Apabila saya mula-mula menjadi ketua editor majalah digital - yang mengetuai kira-kira 70 orang umur saya-tidak ada pertanyaan dalam fikiran saya, saya sepatutnya mempunyai semua jawapan.
Apabila seorang penulis bertanya kepada saya bagaimana untuk membentuk sekeping, saya sepatutnya tahu. Apabila seorang guru media sosial bertanya kepada saya betapa kerapnya dia harus menghantar di Twitter, saya sepatutnya tahu. Apabila seorang perancang acara bertanya kepada saya mengenai perniagaan tempatan yang patut kita hubungi untuk penajaan, saya sepatutnya tahu.
Tetapi sejak itu saya mendapati betapa salahnya mentaliti itu. Pemimpin tidak perlu mempunyai semua jawapan; sebenarnya, organisasi secara keseluruhannya lebih berjaya apabila mereka jujur tentang kekurangan pengetahuan mereka dan terbuka untuk mencari penyelesaian dengan rakan sepasukan mereka.
Hari-hari ini, saya yang bertanya kebanyakan soalan.
Sekiranya anda ingin mendapatkan pertanyaan yang baik, lihat infografik di bawah. Ia mempunyai beberapa penjelasan besar mengenai pelbagai jenis soalan dan bagaimana dan bila menggunakan 'em.
