlu memperbaiki .
Walaupun kecenderungan ini untuk menjaga kepalanya dan menolak ke hadapan sehingga pengkritik akhirnya berhenti bercakap mungkin kelihatan seperti pendekatan yang bagus untuk membuatnya melalui, ia benar-benar tidak berkesan untuk menghasilkan hasil yang terbaik.
Apabila orang membuat komen dan cadangan, anda pasti akan mempunyai soalan tentang apa yang mereka maksudkan dan di mana mereka datang dari-anda melakukannya dengan cara anda untuk bermula dengan alasan. Jadi, teruskan dan minta mereka mengembangkan idea mereka! Semakin banyak penjelasan yang anda boleh dapatkan, semakin baik produk akhir anda.
3. Anda Menganggap Yang Terburuk
Sepanjang jalan yang sama dengan mengambil perkara-perkara terlalu peribadi, terlalu mudah untuk berfikir bahawa orang-orang yang mengkritik anda hanya bermaksud orang-orang yang kejam dan kejam yang hanya akan memalukan anda.
Tetapi, jika anda mahu memberi maklum balas dengan baik (dan mengelakkan diri terlalu bertahan), anda perlu menyedari bahawa orang-orang ini mempunyai niat yang benar-benar tulen. Matlamat mereka adalah untuk membantu anda belajar, berkembang, dan bertambah baik. Oleh itu, jangan hanya mengandaikan bahawa mereka hanya ingin menunjukkan kecacatan dan kelemahan anda-mereka sebenarnya hanya cuba membantu.
4. Anda Tidak Mendengarkan
Sekiranya anda seperti kebanyakan orang, anda mendengar yang ditakuti "tetapi …" dan kemudian mata anda bersinar. Anda perlu mendengar semua maklumat yang berguna yang berikut-tetapi anda terlalu sibuk dalam keadaan terobsesi atas hakikat bahawa kerja anda tidak sempurna.
Walau bagaimanapun, jika anda meneruskan perjalanan itu, anda akan kehilangan unsur yang paling penting dalam kritikan membina-bahagian yang membina . Berada di akhir penerimaan maklum balas (walaupun berguna!) Tidak selalu mudah. Tetapi, lakukan yang terbaik untuk hadir dan menyerap nasihat itu. Saya berjanji, ia biasanya berfaedah!
5. Anda Tidak Menggunakannya
Mendengar adalah satu perkara. Tetapi, untuk benar-benar membuat kritikan yang membina, anda tidak boleh hanya mendengarnya-anda perlu menggunakannya .
Ambil cadangan yang anda bersetuju dan laksanakannya untuk benar-benar memperbaiki kerja anda. Bukan sahaja anda akan menunjukkan bahawa anda seorang profesional yang selalu mencari untuk belajar dan berkembang, tetapi anda juga akan berakhir dengan hasil akhir yang lebih baik. Ia menang-menang!
6. Anda tidak bersyukur
Berterima kasih kepada seseorang kerana mengkritik anda seolah-olah tidak benar, saya tahu. Tetapi, fikirkanlah dengan cara ini: Orang ini memberikan pemikiran yang serius kepada kerja anda dan meluangkan masa untuk menawarkan idea-idea yang akan membuat anda, projek anda, atau kerja anda secara umum lebih baik.
Itulah sesuatu yang patut "bersyukur" yang hangat-walaupun jika ia agak sukar untuk didengar.
Menanggapi kritikan yang membina tidak selalunya mudah. Malah, terlalu kerap, pecah menjadi air mata seolah-olah satu-satunya tindak balas yang boleh anda kumpulkan.
Bagaimanapun, jika anda terbuka, maklum balas ini boleh menjadi sangat produktif dan bermanfaat. Tinggal jauh, jauh dari enam kesilapan yang biasa ini, dan anda pasti mengambil (dan menggunakan ) kritikan yang membina dengan rahmat, sikap, dan profesionalisme.
